Вопрос-ответ
применяемость к авто
21.09.2016
Подходит ли на нексии n100?
Ответ LUZAR
19.02.2024
Для вашего автомобиля подойдет любой из 2 радиаторов отопителя:
алюминиевый LRh 94312 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-nexia-94--lrh-dwes94312/
медный LRh 94312c https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-nexia-94-mednyy-lrh-dwes94312c/
алюминиевый LRh 94312 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-nexia-94--lrh-dwes94312/
медный LRh 94312c https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-nexia-94-mednyy-lrh-dwes94312c/
вопросы по гарантии
21.09.2016
Доброго времени суток! Столкнулись со следующей проблемой - 15.07.2016 был приобретен интеркулер LRIC1680, установка производилась 03.08.2016 в дилерском центре Пежо, г. Ижевск. 17.08.2016 был осуществлен повторный заезд к дилеру по причине потери мощности и воздушного свиста в передней части а/м. Далее привожу текст из дефектовочного акта ДЦ Пежо: "При нажатии на педаль акселератора, происходит выпуск воздуха с интеркулера. С внешней стороны повреждений интеркулера нет. При снятии интеркулера обнаружен порыв пропускного канала радиатора в месте сварки охладительных пластин. Порыв происходит изнутри интеркулера. Внешних следов механического воздействия на интеркулер нет. Проведена проверка управления ТКР. Шток управления ТКР без загрязнений, управляется свободно." Также был проведен тест-драйв а/м в режиме измерения фактических и заданных параметров системы питания воздухом. Измеренное давление турбонаддува соответствует заданному давлению, характеристики турбокомпрессора в норме. При обращении к продавцу(Ижевское представительство интернет магазина Автодок) и после предоставления всех требуемых документов в возврате было отказано. Вопрос - является ли описанная выше ситуация гарантийным случаем и несет ли Luzar, как производитель, какую либо ответственность перед конечным потребителем?
Ответ LUZAR
22.09.2016
Описанная вами ситуация является гарантийным случаем, просьба вернуть данный радиатор с копией заключения дилерского центра по месту покупки, вам его должны обменять его. А этот радиатор нужен нам для проведения проверки.
применяемость к авто
21.09.2016
здравствуйте подойдет ли данный радиатор для гранты с версией с кондиционером на мкпп РАДИАТОР ОХЛАЖДЕНИЯ СБОРНЫЙ УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ГРАНТА или надо еще для кондиционера один покупать?
Ответ LUZAR
19.02.2024
Радиатор охлаждения LRc 01900 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-sbornyy-universalnyy-granta-lrc-01900/ имеет абсолютно такие же размеры. как и оригинальный радиатор - поэтому радиатор кондиционера поэтому на него устанавливается безо всяких проблем.
Если вам еще нужен и радиатор кондиционера - то это LRAC 0190 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-konditsionera-granta-lrac-0190/
Если вам еще нужен и радиатор кондиционера - то это LRAC 0190 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-konditsionera-granta-lrac-0190/
прочее
20.09.2016
Добрый день. Просьба сообщить габаритные размеры электродвигателя вентилятора LFc 0118 и размеры по точкам крепления: посадочный диаметр, смещение точек крепления от задней стенки электродвигателя. Заранее спасибо!
Ответ LUZAR
21.09.2016
Наружный диаметр крыльчатки 322 мм, наружный диаметр обода крыльчатки 335 мм. Крепежные шпильки М6 длиной 23 мм располагаются на диаметре 138 мм - 3х120 градусов. От задней стенки электромотора до опорных лапок - 38 мм.
эксплуатация и установка
20.09.2016
Здравствуйте. 16.09.2016 Купил кран отопителя керамический для ваз 2109 вашей фирмы. Но столкнулся с проблемой. При подсоединении тросика к крану не получается сделать так, чтобы кран полностью открывался (при установке ручки вправо до упора) и полностью закрывался (влево до упора). Как положение тросика не меняй, получается, что кран либо открывается полностью но не закрывается до конца, либо закрывается до конца но не полностью открывается. Т.е. получается, что не хватает хода рычага сантиметра 3-5, тогда бы открывался и закрывался полностью.
На ютубе нашел видео по замене крана отопителя. Там меняют
на обычный - резиновый, не керамический. И там на видео он открывается уже при положении ручки процентов 60-70.
Должен ли кран полностью открываться и закрываться? Это нормально что он не закрывается до конца? Сейчас я оставил чтобы он полностью открывался, но не закрывался до конца, т.к. дело к зиме.
На ютубе нашел видео по замене крана отопителя. Там меняют
на обычный - резиновый, не керамический. И там на видео он открывается уже при положении ручки процентов 60-70.
Должен ли кран полностью открываться и закрываться? Это нормально что он не закрывается до конца? Сейчас я оставил чтобы он полностью открывался, но не закрывался до конца, т.к. дело к зиме.
Ответ LUZAR
21.09.2016
Отверстие в керамическом элементе крана сделано так, что ручка крана и должна немного не доходить до конца. При полном перемещении на открывании отверстие начинает перекрываться другой кромкой - и это видно при неустановленном кране. В любом случае - сечение отверстия в элементе больше внутреннего диаметра патрубка крана.
прочее
20.09.2016
Есть ли у вас конденсатор на форд Куга, заводской номер 8v41-19710 ab
Ответ LUZAR
20.09.2016
В выпускаемом нами ассортименте радиаторов кондиционера нужного вам радиатора нет, он поставлен в планы на освоение
эксплуатация и установка
19.09.2016
Здравствуйте! Приобрел радиатор кондиционера с кодом Luzar LRACDWMZ01331 и при установке выяснилось, что фитинги для соединения с трубками системы кондиционирования расположены зеркально, если смотреть относительно родного радиатора (тот что должен быть слева расположен справа и наоборот). На фотографиях данных радиаторов, которые я нашел в интернете, расположение фитингов совпадает с расположением оных на моем старом радиаторе. Я бы хотел выяснить в чем причина такого не совпадения, подскажите куда обращаться?
Ответ LUZAR
20.09.2016
На почту вам выслан эскиз LRAC DWMz01331, он полностью соответствует оригинальному радиатору. Вы можете на эскизе указать какая конкретно проблема с проданным вам радиатором.
вопросы по гарантии
19.09.2016
В середине января 2015г был заменен радиатор охлохдения, на радиатор luzar,сейчас он потек.Пробег с радиатором luzar примерно 25000км. Должен ли продовец заменить его ,и нужны ли документы с автосервиса о его установке?
Ответ LUZAR
20.09.2016
Гарантия на радиатор составляет 2 года, магазин может обменять его при условии отсутствия механических повреждений и использования качественно ОЖ - но по истечении уже более 1,5 лет может отказать, в таком случае вам потребуется обратиться к дистрибьютору.
эксплуатация и установка
18.09.2016
Здравствуйте, у меня ваз 2114. Установлен кондиционер. Для улучшения охлаждения двигателя установлена помпа лузар турбо2 и вентилятор от калины. При работе кондиционера вентилятор работает без остановки и быстро приходит в негодность (люфт в якоре двигателя, итд). При такой системе перегревов не бывает, радиатор менять на усиленный смысла нет.
Вопросы:
1. Подойдет ли ваш вентилятор (крыльчатка с двигателем) в обычный кожух
2. Нашел в своем городе в магазине вентилятор вашего производства. На коробке маркировка 0120101230. Я так понимаю, что в этих цифрах закодирована дата производства. Мне нужен вентилятор без втулки на валу ротора, т.е. из старых запасов. Какова дата производства найденного мной вентилятора, на подшипниках он или втулка+подшипник?
Спасибо
Вопросы:
1. Подойдет ли ваш вентилятор (крыльчатка с двигателем) в обычный кожух
2. Нашел в своем городе в магазине вентилятор вашего производства. На коробке маркировка 0120101230. Я так понимаю, что в этих цифрах закодирована дата производства. Мне нужен вентилятор без втулки на валу ротора, т.е. из старых запасов. Какова дата производства найденного мной вентилятора, на подшипниках он или втулка+подшипник?
Спасибо
Ответ LUZAR
19.09.2016
Вентилятор с датой производства и маркировкой 0120101230 старой конструкции с 2 подшипниками - можете смело его покупать.
применяемость к авто
18.09.2016
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, подходит данный вентилятор на форд фокус 2, 2008 года, рестайлинг с двухзонным климат контролем и охлаждаемым перчаточным отделом?
Ответ LUZAR
19.02.2024
Да ,вам подойдет LFh 1076 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-otopitelya/ford/focus-ii-05-/