Вопрос-Ответ

заказал ваш радиатор по парт номеру бьется пластинчитый и на фото он а пришел трубчатый установил и машина начала греться вентиляторы молотят и температура выше нормы

Ответ:
LRc HUAc94150 с середины прошлого года выпускается только в сборном варианте. Теплоотдача при смене сердцевины осталась на прежнем уровне..

Добрый день!Есть на данный автомобиль радиатор? 2C4GP44RX5R439486

Ответ:
Вам подойдет LRc 0348 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-caravan-01-voyager-01-2-4i-at-lrc-0348/./ Единственное его отличие от вашего - это толщина сердцевины 26 мм, у вашего радиатора она 32 мм.

Здравствуйте подскажите пожалуйста установил конденсор вашей фирмы есть ли в нем фильтр осушитель или его нужно отдельно приобретать?

Ответ:
LRAC 1013 имеет встроенный ресивер-осушитель, покупать отдельно его не нужно

Здравствуйте
Можно ли изменить температуру открывания термостата LT 2131 на 93 градуса

Ответ:
Можно заполнить термоэлемент воском с другой температурой плавления, но такую возможность изготовления мы рассматриваем только под спец заказ партией от 500 шт.

Комплектуется ли конденсор лузар картриджом осушителем или его нужно приобретать отдельно

Ответ:
Картридж осушителя встроен в радиатор кондиционера, отдельно закупать его не нужно.

Здравствуйте! Меня зовут Юрий, 26.06.2019г. в магазине автозапчастей WEGWAY находящийся по адресу г. Уфа ул. Проспект Октября 15, приобрел вентилятор охлаждения Luzar. Данный вентилятор я установил в автосервисе о чем имеется заказ наряд об установке, 29.06.2019г  при включении кондиционера через 10 минут из дефлекторов пошел горячий воздух вместо холодного и в этот же момент из под капота повалил синий сизый едкий дым пахнущий  горелой проводкой, в этот же день я обратился в автосервис где устанавливал данный вентилятор и мне его сняли. В далее я обратился в магазин где его приобретал предоставил все документы; товар, гарантийный талон, заказ наряд об установке, акт дефектовки. Через 12 дней мне ответил менеджер этого магазина о том что в поломке вентилятора виновата моя машина и что я не правильно включал кондиционер и о том что они связались с автосервисом где я устанавливал данную запчасть и что я отказался от экспертизы данного вентилятора и по этой причине мне отказали в возврате. Я поясняю следующее магазин нагло врет так как при обращении в магазин я уточнял какие документы мне предоставить для возврата товара и ни о какой экспертизы сказано сотрудниками не было, также я связался с автосервисом и об экспертизы разговора не было, на свой автомобиль я установил другой вентилятор и он работает исправно без проблем  что означает что моя машина работает исправно, но менеджер изыскивает разные причины чтоб не возвращать мне денежные средства в размере 5005 рублей за приобретенный у них товар. Прошу Вашего содействия помочь мне вернуть свои деньги за некачественный товар, все гарантийные условия я соблюдал.

Ответ:
В любом случае вам необходимо вернуть вентилятор на экспертизу к нам через магазин. Соответственно, магазин обязан принять у вас товар для передачи его к нам и проведения экспертизы.

Добрый день! Производите полный комплект для установки автокондиционеров или отдельные детали. Занимаемся установкой автокондиционеров на  все модели и спец.технику. Заинтересованы в продаже Вашего оборудования. Спасибо.

Ответ:
Мы не производим полные комплекты для установки на автомобиль, только компоненты. Для начала сотрудничества вы можете обратиться в наш фирменный интернет-магазин https://carvilleshop.ru/

День добрый! У меня автомобиль ВАЗ-2114 инжектор 8-ми кл.
Подскажите пожалуйста какой термостат лучше поставить LT 01081 или LT 01084?
И хотелось бы понять в чем разница между ними?
Технические характеристики вроде бы указаны одинаковые

Ответ:
LT 01081 термостат в сборе корпусом - 5 патрубков https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-21082-10-v-sbore-lt-01081/
LT 01084 термостат в сборе с корпусом - 6 патрубков https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-21082-11-v-sbore-lt-01084/
Нажмите на фотографию - она откроется в увеличенном размере