Вопрос-Ответ

Добрый день, заказал LCAC 1550, скажите, менять при замене-  фильтр осушитель+промывка системы. радиатор не менять если он исправен?
и ещё, масло залито рабочее, 100 гр пга46+ добавляю 20 гр. по инструкции авто. прочитал ваши ответы, но не увидел 1550 компрессор, решил уточнить.
всё верно?
спасибо за ответ,
с уважением,
Александр.

Ответ:
Если в системе была стружка - то радиатор кондиционера необходимо заменить, вымыть ее из каналов радиатора кондиционера невозможно.
В LCAC 1550 залито 100 мл масла PAG46. Необходимо посмотреть сколько масла должно быть в системе кондиционирования и добавить при заправке недостающее.

Подскажите пожалуйста, какой радиатор кондиционера подойдёт на нашу модель?

Ответ:
К сожалению вы не указали в теле вопроса VIN-номер, марку и модель вашего транспортного средства

Купил комперссор кондиционера, установили с промывкой системы, заменой конденсора и трв, но спустя 5000км или 3 недели, компрессор заклинило, на ходу оборвало ремень.
Демонтировали компрессор как  и что от меня требудется чтобы его сдать по гарантии?

Ответ:
по вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru

Здравствуйте. Вышел из строя компрессор кондиционера через год эксплуатации
Модель компрессора lcac1055
Есть ли возможность обратиться в сервис-центр для ремонта этого компрессора?, что не работает:

Компрессор кондиционера:
1 муфта срабатывает через раз
2 клапан скорее всего не рабочий
сам компрессор не создает давление, не всасывает, не высасывает.


Maksim Karochkin
+79036643333

Ответ:
По вопросам рекламаций напишите на otk@carville.ru

Добрый день, уважаемые специалисты LUZAR.

Passat B8, 2.0tdi CRLB
Интересует применимость LRAC1851. В фильтрах не выдает возможности применения. Сравнивал с Octavia A7. Основной радиатор совпадает во всех 3 вариантах и LRAC1851 должен подходить по идее. Прошу проверить и дать рекомендации.

Ответ:
Для возможности подбора просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля в теле повторного вопроса https://luzar.ru/contacts/

Здравствуйте! Приобрел муфту компрессора кондиционера LMAC 0805. В комплекте поставки отсутствуют регулировочные шайбы, что не противоречит приложенному паспорту. Отсутствие шайб создало мне проблемы, в сервисе не могут установить муфту без них. В паспорте со звездочкой есть фраза "возможен иной вариант поставки" или типа того, но в магазине Armtec, где я приобрел муфту про иной вариант поставки и про подходящие шайбы ничего ответить не смогли.  Объехав несколько офлайн магазинов и потеряв много времени я не могу подобрать шайбы к вашей муфте. Возможно вы сможете разъяснить про дополнительную комплектацию, подсказать мне размеры регулировочной шайбы для данной муфты или артикул. Помогите пожалуйста! Машина стоит из-за такой мелочи....

Ответ:
Регулировочные шайбы переставляются с вашего старого компрессора кондиционера, отдельно пока что не продаются

Добрый день!
Приобрел не так давно ваш радиатор на bmw - LRC26103
появилась течь из под втулки (где сливная пробка) у вас в каталоге есть две втулки для МКПП и АКПП (LL 2610)
но в примечаниях указано "оригинальная конструкция. Винты радиаторов охлаждения LUZAR имеют другую конструкцию"
Я так понимаю что эти винты подходят к оригинальному радиатору и не подходят к вашему? Можно тогда уточнить номер винта под ваш радиатор, потому что оригинальная втулка от BMW не подошла.

Ответ:
Напишите какая пробка (длинная или короткая) вам нужны на otk@luzar.ru - отправим

Добрый день
Заказали радиаторы LRIC2809 2шт. по кроссу оригинального артикула Scania
Радиаторы на авто не подошли, т.к. отличаются геометрическими размерами.
Поставщик оформить возврат отказался.
Просим Вас помочь реализовать эти запчасти, т.к. у поставщика была ошибка в кроссе, рассмотрим любые варианты

Ответ:
В данной ситуации надо разбираться с правильностью подбора - напишите на otk@carville.ru с данными по авто на которые подбирали