Контакты

Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65

Хотите разместить свою точку продаж?

Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отправить заявку
Остались вопросы?
Заполните форму ниже
Нажимая “Отправить” Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответсвии с условиями Политики конфиденциальности
Запрос по VIN
Найти ответы на вопросы
применяемость к авто
20.04.2015
Добрый день! Подскажите пожалуйста отличие идентичных по маркировке и внешнему виду Электровентилятор отопителя 2111-2123 и Электровентилятор отопителя 2111? Применяемость одна, номер 361.3780 один, коды и цены разные...
Ответ LUZAR
19.02.2024
Электровентилятор LFh 01211 подходит только для ВАЗ 2110-2112, 2170 "Приора" https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-otopitelya/elektroventilyator-otopitelya-2111-lfh-01211/
Электровентилятор LFh 01230 является универсальным за счет съемного провода - таким образом он может устанавливаться не только на ВАЗ 2110-2112, 2170 "Приора", но также на 1117-1119 "Калина" и 2123 "Шеви-Нива"  https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-otopitelya/elektroventilyator-otopitelya-2111-2123-lfh-01230/
прочее
19.04.2015
Здравствуйте меня интересует покупка Радиатор охлажденияLUZAR 2108-15 (паяный SPORT)
Радиатор отопителяLUZAR 2108 (паяный COMFORT)  Но в Кемерово таких не обнаружил продавец смотрел и на складе в Новосибирске таких радиаторов тоже нет   Хотелось бы приобрести эти радиаторы  заранее спасибо.   Надеюсь они подайдут на ваз 2114 и не буду
т течь.
Ответ LUZAR
08.04.2024
На текущий момент на нашем складе находится 550 радиаторов LRh 0108b серии Comfort. https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-2108-payanyy-comfort-lrh-0108b/
Вы можете заказать данный радиатор в нашем фирменном интернет-магазине https://carvilleshop.ru/catalogue/komponenti_sistemi_ochlazdenia/radiatori/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-2108-lrh-0108/ и они отправят вам радиатор по указанному Вами адресу.
вопросы по гарантии
18.04.2015
Добрый день. Купил в магазине радиатор охлаждения с климатом Панасоник, установили на станции. Спустя месяц радиатор потек. С момента покупки прошло 2 месяца. Магазин в замене отказывает ссылаясь на гарантию в 14 дней. Как быть?
Ответ LUZAR
09.10.2015
Магазин нарушает закон о защите прав потребителей, гарантия на радиаторы составляет 2 года. Если магазин отказывается принимать у вас обратно радиатор (при условии что радиатор не имеет повреждений и использовалась качественная охлаждающая жидкость) - то он должен направить вас к нашему официальному представителю у которого вы сможете обменять радиатор.
применяемость к авто
16.04.2015
подходит ли данный вентилятор к Opel Astra J? на фото он отличается от оригинала
Ответ LUZAR
09.10.2015
Данный вентилятор подходит только на Chevrolet Cruze - на сайте добавочно ошибочно указана применяемость на Opel Astra J.
Вентилятор отопления на ваш автомобиль в настоящее время находится в разработке - в продаже должен будет появиться осенью.
прочее
16.04.2015
Здравствуйте! Подскажите LFc 0103 артикул сколько лопастей у электро вентилятора у нас в Омске я не могу найти 11 лопастной для ваз2106 только 8 лопастей а артикул у 8 лопастного в нашем городе LFc 0103
Ответ LUZAR
08.04.2024
Вентилятор охлаждения LFc 0103 имеет 11 лопастей - вентиляторы с такой крыльчаткой выпускаются уже более 2 лет. https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-2103-2110-lfc-0103/
До этого ранее выпускались вентиляторы с 8 лопастной крыльчаткой. Номер вентилятора охлаждения LFc 0103 - не менялся при переходе с 8 на 11-лопастную крыльчатку, так как выпуск вентиляторов с 8-лопастной крыльчаткой был прекращен.
Если вы не можете найти вентилятор с 11 лопастной крыльчаткой в своем городе - то вы можете заказать его в фирменном интернет-магазине https://carvilleshop.ru/
эксплуатация и установка
15.04.2015
Какой ресурс вашей помпы turbo2 для 16 клапанного двигателя ваз 21126
Ответ LUZAR
09.10.2015
Гарантия на помпы составляет 2 года или 125 тыс. км пробега. Вообще рекомендуется производить замену помпы вместе с заменой ремня ГРМ.
применяемость к авто
15.04.2015
На 2 литровом моторе рено дастер у компрессора несколько большие отверстия для трубок кондиционера 21,5 и15,5 мм есть ли среди вашей продукции компрессор с соответствующими диаметрами отверстий если есть то подскажите номер который необходимо указать при заказе. Спасибо.
Ответ LUZAR
09.10.2015
Отверстия для трубок кондиционера у LCAC 0998 имеют диаметры 20,6 и 14,35 мм. Мы впервые сталкиваемся, что на компрессоре кондиционера Renault Duster диаметры патрубков отличаются - мы проверим эту информацию. Компрессора с запрашиваемыми вами посадочными размерами у нас нет.
как отличить подделку
14.04.2015
Планирую купить помпу TURBO 2 как отличить подделку от оригинала?
Ответ LUZAR
19.02.2024
Посмотрите на фотографии помп Turbo 2 - если вы ищете на переднеприводные а/м ВАЗ - то ни у кого нет крыльчатки закрытого типа - это наша разработка - крыльчатка очень сложной формы и ее трудно скопировать.
https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-2108-turbo-lwp-01084/
https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-2112-turbo-lwp-01124/
https://luzar.ru/catalogue/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-priora-turbo-lwp-01274/

На корпусе помпы отлито LUZAR, оригинальный и фирменный номера
прочее
14.04.2015
Планируется ли наладить производство электровентилятора отопителя для нового Авео? После 2-х лет эксплуатации у ОЧЕНЬ МНОГИХ владельцев начинается постоянный свист электровентилятора. Оригинал стоит 12 000 руб.!!! Подумайте над производством - это будет "золотая жила" для вас - неисправность носит массовый характер (почитай те блоги на drive2).
Ответ LUZAR
09.10.2015
По секрету можем сказать, что разработка данного электровентилятора уже ведется. Через 3-4 месяца скорее всего должен появиться в продаже.
как отличить подделку
13.04.2015
В октябре 2014 купил керамический краник отопителя в коробочке, внутри кран, прокладки в пакетике, наклейка лузар и инструкция. В марте 2015 потек где поворотный механизм. Как отличить подделку?
Ответ LUZAR
09.10.2015
Кран должен быть упакован в фирменную сине-белую упаковку, внутри в комплекте должен быть паспорт, установочный крепеж и резинометаллическая прокладка. В пластиковом патрубке крана должно быть сделано армирование латунной трубкой. На корпусе крана в литье выполнена маркировка LUZAR LV0108.
Нам попадались подделки кранов под наше изделие - они упакованы в черную упаковку, у них нет комплектации и отсутствует армирование пластиковой патрубка латунной трубкой.