Да, действительно, спустя 1,5 суток пришел ответ из карвильшопа. Сказали что ждать придется минимум до вторника :(
И ещё интересно, что услуга самовывоза у них платная и стоит 150 руб. Впервые с такой наглостью сталкиваюсь. Самовывоз на то и самовывоз, что должен быть бесплатен :(
Что касается компании дождь. Да. Он и вроде в Москве. И интернет магазин есть. И даже курьерскую доставку обещают бесплатную, в отличие от Карвиля, где даже за самовывоз придется заплатить. Всё бы хорошо, но только ассортимент там представлен не весь :(
К примеру мне на этой неделе нужен радиатор на 2141, термостат 2110 и термостат 2121. В результате 2 из 3 позиций компании LUZAR отсутствуют.
В моём понимании представительство должно содержать весь номенклатурный ряд выпускаемой продукции, несмотря на то, что она, может и не пользуется большим спросом. Тем не менее, раз это не так, значит это никакое не представительсво, просто компания-партнер, имеющая в наличии только то, что может принести ей наибольшую прибыль.
Вопрос-ответ
Другое
15.08.2013
Ответ LUZAR
09.10.2015
Дело в том, что интернет-магазин "Карвиль"- это обособленное подразделение со своим руководством, которое может самостоятельно принимать решения о стоимости доставки или самовывоза.
Компания "Дождь" является официальным дистрибьютором, но они не обязаны держать у себя весь ассортимент на складе, но они могут под ваш заказ заказать необходимую продукцию у нас.
Другое
14.08.2013
Спасибо за каталог.
Теперь информация под рукой :)
Жаль только характеристик продукции там не много. И нет данных об условиях их получения.
Когда Вы отвечаете здесь, видно, что информацией владеете. Видимо она у Вас не в каталоге, а в каком-то другом месте, недоступном простым смертным....
Также несколько расстраивает, что у такой весьма внушительной организации нет внятного представительства в Москве с интернет магазином. Только карвиль, у которого не работает магазинный движок на сайте и который не отвечает на электронную корреспонденцию.
Так что вместо Вашего прекрасного радиатора придется брать китайский Баутлер посредственного качества за ту же цену...
Печально. Есть своё хорошее, но китайское г... оказывается ближе, проще и доступней :(
Вобщем это больше не вопрос, а пожелания...
Теперь информация под рукой :)
Жаль только характеристик продукции там не много. И нет данных об условиях их получения.
Когда Вы отвечаете здесь, видно, что информацией владеете. Видимо она у Вас не в каталоге, а в каком-то другом месте, недоступном простым смертным....
Также несколько расстраивает, что у такой весьма внушительной организации нет внятного представительства в Москве с интернет магазином. Только карвиль, у которого не работает магазинный движок на сайте и который не отвечает на электронную корреспонденцию.
Так что вместо Вашего прекрасного радиатора придется брать китайский Баутлер посредственного качества за ту же цену...
Печально. Есть своё хорошее, но китайское г... оказывается ближе, проще и доступней :(
Вобщем это больше не вопрос, а пожелания...
Ответ LUZAR
09.10.2015
Странно, но вообще проблем с интернет-магазином "Карвиль.РФ" не было, никаких жалоб не поступало.
Из представительств в Москве с самым развитым интернет-магазином является компания Дождь www.rain-auto.ru
Другое
14.08.2013
Да, вышлите пожалуйста. Бумажный вариант не очень удобен в работе, имеет свойства теряться и ждать его довольно долго. А ведь хорошо, когда вся необходимая информация под рукой.
Ответ LUZAR
09.10.2015
Каталог выслан на вашу электронную почту.
Другое
13.08.2013
И вот ещё какой вопрос.
Вот бы возможно было скачать электронную версию вашего каталога. Это ведь не секретная информация. В Вашей библиотеки множество патентов, а каталога нет.
Дело в том, что я работаю научным сотрудником в области мощной электроники и не раз сталкивался с необходимостью использования автомобильных теплообменников и насосов в своей трудовой деятельности.
А также для меня было бы неплохо сослаться на Ваш электронный каталог в своей научной работе (диссертации), ведь ваши устройства имеют передовые характеристики.
Может Вы пришлёте электронный каталог мне на почту, раз его нельзя скачать с сайта.
Вот бы возможно было скачать электронную версию вашего каталога. Это ведь не секретная информация. В Вашей библиотеки множество патентов, а каталога нет.
Дело в том, что я работаю научным сотрудником в области мощной электроники и не раз сталкивался с необходимостью использования автомобильных теплообменников и насосов в своей трудовой деятельности.
А также для меня было бы неплохо сослаться на Ваш электронный каталог в своей научной работе (диссертации), ведь ваши устройства имеют передовые характеристики.
Может Вы пришлёте электронный каталог мне на почту, раз его нельзя скачать с сайта.
Ответ LUZAR
09.10.2015
На нашем сайте возможно заказать каталог - для этого на главной странице сайта необходимо опуститься немного вниз и там будет "Каталог продукции LUZAR" и чуть ниже "заказать каталог".
Мы вышлем вам наш каталог на почту.
Другое
13.08.2013
Здравствуйте.
Интересуют все характеристики радиатора
https://luzar.ru/katalog/lrc/ 0241.html
Включая аэродинамическое сопротивление и теплоотдачу.
Интересуют все характеристики радиатора
https://luzar.ru/katalog/lrc/ 0241.html
Включая аэродинамическое сопротивление и теплоотдачу.
Ответ LUZAR
08.04.2024
При расходе воды 5,5 кубических метров в час и массовом расходе воздуха 5000 кг/час, характеристики LRc 0241 будут следующими:
приведенная теплоотдача 500 Вт/С, гидравлическое сопротивление - 22 кПа, аэродинамическое сопротивление - 450 Па.
Другое
09.08.2013
В продолжение предыдущего вопроса:
Почему Ваш электронный каталог рекомендует для 8-и клапанной калины с двигателем 1,6 вот это https://luzar.ru/katalog/lwp/ 01124.html ?
Где ошибка?
Почему Ваш электронный каталог рекомендует для 8-и клапанной калины с двигателем 1,6 вот это https://luzar.ru/katalog/lwp/ 01124.html ?
Где ошибка?
Ответ LUZAR
08.04.2024
В описании применяемости помпы LWP 01124 указана применяемость только на 16-клапанные двигатели. А при использовании поиском в строчке применяемость действительно указаны 8 и 16-клапанные двигатели - это ошибка на сайте.
Другое
09.08.2013
купил ваш радиатор на ваз 2107 внутри радиатора видны какие то пластиковые завитушки во всех трубках (где видно ) должно там что то быть или нет?
Ответ LUZAR
09.10.2015
Это турбулизаторы, они не дают образовываться ламинарному течению внутри трубок, это повышает теплоотдачу радиатора на 15-20%
Другое
01.08.2013
Подержал в магазине Помпу LUZAR 2101-1307011. Литье хорошее, маркировка, номер в торце вала, но вот почему-то уже у новой был люфт в подшипнике почему?
Ответ LUZAR
09.10.2015
Возможно брак подшипника
Другое
19.07.2013
Добрый день!
Спасибо за полную информацию по водяному насосу и в продолжение разговора прошу сообщить ваш каталожный номер для водяного насоса (помпы) для ВАЗ 1117 (8кл. 1,6) выпуск - август 2008 для оформления заказа.
Спасибо за полную информацию по водяному насосу и в продолжение разговора прошу сообщить ваш каталожный номер для водяного насоса (помпы) для ВАЗ 1117 (8кл. 1,6) выпуск - август 2008 для оформления заказа.
Другое
18.07.2013
здравствуйте! купил ваш мотор с крылом, 8 лоп., LFc 0103, установил на автомобиль (ваз 21104). раньше стоял родной 4х лоп,температура не поднималась выше 97 град(включается вентилятор при 95градС).С а сейчас на этом вентиляторе доходит до 109 и скорее всего поднимется выше! почему ?
Ответ LUZAR
09.10.2015
Вентилятор тут абсолютно ни при чем, на температуру включения он никак повлиять не может. От него зависит только скорость охлаждения радиатора, а она выше, так как расход крыльчатки нашего вентилятора выше на 20%. Проверяйте датчик температуры, который вкручивается в термостат - от него и только от него зависит температура включения вентилятора. Также проверьте температуру открытия термостата.