Вопрос-Ответ

Добрый день, приобрел ваш термостат в замен оригинального на Фиат дукато 2.3 250 кузов. При снятии старого не посмотрел температуру. После установки Фиат не выходит на рабочую температуру. Судя по форумам  термостат должен быть около 88 градусов (ваш 82) но температура через диагностику выше 76 во всех режимах не поднимается. Есть ли возможность приобрести у вас термоэлемент на 88 градусов для этого корпуса ?

Ответ:
К сожалению, отдельно термоэлемент не продается

Здравствуйте, заинтересовала помпа  LWP 0931 , на сколько она более производительнее от обычной, в чем это заключается, зимой с ней авто будет дольше прогреваться ?

Ответ:
LWP 0931 имеет на 10-15% повышенную производительность по сравнению с оригинальной. В февральском номере журнала Движок вышел тест помп со снятием расходных характеристик и ресурсных испытаний, в т.ч там есть LWP 0931. https://dvizhok.su
Повышенный расход помпы даёт возможность подать большее количество тепла в радиатор отопителя зимой и стабилизацию температуры двигателя особенно в летний период.

Добрый день!

Скажите пожалуйста, а гарантия на радиаторы распространяется на крышки радиаторов, которые идут в комплекте?

С уважением, Сергей.

Ответ:
Гарантия распространяется только на сам радиатор, на его комплектацию - нет.

Добрый день, прошу подсказать контакты, с кем можно обсудить изготовление радиаторов по нашим тех характеристикам и габаритам.

Ответ:
Просьба отправить запрос на otk@luzar.ru

Здравствуйте! Приобрели радиатор фирмы "Luzar" в другом городе проездом. Прибыв на место назначения (Примерно 1500км от места покупки и замены радиатора) машина была убрана в гараж почти на год.
Сейчас во время эксплуатации обнаружили что новый радиатор имеет течь в местах соединения с пластиком.
Гарантия как я понимаю еще не закончилась, приобретен был 28 апреля 2023г. года, 24 месяца заканчиваются 28 апреля 2025г.
Подскажите, какие мои дальнейшие действия ?

Ответ:
По вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru