Вопрос-Ответ

Здравствуйте

Подскажите, вопрос по радиатору

Покупал радиатор в августе 2023 года, сейчас он потёк

Чека не осталось с перечнем товаров, но остался с суммой и датой покупки

А также фотография где видна коробка от нового радиатора, а также новый и старый радиаторы, т.е. фотография процесса установки с датой

Как возможно решить вопрос о гарантии, т.к. она составляет 2 года, и срок её ещё не истек

Ответ:
по вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru

Приобрел Блок охл. (радиатор+конденсор+вентилятор) для а/м Лада Largus (12-)/Renault Logan (08-) AT
арт.LRK 09198
изделие отличается от оригинал отсутствием кронштейнов крепежа для бачка ГУР и двух кронштейнов крепления. Готов выслать фото оригинала, где видно кронштейны.

Автомобиль Рено Дастер
2012 год
VIN X7LHSRH8N47714042

Ответ:
LRK 09198 в первую очередь предназначен для установки в LOGAN/Largus.
В Duster устанавливались несколько видов вентиляторов - судя по описанию у вас установлен вентилятор охлаждения LFK 0951 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-duster-a-c-s-kozhukhom-lfk-0951/

Добрый день
меня интересует вентилятор охлаждения кондиционера.
Автомобиль ауди а6с6 3.0 дизель ( WAUZZZ4F66N022156)
Какой бы подошел к моему авто?

Ответ:
К сожалению, в нашем ассортименте нет аналога нужного вам вентилятора

Приобрел радиатор лузар 10156 для Вольво s80 1 с акпп. После установки не прекращается течь с нижнего стыка латунной трубки для шланга акпп. Подскажите , она на резьбовом соединении или впаяна? Брак или можно подтянуть . Уходит дорогостоящее масло до акпп оригинал

Ответ:
У LRc 10156 переходники под трубку АКПП резьбовые, подтянуть их возможно.

Выбираю радиатор для двигателя vw cbzb 1.2 tsi , ваш радиатор LUZAR LRc1814 точно двухконтурный или одноконтурный с 4 подключениями?

Ответ:
LRc 1814 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-dlya-a-m-skoda-yeti-09-vw-caddy-04-audi-a3-03-1-2i-sbornyy-lrc-1814/  также как и оригинальный радиатор является двухконтурным.

Здравствуйте, ответьте мне на вопрос, интересно у вас как то получается с вашими товарами. Вы всмысли штампуете и сами толком не понимаете что делаете и для каких машин делаете, или завозите с Китая и далее методам тыка все дело происходит. Не подумайте что пытаюсь нагрубить, но просто на такой простой детали мне пришлось потратить всю ночь что бы понять где правда кроется. И так у вас два термостата 1й LT 2520 написано что он прям для форд фокус 3 2.0 вроде все совпадает мне это и надо у меня форд фокус 3 двс 2.0 год  2013. Вроде все хорошо бери покупай устанавливай. Но вот если бы не одно НО в вашем каталоге есть еще один термостат  LT1041 и он тоже для форд фокус 3 подходит. Ответьте мне дорогой мой производитель как же так что у вас два термостата под разными артикулами но подходят к одному и тому автомобилю, Я понимаю в каталогах я еще видел LT1042 ну там то хотя бы понятное и очевидное дело, материал корпуса другой. а тут то что? За чем нужно было создавать два одинаковых но под разными артикулами, да еще и применяемость не полностью совпадает а частично, ну вот моя машина и в том и в другом варианте есть. Я специально не пишу вин номер своего автомобиля, а то ответ будет такой, вы просто зайдете в электронный каталог форд, по вин коду посмотрите какой термостат стоит именно на моем авто, (оем номер) а далее отпишетесь мне типа так: -"вам подходит LTxxxx всего хорошего приятных покупок, через 6 месяцев когда накроется этот возьмете под другим артикулом"

Ответ:
Уважаемый покупатель, в многотысячный раз отвечаем, что подбор деталей должен осуществляться по VIN-номеру автомобиля.
В данной ситуации вы не до конца разобрались в самостоятельном подборе термостата.
Все 3 термостата - LT 1041, LT 1042 и LT 2520 имеют одинаковые геометрические размеры.
Как вы верно заметили - LT 1041 и LT 1042 отличаются только исполнением корпуса (пластиковый и алюминиевый), кросс-кода у них тоже одинаковые, температура начала открытия тоже не отличается - 89 градусов.
А вот LT 2520 имеет совершенно другие кросс-кода, так как температура начала открытия составляет 82 градуса.
Поэтому не стоит обвинять нас в непрофессионализме, так как вся необходимая информация выложена на сайте к каждому изделию, достаточно просто ознакомиться с ней.

Как можно у Вас купить радиатор охлаждения на камаз 6520 ?

Ответ:
Обратитесь в наш фирменный интернет-магазин https://carvilleshop.ru - они работают с физическими и юридическими лицами.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли у Вас крышка на радиатор, которая подошла бы на митсубиши лансер 9 но с максимальным давлением 0,7 бар или еще лучще 0,5 бар.  (стандарт 0,9 бар). Хочу немного понизить давление в системе охлаждения.
У Вас есть крышка от ВАЗ 2101 на 0,5 бар но я боюсь она больше и не подойдет.
Что посоветуете?

Ответ:
К сожалению, типоразмер крышки с пониженным давлением для вашего автомобиля не выпускаем.