Вопрос-Ответ

какая марка подшипников используется в вентиляторе LFh01230

Ответ:
В LFh 01230 используется шариковый подшипник 608 фирмы Minibea

Добрый день! Прошу обратить внимание на радиаторы отопителя ваз 2123. Купили данное изделие. Для установки, требуется срезать уголок. Тк мешает воздуховод верхний под панелью. Но это не главное, после установки печка не грела от слова совсем. Установка и удаление воздушных пробок ( предположили их образование) прокачка, прогон,  установка на горке не дали результатов.  Итог сняли  радиатор и осмотрели его. Нет слов....в падающего патрубке нет отверстия в бачок. Там в конце пластик, то есть антифриз априори не пойдёт в радиатор даже под давлением. Нам конечно денег не вернули, тк. Срезал уголок при установке, да и не в деньгах дело. Мы не поленились, съездили снова в этот магазин. Там брат близнец нашего радиатора Вашей фирмы с Такой же проблемой: нет проходного отверстия!!!! Также не продувается, так как там в патрубке перегородка. В общем взяли другой фирмы, установили и все отлично!
Думаю что Ваш, ОТК просто не проверяет на соответствие радиаторы данного типа. Тк радиатор работает под давлением, его необходимо проверить, а если имеется перегородка как это проверить? Адрес покупки г. Сегежа, магазин Автолайн, заказчик. Обратите внимание на эту проблему.
PS купленный проблемный радиатор решили доделать) резким тычком отвёртки, отверстие в падающего патрубке все таки было сделано,  пусть про запас лежит радиатор. Времени потеряно 9 часов. Спасибо вам за понимание!

Ответ:
В 2020 году по халатности одного из работников при изготовлении партии радиаторов LRh 0123 были использованы отбракованные бачки по причине брака литья (запаян патрубок) порядка 60 шт.
Данные изделия поступили в продажу, 25 шт были обнаружены на нашем складе и отправлены на доработку. Оставшиеся радиаторы на момент проверки уже были отгружены покупателям. Мы в курсе данной проблемы и при нахождении радиатора LRh 0123 с запаянной трубкой безусловно принимаем его назад.

Кран отопителя электрический ГАЗель (2 патрубка) (бессальниковая конструкция) КДБА.458121.001-10. Какого типа запорный орган? шиберная заслонка (положение меняется плавно от закрытого до открытого)  или обычный соленоид (либо открыт, либо закрыт) и какая схема подключения? Спасибо

Ответ:
LVE 0306 имеет только 2 положения заслонки - "открыто" и "закрыто". Промежуточная регулировка как и на штатном кране не предусмотрена.
Схема подключения: красный "+", черный "-", серый - закрытие, коричневый - открытие. На управляющие провода необходимо подавать "-".

Добрый День! В нем исправлены заводские недоработки? Какова гарантия на него?

Ответ:
Гарантия на маслоохладители LUZAR составляет 2 года или 125 тысяч километров пробега. LOC 0504 соответствует оригинальной детали

Добрый день, приобрели компрессор кондиционера LCAC 0880 с применяемостью
к оригинальному номеру 97701-2D700 vin KMHJN81BP7U651460. При установке выяснилось что у компрессора LCAC 0880 не соответствуют крепления. Деталь установить не получилось, со следами установки деталь не принимают на возврат что мне теперь делать? Вы несете ответственность за поставляемый вами товар?

Ответ:
LCAC 0880 полностью взаимозаменяем с 97701-2D700, других кросс-кодов к нему не указано.
По вашему VIN-номеру вам должен подойти 97701-2D700.
В данном случае неясно по какой именно причине компрессор вам не подошел.
Просьба прислать обоснование с фотографиями на otk@luzar.ru для полного понимания ситуации.