Вопрос-Ответ

В случае принятия решения на заказ термопломб LTS95  интересует цена партии (500 шт)., Форма оплати, условия поставки Товара

Ответ:
Цена при заказе минимальной партии 95С будет обычной – 140р. за шт. минус скидка 5% =133р. за 1шт.
(стоимость партии 500шт. составит 66500р.)
Срок изготовления 30 дней. Отгрузка из Харькова, наша доставка по Украине.
В случае согласия мы выставим счет (наш украинский представитель) и после 100% предоплаты начнем производство.

29 сентября 2018 года в магазине автозапчастей "реновод" в городе Омске приобрел и установил на их фирменной СТО радиатор кондиционера 22 июля 2019 года кондиционер в автомобиле перестал работать я обратился в это же СТО для выяснения причины по результатам компьютерной диагностики выявили недостаточное давление в системе систему я дозаправил однако это ситуацию не изменило тогда залили специальной краски для проверки негерметичности и обнаружили 2 проблемных места в радиаторе который был установлен в сентябре. 27 июля проблемный радиатор был заменен при визуальном осмотре внешних повреждений не обнаружено общий пробег автомобиля составил порядка 8500 км. Заявленная гарантия на Вашу продукцию 2 года , скажите какие мне необходимы документы для возмещения затрат на ремонт моего автомобиля. Снятый радиатор находится у меня все чеки сохранены при необходимости фотографии и сканы документов могу отправить электронной почтой.

С уважением Ситников Илья из города Омска.  

Ответ:
Для рассмотрения возможности компенсации изделия и затраты на ремонт необходимо к радиатору приложить копии документов, пометить на упаковке "на экспертизу" и вернуть по месту покупки для отправки магазином к нам.
После получения радиатора, рассмотрения документов и установления причины возникновения протечки будет вынесено решение.

Здравствуйте, какая теплоотдача у этого радиатора?

Ответ:
Теплоотдача данного радиатора соответствует требованиям 6,8 кВт

здравствуйте. какой вентилятор охлождения подойдёт? vin XUFJA695JD3039654.

Ответ:

Подскажите пожалуйста, 2 уплотнительных кольца для отверстий под трубки идут ли в комплекте?

Ответ:
Радиаторы кондиционера уплотнительными кольцами не комплектуются.

Добрый день, подойдет ли данный компрессор к моему автомобилю: VW Jetta 1.4 tsi 2012 г.в на автомобиле установлен компрессор фирмы denso 6SEU14C. Оригинальный парт: 1K0 820 859T

Ответ:
Да, вам подойдет LCAC 18K1

Добрый день, есть ли в Украине оф. дилер Вашей компании.
Возможно ли заказать индикаторы перегрева двигателя - термопломбы LTS95

Ответ:
Дистрибьюторы на Украине не выполнят ваш заказ, так как стандартные термопломбы в продаже это на 104 и 110 градусов. 95 градусов изготавливается только по спец заказам партией от 500 шт. Заказ необходимо будет сделать в нашем фирменном интернет-магазине https://carvilleshop.ru/.

Приобрел вентилятор системы охлаждения LFC 1855 оригинальный номер по VW  7L0 959 455 E. На вентиляторе Вашего производства оригинальный номер по VW тоже указан 7L0 959 455 E. Но вентилятор физически другой и он не становится в рамку вентиляторов. Я провел сравнение и вентилятор Вашего производства LFC 1855 это полныq аналог оригинального вентилятора с номером 7L0 959 455 G. В интернете можете посмотреть картинки они имеют кардинальные отличия. Прошу исправить ошибку на производстве и не сравнить их друг с другом. Заранее благодарен.
p.s. Пользуемся в работе очень часто радиаторами и интеркуллерами Вашего производства ( замечаний не было ). Вентилятор решили попробовать, ждали от поставщика почти 2 недели, и поставить не смогли. Пришлось заказывать другого производителя в 3 раза дороже. Обидно и клиент жутко не доволен.

Ответ:
Ошибка с данным кодом 7L0 959 455  была исправлена в самом начале производства данного вентилятора LFc 1855. На нашем сайте информации о их взаимозаменяемости тоже нет.