Контакты

Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65

Хотите разместить свою точку продаж?

Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отправить заявку
Остались вопросы?
Заполните форму ниже
Нажимая “Отправить” Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответсвии с условиями Политики конфиденциальности
Запрос по VIN
Найти ответы на вопросы
Другое
22.08.2025
Добрый день,  Vin TMBAB83T7F9013433 , 03.11.2023  был установлен вентиляторы охлаждения с кожухом LUZAR. Я знаю что у вас гарантия 2 года с момента установки, сервис где я ставил сказал что поставщик который им продаёт комплектующие даёт 1 год гарантии и сервис ничего не может сделать, как мне поступить , могу ли я рассчитывать на гарантийные обязательства и замену вентилятора ? (Диагностика показала что вентилятор работает неисправно , выдаёт ошибку)
Ответ LUZAR
25.08.2025
По вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru
Другое
21.08.2025
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста производительность помпы(литров в минуту, на минимальных и максимальных оборотах) для  а/м Газ 53, 66, 3307, 3205 LWP 0366?
Ответ LUZAR
22.08.2025
К сожалению, для данной модели водяного насоса у нас нет стенда для снятия характеристик.
применяемость к авто
21.08.2025
Какой из вентиляторов подойдет как аналог LFK 1812 LFK 1814 или LFK 1816 для авто XW8AD4NE2LH006736
применяемость к авто
21.08.2025
Кокой  ваш компрессор кондиционера установить на АУДИ Q5 VIN WAUZZZ8R1AA014664
эксплуатация и установка
21.08.2025
Добрый день, заказал LCAC 1550, скажите, менять при замене-  фильтр осушитель+промывка системы. радиатор не менять если он исправен?
и ещё, масло залито рабочее, 100 гр пга46+ добавляю 20 гр. по инструкции авто. прочитал ваши ответы, но не увидел 1550 компрессор, решил уточнить.
всё верно?
спасибо за ответ,
с уважением,
Александр.
Ответ LUZAR
22.08.2025
Если в системе была стружка - то радиатор кондиционера необходимо заменить, вымыть ее из каналов радиатора кондиционера невозможно.
В LCAC 1550 залито 100 мл масла PAG46. Необходимо посмотреть сколько масла должно быть в системе кондиционирования и добавить при заправке недостающее.
применяемость к авто
21.08.2025
Подскажите пожалуйста, какой радиатор кондиционера подойдёт на нашу модель?
Ответ LUZAR
22.08.2025
К сожалению вы не указали в теле вопроса VIN-номер, марку и модель вашего транспортного средства
Другое
20.08.2025
Купил комперссор кондиционера, установили с промывкой системы, заменой конденсора и трв, но спустя 5000км или 3 недели, компрессор заклинило, на ходу оборвало ремень.
Демонтировали компрессор как  и что от меня требудется чтобы его сдать по гарантии?
Ответ LUZAR
22.08.2025
по вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru
Другое
20.08.2025
Здравствуйте. Вышел из строя компрессор кондиционера через год эксплуатации
Модель компрессора lcac1055
Есть ли возможность обратиться в сервис-центр для ремонта этого компрессора?, что не работает:

Компрессор кондиционера:
1 муфта срабатывает через раз
2 клапан скорее всего не рабочий
сам компрессор не создает давление, не всасывает, не высасывает.


Maksim Karochkin
+79036643333
Ответ LUZAR
22.08.2025
По вопросам рекламаций напишите на otk@carville.ru
применяемость к авто
20.08.2025
Добрый день, уважаемые специалисты LUZAR.

Passat B8, 2.0tdi CRLB
Интересует применимость LRAC1851. В фильтрах не выдает возможности применения. Сравнивал с Octavia A7. Основной радиатор совпадает во всех 3 вариантах и LRAC1851 должен подходить по идее. Прошу проверить и дать рекомендации.
Ответ LUZAR
22.08.2025
Для возможности подбора просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля в теле повторного вопроса https://luzar.ru/contacts/
применяемость к авто
20.08.2025
Здравствуйте! Приобрел муфту компрессора кондиционера LMAC 0805. В комплекте поставки отсутствуют регулировочные шайбы, что не противоречит приложенному паспорту. Отсутствие шайб создало мне проблемы, в сервисе не могут установить муфту без них. В паспорте со звездочкой есть фраза "возможен иной вариант поставки" или типа того, но в магазине Armtec, где я приобрел муфту про иной вариант поставки и про подходящие шайбы ничего ответить не смогли.  Объехав несколько офлайн магазинов и потеряв много времени я не могу подобрать шайбы к вашей муфте. Возможно вы сможете разъяснить про дополнительную комплектацию, подсказать мне размеры регулировочной шайбы для данной муфты или артикул. Помогите пожалуйста! Машина стоит из-за такой мелочи....
Ответ LUZAR
22.08.2025
Регулировочные шайбы переставляются с вашего старого компрессора кондиционера, отдельно пока что не продаются