Carvilleshop — фирменный магазин
брендов LUZAR,
AIRLINE, TRIALLI, STARTVOLT и CARVILLE RACING
Carvilleshop
применяемость к авто
29.03.2023
XW8ZZZ16ZGN902706 вин номер проверьте совместимость 2016 г рестайлинг. И есть наличии радиатор?
прочее
29.03.2023
А у вас есть трубка, которая идёт от осушителя LCR 1506 к этому LRAC 1550 радиатору ?
Ответ LUZAR
29.03.2023
Трубопрововоды кондиционера не осваиваем и в ближайшее время точно не планируем.
вопросы по гарантии
29.03.2023
Здравствуйте. Интересует вопрос по термопломбе у Вас на сайте есть сертификат, а на термонаклейку есть сертификат?
Ответ LUZAR
29.03.2023
Термопломбы и термонаклейки не подлежат обязательной сертификации.
На данную продукцию у нас есть отказное письмо
применяемость к авто
29.03.2023
Здравствуйте Подскажите радиатор кондея Лузар LRAC 1803 подойдёт джету 6 2016 г?
Ответ LUZAR
29.03.2023
Для точного ответа просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля при помощи формы на сайте "задать вопрос" https://luzar.ru/faqs/
вопросы по гарантии
29.03.2023
Здравствуйте,покупал термостат на мерседес w204 рестайлинг,двигатель м274,артикул LT-1523,потек по заводскому шву,примерно через 4-5 месяцев,вопрос по гарантии,как и куда обратиться? Повторю покупали термостат в декабре,потек!
Ответ LUZAR
29.03.2023
Обращайтесь по месту покупки для обмена или возврата
вопросы по гарантии
28.03.2023
здравствуйте! Можете сказать какой в среднем срок службы?
Ответ LUZAR
29.03.2023
5 лет
вопросы по гарантии
28.03.2023
В продолжении вопроса по термостату LT0550.  Что означает фраза "предоставление дополнительных документов на замену термостата мы не требуем"? А что нужно предоставить?
Ответ LUZAR
29.03.2023
Для возврата продавцу вам необходимо заполнить заявление в свободной форме с указанием причины возврата
вопросы по гарантии
28.03.2023
Добрый день. Купили термостат LT0550. автомобиль Опель Астра J. При покупке в магазине  нам проверили целостность цепи подогревателя. После установке на автомобиль, завели и прогрели до рабочей температуры. После срабатывания электровентилятора двигателя, на приборной панеле загорелась ошибка. диагностика показала, код ошибки "111606" низкое напряжение в цепи термостата. Замерив сопротивление на разъеме подогревателя термостата, показание было "0". Подключив разъем на другой термостат с рабочим подогревательным элементом, ошибка ушла. Тем самым делаем вывод, что цепь исправна. Пытаемся вернуть термостат, но у нас просят кучу документов. Что делать?
Ответ LUZAR
28.03.2023
Предоставление дополнительных документов на замену термостата мы не требуем.
прочее
28.03.2023
Добрый день! А Ваша компания может произвести(по оригинальном образцу) радиатор кондиционера(конденсор) для автобуса SETRA?
Размер сердцевины: 645 мм(ширина с "бачками" ,без бачков 610 мм)×363 мм(высота)×16 мм(толщина)
Ответ LUZAR
28.03.2023
Заказные позиции радиатора кондиционера произвести возможно при заказе от 100 шт.
Также потребуется предоставление образца
прочее
28.03.2023
Здравствуйте, а какой у нее расход и напор?
Ответ LUZAR
28.03.2023
По напору не подскажем, расход 850 л/ч