Контакты

Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65

Хотите разместить свою точку продаж?

Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отправить заявку
Остались вопросы?
Заполните форму ниже
Нажимая “Отправить” Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответсвии с условиями Политики конфиденциальности
Запрос по VIN
Найти ответы на вопросы
применяемость к авто
06.02.2025
Радиатор LRc 0190b применяется для авто с кондиционером или без него?
Ответ LUZAR
06.02.2025
LRc 0190b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-granta-lrc-0190b/ предназначен для установки на а/м без кондиционера.
Другое
05.02.2025
LWP 0331 на рисунке изображены прокладки, идут ли они в комплекте, не указано нигде.
Ответ LUZAR
05.02.2025
LWP 0331 https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-dlya-avtomobiley-jeep-grand-cherokee-iv-10-3-0d-lwp-0331/ комплектуется прокладками как показано на фото.
Другое
05.02.2025
Добрый день, прошу подсказать контакты, с кем можно обсудить изготовление радиаторов по нашим тех характеристикам и габаритам.
Ответ LUZAR
05.02.2025
Просьба отправить запрос на otk@luzar.ru
Другое
04.02.2025
Здравствуйте! Приобрели радиатор фирмы "Luzar" в другом городе проездом. Прибыв на место назначения (Примерно 1500км от места покупки и замены радиатора) машина была убрана в гараж почти на год.
Сейчас во время эксплуатации обнаружили что новый радиатор имеет течь в местах соединения с пластиком.
Гарантия как я понимаю еще не закончилась, приобретен был 28 апреля 2023г. года, 24 месяца заканчиваются 28 апреля 2025г.
Подскажите, какие мои дальнейшие действия ?
Ответ LUZAR
05.02.2025
По вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru
Другое
04.02.2025
как работает гарантия если с вами сотрудничать на прямую, то есть нужна ли бумажная волокита или у вас условная гарантия.
Ответ LUZAR
05.02.2025
Для дистрибьюторов предусмотрен доступ в портал для рассмотрения рекламаций дистанционно. Но в некоторых случаях мы запрашиваем предоставление изделий на проверку.
Другое
04.02.2025
Добрый день. Куплена  в Озоне водяной насос 07.07.2024г. Помпа потекла, устанавливал в сертифицированном СТО, Какие мои действия чтобы вернуть ее по гарантии или поменять на новую.
Ответ LUZAR
05.02.2025
По вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru
применяемость к авто
04.02.2025
Добрый день
Подскажите пожалуйста
Renault Duster 2014г 1,6л 2WD
VIN X7LHSRH8550502391  

Подойдет ли блок охлаждения (радиатор основной, кондиционера и вентилятор)
Артикул LRK0983 LUZAR
Другое
03.02.2025
Электровентилятор отопителя для автомобилей Nissan Qashqai (06-)/X-Trail (T31) LFh 14JD  выполнен на подшипниках или на втулках?
Ответ LUZAR
05.02.2025
С осени 2021 года LFh 14JD https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-otopitelya/elektroventilyator-otopitelya-qashqai-x-trail-t31-lfh-14jd/ производится с 2 шарикоподшипниками.
Другое
02.02.2025
Здравствуйте. Подскажите, возможно ли изготовление радиатора охлаждения на заказ? Нужен радиатор для bmw moto, артикул 17117725124 для модели bmw K18 K19
Ответ LUZAR
03.02.2025
Рассматриваем возможность производства на заказ радиаторов только партиями от 50 шт.
Другое
01.02.2025
Добрый день.
В ноябре приобрел термостат для автомобилей Peugeot 308 (11-)/Citroen C4 (10-) 1.6i («быстросъём», один 4-конт. датчик) LT 2090 LUZAR на Яндекс Маркет. Сейчас начал сбоить датчик температуры встроенный в термостат, раз в несколько минут завышает температуру на 40-60 градусов, через несколько секунд возвращается в норму. Ошибка повторяется регулярно, но системы нет.
Как быть подскажите пожалуйста.
Ответ LUZAR
03.02.2025
Терморезистор не может так выходить из строя, как вы описали. Скорее всего проблема либо в контакте разъема, либо в подходящих к нему проводах.