Контакты

Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65

Хотите разместить свою точку продаж?

Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отправить заявку
Остались вопросы?
Заполните форму ниже
Нажимая “Отправить” Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответсвии с условиями Политики конфиденциальности
Запрос по VIN
Найти ответы на вопросы
применяемость к авто
17.12.2015
Радиатор печки. Ориг номер 971380Z000. Размеры сердцевины 217*148*26
По вашему каталогу (не глядя на размеры) должен подходить LRH08E2. Заказываем его, меряем его и получаем размеры 220*153*20 (сердцевина, как написано в эл.каталоге). Соответственно не входит по высоте, подпилить ничего не возможно.  С вашими размерами тоже не совпадает. Наши дальнейшие действия? Мы автосервис. И покупали его в Москворечье. Мой телефон +79103564953
Ответ LUZAR
24.12.2015
Пришлите пожалуста VIN автомобиля
применяемость к авто
17.12.2015
Добрый день. Можно ли поставить радиатор печки LUZAR LRH0582 на Дэу Нексия вместо LUZAR LRH0590
Ответ LUZAR
24.12.2015
Эти 2 радиатора отопителя отличаются наличием или отсутствием дополнительных крепежных кронштейнов и толщиной.
В нексию до 2008 года выпуска ставится радиатор отопления LRh 0590, скорее всего LRh 0582 удастся поставить тоже, но если нексия после 2008 года выпуска, то подойдет только LRh 0582.
применяемость к авто
15.12.2015
Здравствуйте!
Подойдёт ли радиатор LRc 081L4 к автомобилю Hyundai Solaris 2014 (хетч) с шести-ступенчатой автоматической коробкой передач?
Ответ LUZAR
19.02.2024
Да, вам подойдет радиатор охлаждения LRc 081L4 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-solaris-10-at-lrc-081l4/
применяемость к авто
13.12.2015
Здравствуйте!
Хотелось бы уточнить у вас, подойдут ли радиаторы охлаждения LRc 081L4 и кондиционера LRAC 08L4 на Hyundai Solaris 2014 года с автоматической 6-ти ступенчатой коробкой передач?
вопросы по гарантии
11.12.2015
Здравствуйте! 6 ноября купил радиатор 0111h (обычный) для отопителя нового образца, и вот чуть больше месяца плохо прогревается салон (в отличие от старого) и резкий запах нагретого воздуха отопителя. Я могу вернуть деньги за него?
Ответ LUZAR
11.12.2015
Плохой прогрев салона происходит из-за оставшегося воздуха в системе охлаждения при замене. У самого стоит точно такой же радиатор отопителя - жалоб на холод нет. Проверьте к тому же уровень охлаждающей жидкости - если он низкий - то радиатор отопителя будет постоянно завоздушиваться.
вопросы по гарантии
09.12.2015
был приобретен термостат LT0550 с заявленной температурой открывания 105 градусов. однако после установки выяснилось, что данный термостат открывается при температуре 96-98 градусов. вопрос: Как будем решать столь не приятную ситуацию.
Ответ LUZAR
11.12.2015
Если вас не устраивает такая температура открытия термостата - то обменяйте его на новый по месту покупки.
эксплуатация и установка
07.12.2015
Здравствуйте,подскажите,у меня стоял радиатор в сборе для акпп,в магазинах сейчас стоит такой 35000+.,возможно купить ваши 2 радиатора.1-й охлаждения для акпп -7000р,2-й кондиционера 4000 и между собой их соединить и поставить,должен лучиться как сборный
Ответ LUZAR
08.04.2024
Наши радиаторы абсолютно взаимозаменяемы с оригинальными, поэтому вы спокойно можете купить радиатор охлаждения и кондиционера и соединить их.
Для Вашего автомобиля потребуются радиатор охлаждения LRс 01192b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-granta-at-lrc-01192b/
и радиатор кондиционера LRAC 0190 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-konditsionera-granta-lrac-0190/
Вы напрямую можете заказать любую нашу продукцию с 10% скидкой в нашем фирменном интернет-магазине https://carvilleshop.ru/
прочее
07.12.2015
Электровентилятор охлаждения LFc 0103 где приобрести?У представителей вашей компании такого нет в наличии.
Ответ LUZAR
08.04.2024
Вы можете посмотреть все зарегистрированные точки продаж на сайте в разделе "где купить". Также любую нашу продукцию вы можете заказать в нашем фирменном интернет-магазине https://carvilleshop.ru/
вопросы по гарантии
07.12.2015
Добрый день. Вопрос состоит в следующем - покупал радиатор охлаждения (Лада Гранта) в марте 2015 года в магазине. Сейчас с наступлением холодов радиатор дал теч (радиатор не пробитый, нет ни одного скола) в правом нижнем углу под сливной пробкой (теч не с пробки, а именно с низу радиатора). Гарантийник у меня заполнен и чеки все имеются, но сейчас магазин где покупал радиатор стал принадлежать другому хозяину и как такового магазина не существует и в гарантии мне там отказывают. Как мне быть в такой ситуации???
PS: покупаю уже второй Лузаровский радиатор на Гранту и теч в одном и том же месте на двух радиаторах, при том что на обеих нет ни одного скола от камня!!!
Ответ LUZAR
08.12.2015
Вам потребуется найти нашего официального дистрибьютора в вашем регионе - все они обозначены на сайте в разделе "где купить", и обратиться к нему для обмена радиатора.
вопросы по гарантии
07.12.2015
Добрый день. Скажите пожалуйста как решается вопрос по возмещению оплаты по работе при замене бракованного радиатора двигателя.
Ответ LUZAR
07.12.2015
Для рассмотрения компенсации за повторную установку радиатора в автосервисе требуются следующие документы:
1) Заявление (рекламация)
2) Акт выбраковки (заключение о дефектации изделия) от автосервиса
3) Копия чека и актов выполненных работ
4) Регистрационные документы автосервиса, в котором производились работы
5) Сертификат соответствия автосервиса
Эти документы требуется приложить к радиатору и передать по месту покупки. Магазин вернет радиатор нашему дистрибьютору, а дистрибьютор вернет радиатор для проведения экспертизы нам.
Мы проведем экспертизу причины возврата и в случае вины завода-изготовителя будет принято решение о компенсации повторной установки.
Если причина возврата возникла не по вине завода-изготовителя, то радиатор с заключением об этом будет возвращен обратно покупателю.