Контакты
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуВ Санкт-Петербурге открылся новый завод по производству радиаторов, остальные запчасти производятся на заводах в Луганске.
Мы уже неоднократно отвечали, что некоторые комплектующие для нашей продукции действительно производятся в Китае по нашим заказам и под нашим контролем качества.
Это выгорает консервационное масло. Для скорейшего выгорания масла с радиатора советуем прогреть двигатель, открыть окна и включить вентилятор отопителя на полную мощность. Дайте поработать автомобилю некоторое время. Запах сильно ослабнет, а через некоторое время исчезнет совсем.
Купил кран отопителя Вашего производства, ВАЗ 2114. Можно ли снаруже его промазать кордоном, в местах прилегания к кузову? Или же кордон разъест уплотнители крана?
В комплекте с краном идет металлическая обрезиненная прокладка, через которую кран крепится к кузову автомобиля. Напрямую с кузовом кран не контактирует, поэтому смысла обмазывать кран антикором мы не видим.
Уже год назад мы сменили поставщика сырья и перешли на патрубки, изготовленные из EPDM, ни одного случая брака патрубков из этого материала зафиксировано нами не было. Некоторые патрубки из предыдущего материала действительно могли растрескиваться из-за некачественного сырья, но в августе прошлого года все проблемы с патрубками были решены.
Постепенная замена упаковки происходит уже более полугода.
Мы не выпускаем термостаты Turbo - данную маркировку имеют лишь наши водяные насосы с увеличенной подачей.
Ответ на вопрос по производительности и отличию помп TURBO и TURBO 2 смотрите 18.07.2013
И ещё интересно, что услуга самовывоза у них платная и стоит 150 руб. Впервые с такой наглостью сталкиваюсь. Самовывоз на то и самовывоз, что должен быть бесплатен :(
Что касается компании дождь. Да. Он и вроде в Москве. И интернет магазин есть. И даже курьерскую доставку обещают бесплатную, в отличие от Карвиля, где даже за самовывоз придется заплатить. Всё бы хорошо, но только ассортимент там представлен не весь :(
К примеру мне на этой неделе нужен радиатор на 2141, термостат 2110 и термостат 2121. В результате 2 из 3 позиций компании LUZAR отсутствуют.
В моём понимании представительство должно содержать весь номенклатурный ряд выпускаемой продукции, несмотря на то, что она, может и не пользуется большим спросом. Тем не менее, раз это не так, значит это никакое не представительсво, просто компания-партнер, имеющая в наличии только то, что может принести ей наибольшую прибыль.
Дело в том, что интернет-магазин "Карвиль"- это обособленное подразделение со своим руководством, которое может самостоятельно принимать решения о стоимости доставки или самовывоза.
Компания "Дождь" является официальным дистрибьютором, но они не обязаны держать у себя весь ассортимент на складе, но они могут под ваш заказ заказать необходимую продукцию у нас.
Теперь информация под рукой :)
Жаль только характеристик продукции там не много. И нет данных об условиях их получения.
Когда Вы отвечаете здесь, видно, что информацией владеете. Видимо она у Вас не в каталоге, а в каком-то другом месте, недоступном простым смертным....
Также несколько расстраивает, что у такой весьма внушительной организации нет внятного представительства в Москве с интернет магазином. Только карвиль, у которого не работает магазинный движок на сайте и который не отвечает на электронную корреспонденцию.
Так что вместо Вашего прекрасного радиатора придется брать китайский Баутлер посредственного качества за ту же цену...
Печально. Есть своё хорошее, но китайское г... оказывается ближе, проще и доступней :(
Вобщем это больше не вопрос, а пожелания...
Странно, но вообще проблем с интернет-магазином "Карвиль.РФ" не было, никаких жалоб не поступало.
Из представительств в Москве с самым развитым интернет-магазином является компания Дождь www.rain-auto.ru
Каталог выслан на вашу электронную почту.
Вот бы возможно было скачать электронную версию вашего каталога. Это ведь не секретная информация. В Вашей библиотеки множество патентов, а каталога нет.
Дело в том, что я работаю научным сотрудником в области мощной электроники и не раз сталкивался с необходимостью использования автомобильных теплообменников и насосов в своей трудовой деятельности.
А также для меня было бы неплохо сослаться на Ваш электронный каталог в своей научной работе (диссертации), ведь ваши устройства имеют передовые характеристики.
Может Вы пришлёте электронный каталог мне на почту, раз его нельзя скачать с сайта.
На нашем сайте возможно заказать каталог - для этого на главной странице сайта необходимо опуститься немного вниз и там будет "Каталог продукции LUZAR" и чуть ниже "заказать каталог".
Мы вышлем вам наш каталог на почту.