Вопрос-Ответ

Здравствуйте ,нужно изготовить радиатор о/ж для Ford Focus 2 ST на подобие Sakura 43021008. Основа должна быть пластинчатой и толщина не менее 50 мм. Раньше Сакура выпускала такие на потоке ,но сейчас аналогов нет и с началом СВО они прекратили выпуск.

Ответ:
Заказы на штучное изготовление не принимаем, только на партии от 100 шт для подобного типоразмера.
Информация для оценки востребованности данной позиции передана в отдел маркетинга.

Какая электромуфта стоит на компрессоре кондиционера форд фокус 2 1.8  вашего производства. Купил компрессор а там на электромуфте короткое замыкание( горит предохранитель). С родного компрессора она не подходит, посадочное другое.

Ответ:
На странице изделия на сайте в разделе "комплектующие компрессора" указаны его комплектующие с ссылками
Например, для LCAC 1020 https://luzar.ru/catalogue/kompressory-konditsionera/kompressor-konditsionera-ford-focus-ii-05-1-8i-2-0i-lcac-1020/ указана электромагнитная муфта LMAC 1020 https://luzar.ru/catalogue/mufty-kompressorov/mufta-elektromagnitnaya-dlya-kompressora-konditsionera-lcac-1020-luzar-lmac-1020/

Ответ LUZAR
05.05.2025
Для начала попробуйте подтянуть пробку по резьбе. Из комплекта LCD 1901 вам подойдет только пакет с осушителем.

Заплатив 5100 руб. в сервисе, с большим трудом добрались до пробки! там нечего подкручивать. Зато почистили окислы на плоскости цилиндра и установили старую пробку. Вопрос, где купить новую пробку или уплотнительные кольца? Фильтр ставить не стали менять. Просто очистили окислы и заправили.
Могу ли я рассчитывать на гарантийную компенсацию?

Ответ:
По вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru

Добрый день. Подскажите, у радиатора LRAC 08E1 идет ли фильтр осушитель в комплекте, или нужно отдельно докупать?
Спасибо.

Ответ:
В радиаторах кондиционера с ресиверами осушитель устанавливается сразу на производстве, LRAC 08E1 не исключение.

Добрый день. Подскажите подалуйста на машину был установлен радиатор Вашего производсва, через 3 месяца, радиатор потек, после разбора обнаружили что нижнию часть радиатора раздуло.

Ответ:
По вопросам рекламаций напишите на otk@carville.ru

Здравствуйте, скажите пожалуйста насосы ГУР производимые у вас соответствуют параметрам оригинальных насосов?

Ответ:
При освоении приобретаются оригинальные насосы ГУР, у которых на специальном стенде производится снятие расходно-напорной характеристики.
Поэтому мы гарантируем совпадение параметров насосов ГУР.

Здравствуйте подскажите вы можете изготовить термостат на чанган uni-k с температурой открывания не 102 гр а 85-90 гр Спасибо

Ответ:
Возможно, но при заказе партии от 200 шт.
Передал информацию маркетологу для оценки востребованности.

Какая гарантия на расширительные бачки?

Ответ:
Гарантия на расширительные бачки составляет 2 года или 125 тыс километров пробега.