Вопрос-Ответ

купил радиатор для печки алюминивый фима лузар, он не греет да и плюс когда начинает машина прогреваться стоит такая вонь в салоне до рвоты! снял такой ралиатор купил вашей же фирмы медный трехрядный вони нет как и тепла, вот хочу спросить почему нет тепла???

Ответ:
Первым делом необходимо выпустить воздух из системы охлаждения, а также проверить работоспособность термостата и помпы - возможно помпа имеет слабую подачу.

Добрый день!
У меня возник вопрос по подбору вашей продукции, на мой автомобиль Киа Сид 2012г 1.6л оригинальный номер Электровентилятор отопителя 97113-2L000, а методом подбора вашей продукции по характеристикам авто выдает оригинальный номер 97113-2H000. номер Luzara  LFh08H2. Будьте добры, дайте точную информацию по применяемости, подойдет ли на мой автомобиль ваш продукт LFh08H2

Ответ:
97113-2L000 - это ОЕМ для электровентилятора отопителя типа Dawoon, такой
был установлен на Вашем автомобиле.
В скором времени у нас в ассортименте появится данный электровентилятор под
артикулом LFh 08H1.

То что вы назвали - OEM 97113-2H000 (LFh08H2) - электровентилятор отопителя
типа Halla (LFh 08H2), который как раз имеется у нас в ассортименте.

По применимости оба изделия подходят на одни и те же автомобили, но
отличаются конструктивно. Поэтому в данном случае лучше ориентироваться на
ОЕМ оригинального изделия, и покупать его

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста срок гарантии на этот термостат?

Ответ:
гарантия составляет 2 года или 125 тыс км пробега

Добрый день находясь в отпуске  купил ваш радиатор через интернет-магазин www.autodoc.ru. поставил сам. ездил радовался, но не долго. сейчас спустя 3 месяца радиатор начал сопливеть. Появились подтёки антифриза в местах обжима верхнего бачка. сначала с одной стороны, теперь уже с обеих. Вот  это качество! Скажите что мне делать?

Ответ:
Возврат и обмен осуществляется по месту покупки.

Здравствуйте. Заказал на Игзисте ваш термостат LT 0550 и вместо заявленой температуры открытия на 105 градусов он открывается на 78. Хотел узнать условия гарантии на этот товар и куда мне обратиться

Ответ:
Возврат и обмен осуществляется по месту покупки. Согласно закона о защите прав потребителей продавец обязан принять у вас товар на обмен или вернуть уплаченные деньги.

Этот термостат с датчиков охлаждающей жидкости, он встроен в него?

Ответ:
Почему то все считают, что в термостатах LT 0550, LT 0557 установлены датчики температуры ОЖ, но на самом деле это не так - в корпус термостата встроен не датчик, а нагревательный элемент для электронного управления открытия термостата - так сделано в оригинале, соответственно так сделано и в наших термостатах.

Добрый день, интересует расстояние между входами патрубков по центрам и наружный диаметр входа\выхода.

Ответ:
LRIC 0322 имеет расстояние между центрами патрубков 730 мм, наружный диаметр патрубков - 50 мм.