Вопрос-Ответ

Подскажите пожалуйста есть ли отличия в размерах, размерах креплений и патрубков между радиаторами LRc 23L5 и LRc 231L5, кроме наличия нижних штуцеров для охлаждения жидкости АТФ? Автомобиль Хонда Аккорд 8 рестайлинг (радиатор АТФ вынесен отдельно), хочу купить LRc 23L5. WIN автомобиля JHMCU2680DC200373

Ответ:
LRc 23L5 и LRc 231L5 отличаются только отсутствием/наличием контура охлаждения АКПП. Все остальные размеры одинаковы.

Добрый вечер! Примерно 6 месяцев назад установил радиатор охлаждения  на свой автомобиль Opel mokka с двигателем z18xer N детали lrc 05196 на которой лопнул пластиковый бачок по шву и это уже второй радиатор вашего производства, который лопается в одном и том же месте. Возможно ли чтобы Вы рассмотрели данную ситуацию по существу и дали оценку.

Ответ:
Окончательная проблема с лопающимися бачками (была изменена пресс-форма) решена в ноябре 2024 года.
Радиаторы выпуска с 2025 года такой проблемы не имеют.

У вас в продаже есть Артикул: LWP 3023 помпа для geely coolray. Сейчас у меня регламентная замена ремня насоса и для проведения работ нужно снять и поставить наместо насос. Насос имеет уплотнения на местах соединения с двигателем. Нельзя ли у вашей компании заказать эти уплотнения отдельно?

Ответ:
К сожалению, отдельно комплект прокладок к данной помпе пока что не продается

Здравствуйте.

Могу узнать какая документация идет вместе с радиатором отопителем «Luzar LRH 20S4»? Покупаю через дилера не могут придоставить заранее документы в который указана вся информация про гарантий и срок службы, интересно узнать в чем отличие от других брендов.

С уважением, Михаил

Ответ:
В комплекте с радиатором поставляется паспорт изделия. Гарантия на радиаторы составляет 2 года или 125 тысяч километров пробега.
Гарантия не распространяется в случае механических повреждений и использовании некачественной охлаждающей жидкости.
Гарантируем полную взаимозаменяемость с оригинальным радиатором, продукция других брендов для сравнения не приобреталась.

Как отличить?, оригинальную продукцию Luzar , от подделки.

Ответ:
Изделие должно быть упаковано в фирменную упаковку, на изделии должна быть фирменная маркировка.
В случае сомнений в подлинности можете прислать фото изделия на otk@luzar.ru

Добрый день!
Ищу радиатор отопителя для Тойота Фортунер, 2009 г.в., 2TR-FE, 2,7л, бензин.
По Вашему каталогу есть подходящий. Коллеги по авто часто указывают, что аналоги немного отличаются размером (буквально на 0,5см.) и не влезают в ячейку (гнездо).
Сталкивались ли Вы с такой проблемой? Приобретали ли у Вас такой радиатор владельцы Фортунеров?

Ответ:
Вам нужен LRh 1914 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-dlya-avtomobiley-corolla-07-auris-09-avensis-09-rav-4-13-lrh-1914/
Проблем с установкой не должно возникнуть

Добрый день. Я покупал радиатор вашего производства. LUZAR LRC14H8.
Для заполнения гарантийного талона понадобилось указать дату производства изделия, но я никак не могу нигде найти её.  Где указывается дата производства радиатора?? На коробке на ваших фирменных наклейках нет этой информации. Прошу ответить на мою электронную почту. Спасибо.

Ответ:
Информация о дате производства радиатора указана на этикетке, либо лазерной маркировкой на планке радиатора