Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
Другое
14.10.2024
Радиатор охлаждения
Ответ LUZAR
15.10.2024
для возможности подбора просьба написать повторный вопрос и указать VIN-номер в теле вопроса https://luzar.ru/contacts/
применяемость к авто
14.10.2024
KMHGH41FBCU061476
Equus 4.6 2012 г.
Есть ли у Вас водяной насос (помпа)?
Equus 4.6 2012 г.
Есть ли у Вас водяной насос (помпа)?
Ответ LUZAR
15.10.2024
К сожалению, в нашем ассортименте отсутствует помпа для вашего автомобиля.
Другое
14.10.2024
Добрый день!
Приобрел радиатор LUZAR LRC14FC на автомобиль Ниссан Алмера Классик. Установил сам. Радиатор потек снизу (нижняя банка). В возврате отказали (сеть Автодок), сказали нет заказ-наряда на установку в сервисе, если устанавливали сами, то гарантия не действует. Сослались на условия гарантии Вашей организации.
Радиатор это не сложная деталь для установки, неправильно установить её нельзя и вывести запчасть из строя при установке (кроме маханических) вне сервиса нельзя. На радиаторе нет никаких повреждений, летом радиатор отработал на отлично, с холодами потекла нижняя прокладка.
Надеюсь на обратную связь и решения проблемы в положительную сторону.
С уважением,
Назаров Сергей Васильевич
Приобрел радиатор LUZAR LRC14FC на автомобиль Ниссан Алмера Классик. Установил сам. Радиатор потек снизу (нижняя банка). В возврате отказали (сеть Автодок), сказали нет заказ-наряда на установку в сервисе, если устанавливали сами, то гарантия не действует. Сослались на условия гарантии Вашей организации.
Радиатор это не сложная деталь для установки, неправильно установить её нельзя и вывести запчасть из строя при установке (кроме маханических) вне сервиса нельзя. На радиаторе нет никаких повреждений, летом радиатор отработал на отлично, с холодами потекла нижняя прокладка.
Надеюсь на обратную связь и решения проблемы в положительную сторону.
С уважением,
Назаров Сергей Васильевич
Ответ LUZAR
15.10.2024
В условиях предоставления гарантии на радиаторы у нас такого пункта нет. Если вы не юридическое лицо, то требуйте обмена/возврата средств по месту покупки - это самое быстрое решение.
Другое
13.10.2024
На компрессор LCAC1820-старого образца, можно купить, либо изготовить муфту-все идут под болт, а у меня на шлицах. Компрессор покупался 1,5 года назад
Заранее благодарен!
Заранее благодарен!
Ответ LUZAR
15.10.2024
Для отправки вам муфты просьба написать на otk@luzar.ru и приложить ее фото, так как на данный компрессор устанавливалось 2 вида муфт.
Другое
13.10.2024
LRH 1208 выпускается 3-хрядный или 4-хрядный?
Ответ LUZAR
15.10.2024
LRh 1208 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-ural-5557-4320-lrh-1208/ является сборным 2-хрядным радиатором.
Другое
13.10.2024
Добрый день! Хотел уточнить вопрос по товару https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-otopitelya/elektroventilyator-otopitelya-2111-2123-lfh-01230/ . установлены 2 подшипника или подшипник и втулка? Как снимается крыльчатка скоба или гайка?
Ответ LUZAR
15.10.2024
C середины 2023 года конструкция электромотор LFh 01230 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-otopitelya/elektroventilyator-otopitelya-2111-2123-lfh-01230/ собирается с 2 шарикоподшипниками 608 типоразмера и крыльчатка удерживается гайкой.
Другое
13.10.2024
Добрый день
Подскажите пожалуйста есть ли на ваш компрессор LCAC 1430 запчасти ???
Мне нужна середина где поршневая бегает , а то как то странно но даже две недели не отработал компрессор и затарахтел !
При вскрытии обнаружили износ цилиндров волнообразно и из за этого поршневая издаёт громкий шум .
Есть возможность продать отдельно середину чтоб я мог восстановить компрессор для клиента ?
При разборе масло было нормальное количество правда с ультрафиолетом , зачем не понятно так как компрессор новый .
Подскажите пожалуйста есть ли на ваш компрессор LCAC 1430 запчасти ???
Мне нужна середина где поршневая бегает , а то как то странно но даже две недели не отработал компрессор и затарахтел !
При вскрытии обнаружили износ цилиндров волнообразно и из за этого поршневая издаёт громкий шум .
Есть возможность продать отдельно середину чтоб я мог восстановить компрессор для клиента ?
При разборе масло было нормальное количество правда с ультрафиолетом , зачем не понятно так как компрессор новый .
Ответ LUZAR
15.10.2024
Добрый день!
Уже отвечали, что отдельно поршневая группа для компрессоров не продается.
Уже отвечали, что отдельно поршневая группа для компрессоров не продается.
эксплуатация и установка
11.10.2024
Отзыв об использовании термостата LT 0505 (95 градусов).
Первый проработал год с осени 2022 года.
Осенью 2023 купил такой же на замену, а он открывается на 85 градусах вместо положенных 95. Поменяли по гарантии.
Третий прослужил год и под конец лета тоже стал открываться на 85.
Купил новый. Он уже из коробки точно так же открывается на 85. Опять придется снимать и менять.
Итого, из четырех два были неисправны сразу, а два прослужили по году.
Первый проработал год с осени 2022 года.
Осенью 2023 купил такой же на замену, а он открывается на 85 градусах вместо положенных 95. Поменяли по гарантии.
Третий прослужил год и под конец лета тоже стал открываться на 85.
Купил новый. Он уже из коробки точно так же открывается на 85. Опять придется снимать и менять.
Итого, из четырех два были неисправны сразу, а два прослужили по году.
Ответ LUZAR
15.10.2024
По Вашему обращению проводится дополнительная проверка
применяемость к авто
11.10.2024
Закал корпус термостата LT 1869. Какой термостат для него подходит?
Авто:
VW TIGUAN I
VIN-код: XW8ZZZ5NZDG116162
Год выпуска: 2012
Модификация: 2.0 TFSI 4motion
Авто:
VW TIGUAN I
VIN-код: XW8ZZZ5NZDG116162
Год выпуска: 2012
Модификация: 2.0 TFSI 4motion
Ответ LUZAR
11.10.2024
Другое
11.10.2024
Здравствуйте! есть ли в наличии компрессор кондиционера на каен дизель 4,2л, 2014 года до рейстайлинг, VIN: WP1ZZZ92ZELA69484
Ответ LUZAR
11.10.2024
Вам нужен компрессор с ОЕМ-номером 95812601600. В нашем ассортименте такого пока что нет.