Вопрос-Ответ

Здравствуйте, такой вопрос. радиатор кондиционера LRAC 0346, у него отверстия под трубки расположены так, что он подходит на 2.0 мотор с механической коробкой, а нужен на 2.0 с автоматической коробкой, вот такой 07005078, есть вашего производства такой радиатор? Заранее, благодарен.

Ответ:
Судя по присланному вами ОЕМ номеру вам подходит LRAC 0346 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-konditsionera-siber-lrac-0346/ ,отличие заключается лишь в съемной металлической трубке, которую вы сами переставляете со своего старого радиатора, так как на нашем радиаторе есть ответная часть для крепления данной трубки.

купил помпу LUZAR турбо 21126. через 2 тыс км. потекла помпа,и появился люфт в следствие чего начало грызть ремень. хотя устанавливал новый комплект оригинал Ремень грм ролики GATES и помпу LUZAR. скажите почему такое качество помпы? и какая гарантия на данный товар? и к кому претензийй?

Ответ:
Возможно скрытый брак сальника, обменяйте на новую, при условии того что использовалась качественная ОЖ. По статистике возврата брака - случаи протечки в период гарантии происходят в 0,058% случаев. В основном протечки происходят из-за того, что в керамическое уплотнение попадает песок или накипь из-за использования воды или некачественной ОЖ. Также рекомендуем осуществлять промывку системы охлаждения каждые 60 тыс. км при смене охлаждающей жидкости - это рекомендация Автоваза и наша в том числе.

Добрый день.
На Вашем сайте представлены разные типы вентиляторов охлаждения двигателя. как они отличаются по производительности и уровню шума. Ни где не нашел указаний на позатель уровня Дб, значит ли это, что они не отличаются по уровню шума от заводских?

Ответ:
Некоторые вентиляторы действительно не отличаются по шуму от заводских, это те у которых крыльчатка сделана как на оригинале. Но даже при измененной крыльчатке мы не замеряем шумность работы вентилятора.

Добрый день. Приобрел конденсер кондиционера для Сайбера, код Luzar LRAC 0346. Перед установкой сравнил изделия: часть кондиционера совпадает с установленным на моем а/м, а вот часть радиатора АКПП имеет совершенно другие присоединительные размеры и способ присоединения. Продавец отказывается возвращать деньги в полном объеме, объясняя это словами "а куда я его дену и на фото на сайте "Лузар" надо было смотреть". Объясните мне что мне теперь делать?

Ответ:
Продавец должен вернуть вам деньги, если не прошло 2 недель - таков закон о защите прав потребителей, в противном случае можете жаловаться в надзорные органы.
Вообще на Siber устанавливалось 3 вида радиаора кондиционера, мы производим самый распространенный.

Прошу уточнить есть ли в Вашем ассортименте радиатор наддувочного воздуха (интеркулер) аналог (VAG) 3C0145805P

Ответ:
В настоящее время данный радиатор находится в разработке

Прошу уточнить есть ли у Вас в ассортименте радиатор охлаждения двигателя аналог (VAG) 5N0121253H

Ответ:
Такого радиатора у нас пока в ассортименте нет.

Есть ли в продаже электромагнитная муфта к компрессору LCAC 0998

Ответ:
К сожалению электрические муфты отдельно не продаются

Здравствуйте. Какой ОНВ нужен для радиатора 54115-1301010-10? Интеркулер 53205-1170300 не подошёл.

Ответ:
Если не подошел LRIC 0723 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-interkulera-onv/onv-radiator-interkulera-5320-lric-0723/, то значит у вас установлен интеркулер LRIC 0708 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-interkulera-onv/onv-radiator-interkulera-4308-lric-0708/, других вариантов быть не может.