Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
прочее
17.01.2017
Выпускаются ли радиаторы отопителя на 5 атм? Если да, то обозначьте модель, габариты, условия поставки (срок поставки, цена, минимальная партия).
Ответ LUZAR
17.01.2017
Для автомобильной промышленности не выпускаются радиаторы с рабочим давлением 5 атм, вам нужен радиатор отопления для жилых домов - это его рабочее давление.
как отличить подделку
16.01.2017
Здравствуйте)приобрел на днях термостат в с боре на автомобиль машину ладу гранту 85градус ,как бы это глупо не звучало ну продавец продал его за цену в половину меньше чем у вас на сайте!За 550р. Вот теперь думаю может в наглую продают подделки?в городе у нас такой цены нет не у кого,я его проверил открывается примерно на 85градус,в комплекте не было прокладки.Есть паспорт.Что еще заметил у него болты которые прижимают крышку они светлого цвета а у вас темные на фото(коробка нормальная и на ней есть цветные элементы,термостат был в пакете прозрачного цвета.Я его разобрал на термоэлементе есть резиновый уплотнитель хорошего качества не дубеет на морозе я проверил.Как я могу точно определить подделка нет?Не исключаю того что продавец просто запарился с ценой вот и все)Я из Казахстана город Караганда.Спасибо
Ответ LUZAR
16.01.2017
Возможно продавец ошибся.
Просьба прислать фото продукции и упаковки на otk@luzar.ru для более подробного рассмотрения вашего вопроса.
Просьба прислать фото продукции и упаковки на otk@luzar.ru для более подробного рассмотрения вашего вопроса.
эксплуатация и установка
14.01.2017
Добрый вечер.
Поставил Ваш термостат на Гранту , все работает , все супер!!!
Хотел спросить данная вставка термоэлемента LT 0191 подходит на Ваш термостат LT 0190 ?
Поставил Ваш термостат на Гранту , все работает , все супер!!!
Хотел спросить данная вставка термоэлемента LT 0191 подходит на Ваш термостат LT 0190 ?
Ответ LUZAR
16.01.2017
Вставка LT 0191 конечно же устанавливается в корпус LT 0190 и LT 0192
применяемость к авто
14.01.2017
Добрый день. Подскажите пжст. Течет радиатор. Оригинал в Exist подобрали арт. 96992881. Подойдет ли радиатор Luzar LRC 0581?. По фото патрубки по разному установлены
Ответ LUZAR
16.01.2017
Вам должен подойти LRc 0581 судя по году выпуска, однако мы уже встречали переходные модели Chevrolet Aveo у которых система охлаждения была установлена от предыдущей модели, поэтому для более точного ответа пришлите, пожалуйста, ваш Vin-номер.
применяемость к авто
14.01.2017
Вышел из строя мотор отопителя behr 84274. Можно подобрать аналог?
Ответ LUZAR
16.01.2017
К сожалению, у нас нет нужного вам электровентилятора отопителя.
вопросы по гарантии
14.01.2017
Здравствуйте. Хочу приобрести в магазине АВТОМИГ помпу LUZAR LWP 01274. Меня интересует: 1-срок гарантии и ее условия, 2-сохранение гарантии при самостоятельной установке и порядок возврата в период гарантии при ее поломке в точку продажи(имеют ли они право отказать в возврате при самостоятельной установке)? Или все таки лучше воспользоваться вашим фирменным интернет-магазином?
Ответ LUZAR
08.04.2024
Исходя из нашей практики, магазины очень часто отказывают в гарантии через месяц после покупки, с этим очень тяжело бороться, так как напрямую мы торгуем только крупным оптом, соответственно, магазин получает товар через длинную цепочку - и поэтому у нас нет рычагов воздействия на розничный магазин.
В том числе из-за этого мы создали свой фирменный интерне-магазин https://carvilleshop.ru/
Условия предоставления гарантии не прекращаются при самостоятельной установке, главным условием является использование качественной охлаждающей жидкости, рекомендованной заводом-изготовителем.
К сожалению, на рынке появилось очень много подделок под ОЖ, которые разрушают систему охлаждения.
В том числе из-за этого мы создали свой фирменный интерне-магазин https://carvilleshop.ru/
Условия предоставления гарантии не прекращаются при самостоятельной установке, главным условием является использование качественной охлаждающей жидкости, рекомендованной заводом-изготовителем.
К сожалению, на рынке появилось очень много подделок под ОЖ, которые разрушают систему охлаждения.
прочее
14.01.2017
Где купить радиатор охлаждения LRc 04164b? Посмотрела во всех ваших магазинах -нет, все другие интернет-магазины - нет, сервис по своим каналам тоже не может найти. Почему такая проблема с поставками, тем более что аналогов нет?
Ответ LUZAR
08.04.2024
Действительно, аналогов этого радиатора нет, он достаточно редкий - поэтому многие компании не хотят заводить его к себе в ассортимент.
Ситуация с этим радиатором достаточно сложная - так как пресс-формы бачков находятся на Запорожском автомобильном заводе и они периодически изготавливают их на заказ.
Поставка бачков ожидается в конце месяца - соответственно, готовые радиаторы появятся в продаже после первой декады февраля.
Советую обратиться в наш фирменный интернет-магазин, торгующий напрямую с нашего склада https://carvilleshop.ru/catalogue/, данный радиатор появится в продаже у них первым.
Ситуация с этим радиатором достаточно сложная - так как пресс-формы бачков находятся на Запорожском автомобильном заводе и они периодически изготавливают их на заказ.
Поставка бачков ожидается в конце месяца - соответственно, готовые радиаторы появятся в продаже после первой декады февраля.
Советую обратиться в наш фирменный интернет-магазин, торгующий напрямую с нашего склада https://carvilleshop.ru/catalogue/, данный радиатор появится в продаже у них первым.
применяемость к авто
12.01.2017
срочно нужно фото продукта LRc 0194, заранее благодарен
Ответ LUZAR
08.04.2024
Спасибо за обращение, завтра утром фотография товара уже на сайте https://luzar.ru/catalogue/
прочее
11.01.2017
У меня такая же проблема! Может у вас есть адекватное решение этой трудности?
Ответ LUZAR
11.01.2017
Радиаторы с новым исправленным бачком еще не выпускались - до сих пор распродается старая партия
применяемость к авто
10.01.2017
Здравствуйте.Приора 11г.в.,без кондиционера,подойдет ли на неё, радиатор охлаждения LuzarLRC 01120B? Если я правильно,у него больше теплоотдача?
Ответ LUZAR
19.02.2024
LRc 0112b вам не подойдет - так как у него другие крепления к кузову ("телевизоры" у ваз 2110-2112 и приоры разные).
Вам нужен радиатор LRc 0127, который имеет теплоотдачу как штатный https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-priora-lrc-0127/,
либо, если вам нужен радиатор с повышенной теплоотдачей, то можем предложить следующий вариант:
Радиатор LRc 01272b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-priora-panasonic-lrc-01272b/ - он установится вместо штатного, но у этого радиатора свои крепления кожуха электровентилятора.
Соответственно, вам будет нужен еще и вентилятор охлаждения с кожухом - это LFc 01272 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-priora-panasonic-s-kozhukhom-lfc-01272/
Вам нужен радиатор LRc 0127, который имеет теплоотдачу как штатный https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-priora-lrc-0127/,
либо, если вам нужен радиатор с повышенной теплоотдачей, то можем предложить следующий вариант:
Радиатор LRc 01272b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-priora-panasonic-lrc-01272b/ - он установится вместо штатного, но у этого радиатора свои крепления кожуха электровентилятора.
Соответственно, вам будет нужен еще и вентилятор охлаждения с кожухом - это LFc 01272 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-priora-panasonic-s-kozhukhom-lfc-01272/