Другое
30.07.2024
Доброго дня , приобрёл вашу продукцию примерно пол года назад (Электоровентилятор отопителя LFh 0987., на наклейке электровентилятора шильдик LUZAR Принято ОТК 05 июня 2023 ) через ОЗОН , документы на приобретение имеются , установили в машину рено сандеро 1 с кондиционером только недавно , так как не было возможности зимой заняться , по совместимости всё подошло , но при включении 1-2 скорости вентилятора дует хорошо , при включении 3й скорости и потом 4й - звук от дисбаланса крыльчатки как от реактивного самолёта , аж руль вибрирует . пришлось смазать старый заводской электровентилятор и поставить обратно, вибрации и шум ушли. Как можно поменять или сдать по гарантии вам вашу продукцию, вернуть потраченные средства за некачественный товар , чек и документы о покупке имеются . Платёж от 24.11.2023 номер заказа 77932405-0034 , приобретался 07.12.2023 13:13 у ООО "Бином" ИНН продавца 1831100158 , ФН: 7281440701383786 , РН ККТ : 0006815810007271, ФП: 14720, ФПД: 702984502. В налоговой инспекции чек такой тоже имеется ( проверил). Просьба помочь с решением данного вопроса . на ОЗОН обратно товар не принимают , так как якобы истёк срок 14 дней, но гарантия же действует , коробки все и паспорт изделия сохранены .