Контакты

Понятно, значит у вас переходная модель сердцевины - с шахматным расположением трубок, в настоящее время начался выпуск сердцевины с арахисовидной трубкой.
Сердцевина с шахматным расположением трубок вполне устроила по теплоотдаче ВАЗ, они поставляются на конвейер с нашего петербургского филиала радиаторного завода (ПОАР).
По сравнению со штатным паяным, который ставился ранее он уступает ему на 10%, но Автоваз это устроило - он сейчас и является штатным для новых автомобилей.

В зависимости от выпуска - в любом случае на радиаторе должен быть наклеен фирменный стикер, и в зависимости от года выпуска радиатора на бачке наносится лазерная гравировка (все последние радиаторы идут с гравировкой на бачке).

У LRc 231L5 на задней стенке бачков есть крепления под радиатор кондиционера https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-accord-08-2-4i-at-lrc-231l5/

Алексей, мы провели проверку - обнаружилось, что из-за ошибки сборщика, некоторые радиаторы в последней изготовленной партии имеют отклонение от размеров - ширина больше на 3-4 мм (189-190 мм вместо положенных).
Будет произведен отзыв последней партии для проведения полной проверки.
Сообщите пожалуйста ваш адрес и телефон, и мы отправим вам курьерской службой новый правильный радиатор. Примите извинения за доставленные неудобства.

Начало производства LFc 0595 сместилось на 1,5 месяца по разным причинам, ожидайте появление данной позиции в продаже в конце марта - начале апреля.

По вашему заявлению будет проведена дополнительная проверка, однако конструкция пружины не менялась - если только не произошла ошибка с жесткостью при изготовлении пружин у завода-изготовителя, но при выборочной проверке давление срабатывания было в норме.

Добрый день!
просьба переслать фото радиатора и упаковки на otk@luzar.ru

Это технология сборного радиатора, прочитать про нее можете здесь https://auto.mail.ru/article/53973-avtomobilnyie-radiatoryi-novyie-razrabotki-i-nou-h/, мы называем эту трубку арахисовидной, другие называют плоскоовальной (но это не совсем правильно с точки зрения инженера).
По поводу приобретения радиатора паяной конструкции - если только они остались на складе, обратитесь в наш фирменный интернет-магазин https://carvilleshop.ru/ - они постараются вам помочь.

Большинство современных изделий, в том числе и автозапчасти давно уже меняются только узлами, никто их не ремонтирует - особенно на иномарках. Единственным элементом, который вы должны на нем менять - это щетки электродвигателя, доступ к ним есть. Часть комплектующих действительно поставляются из Китая от мировых поставщиков. Мы не заставляем покупать вас нашу продукцию - не нравится - покупайте оригинал. На упаковке указана вся необходимая информация согласно закону о защите прав потребителей.

Если вы внимательно посмотрите на упаковку, то увидите манипуляционные знаки, беречь от влаги, хрупкий груз, но это не спасает.
В случае более серьезной упаковки - изменится конечная стоимость изделия, это все тоже просчитано. Можно упаковать радиатор, так что он не повредится при любом ударе, но упаковка будет стоить дороже радиатора.
Насчет отсутствия повреждения упаковки - используется пятистойный гофрокартон, мы проводили проверку насколько упаковка рассчитана на удар. Со второго яруса стеллажей роняли коробку с радиаторами в транспортной упаковке - открываем коробку, упаковка целая - сердцевина радиатора ромбом.
Поймите, что ни один здравомыслящий человек на производстве не стал бы укладывать в коробку радиатор с диагональю 22 мм, а как возят товары мы прекрасно знаем, иногда удается доказать вину транспортной компании.
Верните радиатор по месту покупки, это транспортный брак.