Вопрос-Ответ

Здравствуйте. Владею 16 клапанным автомобилем лада приора. В октябре месяце в автосервисе произвел замену ремня грм (gates), натяжных роликов(gates) и помпы(luzar). На данный момент после замены выше перечисленного автомобиль прошел расстояние в 9000 км. 15 марта у меня произошло срезание зубьев грм. В автосервисе сказали что причиной тому была подклинившая помпа. В следствии чего погнуты клапана. Я хочу вам отправить помпу на экспертизу. Какие документы необходимы собрать для экспертизы, куда отправлять помпу(адрес)?

Ответ:
Перечень документов для рассмотрения:
1) Копия чека удостоверяющий покупку помпы в магазине
2) Заявление (рекламация)
3) Акт выбраковки (заключение о дефектации изделия от автосервиса проводившего замену)
4) Копия чека и актов выполненных работ
5) Регистрационные документы автосервиса, в котором производились работы
6) Сертификат соответствия автосервиса
Вместе с помпой весь пакет документов отдаете ближайшему к вам дистрибьютору, чтобы с ближайшей отправкой он выслал все нам.
Адреса дистрибьюторов есть на сайте.

Добрый день. Хочу купить ваш радиатор на свой авто. Но есть сомнения. В эл. каталоге по моему VIN номеру должен устанавливаться 1300320 (или GM 22762535). По вашему каталогу для моего авто подбирается модель LRc 21124, который соответствует ОЕМ 1300290. Он точно подойдет вместо 1300320? Можно ли заказать доставку и на месте определить совместимость, чтобы не тратить деньги впустую? Жду ответ срочно. Спасибо
Ссылка на каталог с моим VIN:http://www.elcats.ru/opel/Group.aspx?Model=06e2183b-e514-483a-a958-5c0ab20b93f1&Title=VIN%20W0LGT8EM0D1082634

Ответ:

У меня Круз 1,6 с коробкой автомат. Вроде сказали, что кожухи по ширине разные. По оригинальным номерам точно совпадает. в проге пробил

Ответ:
На ваш автомобиль с двигателем 1,6 подойдет электровентилятор в сборе с кожухом LFK 0550 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-cruze-09-s-kozhukhom-lfk-0550/
Более длинный радиатор и соответственно кожух ставится на турбодвигатели мощностью 140 л.с.

Здравствуйте!
Почему это изделие отсутствует в продаже?
Ни в одном из интернет-магазинов его нет.
Вынужден покупать китайскую поделку у местных.

Ответ:
Вы можете приобрести любую нашу продукцию в нашем фирменном интернет-магазине https://carvilleshop.ru/
В настоящий момент на остатках менее 10 шт - так как в первой установочной партии было выпущено 400 вентиляторов.

Добрый день! Установил данный термостат LT 0550, и спустя два месяца эксплуатации снова начала появляться ошибка подогрева датчика термостата (CODE 89), прошу подсказать есть ли возможность заменить данный датчик не меняя термостат? Продается ли данный датчик отдельно? Каталожный номер есть ли он есть?

Ответ:
Нагревательный элемент в термостате LT 0550 является несъемным

Здравствуйте. VIN   VF7BUNKZ7EZ907210

Ответ:
ОЕМ номер вашего радиатора 1611246080, на вашу модель автомобиля данный радиатор начал ставиться с 04.02.15 года, радиатор LRc 11197 устанавливался до этой даты. Нужного вам радиатора на освоение у нас в планах пока что нет.

Здравствуйте. Заказывал радиатор охлаждения на с4 аиркросс 1,6: LRc 11197. Он не подходит, хотя на упаковке мой авто в списке.Отличие в левом патрубке(он расположен посредине и направлен в другую сторону. Может какой-нибудь другой порекомендуете.

Ответ:
Пришлите пожалуйста ваш VIN-номер, так как по каталогам другой радиатор не указан.

здравствуйте я являюсь менеджером сети магазинов Интерком-Авто и хотел бы узнать есть ли у вас в продукции такая вещь "Трубка соединительная для патрубков универсальная" спасибо

Ответ:
Такой продукции в ассортименте нет