Вопрос-Ответ

здравствуйте, на моём автомобиле была неисправна система кондиционирования, мною был приобретён компрессор кондиционера Luzar LCAC1825, новый радиатор luzar, была сделана промывка системы и заменён радиатор в одном сервисе где меня устроил ценник и специалисты, а сам компрессор был установлен через 5 дней в другом из-за финансовых и временных проблем, второму сервису я показал документы, что помывка и замена радиатора с осушителем были сделаны и чтобы они могли работать дальше, после установки компрессора и заправки системы всё работало дней 5, потом перестало, в сервисе где устанавливали и заправляли, выяснили что компрессор не качает, вероятная причина эл.клапан на компрессоре не исправен, выдали рекламацию для магазина. В ней было указано, что была сделана промывка и заменен радиатор с фильтром(на основании мною предоставленых документов) был установлен компрессор и заправлен кондиционер, что через некоторое время он перестал качать. чеки и документы я отправил магазину, где мне ответили, что я должен был делать всё в одном сервисе и в один день. Как быть с гарантией, где указано, что при замене радиатора и промывке системы на СТО на компрессоры распространяется гарантия 2 года.

Ответ:
Недоверие магазина понять можно, но в этом случае магазин должен принять у вас товар на экспертизу и отправить нам. Наши специалисты произведут дефектовку и вынесут решение об отказа или обмене.

Какой теплообменник подойдет на Opel Astra H хетчбек?

Ответ:
Для точного ответа необходимо прислать VIN-номер вашего автомобиля при помощи формы на сайте "задать вопрос" https://luzar.ru/faqs/

Volvo S80 II 2.5 T VIN: YV1AS565081049291, вы не ответили на предыдущее обращение. Подойдёт ли этот блок на вышеуказанную машину? В ответе ирине вы пишите что на вольво вообще этот блок не подходит, а в описании есть вольво и не одна модель. Заранее спасибо

Ответ:
Ответы на вопросы заданные на сайте при помощи формы "задать вопрос" производятся в рабочие дни с 9 по 17 часов.

здравствуйте. прочитал ответы на вопросы в данном разделе, вы пишите ирине что данный блок не подходит для автомобилей вольво, а в таблице применяемость есть а/м вольво, где истина? Volvo S80 II 2.5 T, VIN: YV1AS565081049291, подойдёт ли на данный а/м сей девайс?

Ответ:
Для данного автомобиля подойдет LFR 1041 https://luzar.ru/catalogue/moduli-upravleniya-ventilyatora/modul-upravleniya-elektroventilyatora-okhlazhdeniya-mondeo-iv-07-lfr-1041/
Ирина спрашивала про данный блок для Volvo XC60 - для данного автомобиля этот блок не подходит.

Здравствуйте. Интересует два вопроса. А именно крепление блока идет в двух вариантах исполнения или могут отличаться от выбранной модификации ? И какой разъем идет в излечении под номером LFR 0001 универсальный. И можно ли мне выслать паспорт изделия и инструкцию изделия на почту. Спасибо. С уважением, Владимир.

Ответ:
LFR 0001 https://luzar.ru/catalogue/moduli-upravleniya-ventilyatora/modul-upravleniya-elektroventilyatorom-okhlazhdeniya-universalnyy-lfr-0001-lfr-0001/ выпускается в 1 исполнении (в настоящее время разрабатывается изделие в новом корпусе) - разъем от штатного классического вентилятора ВАЗ.
Этот же универсальный модуль управления существует еще в 2 исполнениях - отличаются электроразъемы вентилятора:
LFR 01270 https://luzar.ru/catalogue/moduli-upravleniya-ventilyatora/modul-upravleniya-elektroventilyatorom-okhlazhdeniya-priora-halla-lfr-01270/
LFR 01272 https://luzar.ru/catalogue/moduli-upravleniya-ventilyatora/modul-upravleniya-elektroventilyatorom-okhlazheniya-priora-panasonic-lfr-01272/
Паспорт изделия с инструкцией для установки выслан на вашу почту.

Добрый день, хочу узнать по качеству вашей продукции, конкретно интересует термостат LT2625, как он по качеству, хорошо ли будет работать?

Ответ:
По LT 2625 было 2 рекламации на более 5 тысяч реализованных изделий.