Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
применяемость к авто
03.09.2018
Подойдет на ваз 21124?
Ответ LUZAR
14.09.2018
Вам нужен радиатор отопления LRh 0111 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-2110-lrh-0111/
применяемость к авто
03.09.2018
Добрый день!
Также "попался" на ваш вентилятор как Константин (коммент от 4 июля 2018г.).
На коробке и в базе совместимости у продавца на момент покупки LFH19D0 - указано что совместим с 87103-12050, а на самом деле - ничего подобного: крыльчатка в направлена другую сторону.
Но я этот момент просмотрел (на коробке проверил номер, крыльчатку не сверил), и сделал попытку установки на авто вашего вентилятора, и обнаружил что он не подходит.
Т.е. факт установки - на лицо, вентилятор я устанавливал сам.
Теперь поставщик мне говорит: "Александр, производитель ответил, что ты мол сам дурак, раз прикрутил на машину не тот девайс, денег не вернем".
Вы сами как считаете - это нормально?
Также "попался" на ваш вентилятор как Константин (коммент от 4 июля 2018г.).
На коробке и в базе совместимости у продавца на момент покупки LFH19D0 - указано что совместим с 87103-12050, а на самом деле - ничего подобного: крыльчатка в направлена другую сторону.
Но я этот момент просмотрел (на коробке проверил номер, крыльчатку не сверил), и сделал попытку установки на авто вашего вентилятора, и обнаружил что он не подходит.
Т.е. факт установки - на лицо, вентилятор я устанавливал сам.
Теперь поставщик мне говорит: "Александр, производитель ответил, что ты мол сам дурак, раз прикрутил на машину не тот девайс, денег не вернем".
Вы сами как считаете - это нормально?
Ответ LUZAR
14.09.2018
Если товарный вид изделия не испорчен - то вы можете вернуть по месту покупки.
На нашем сайте указаны правильные ОЕМ-кода, у продавца они почему-то неправильные.
На нашем сайте указаны правильные ОЕМ-кода, у продавца они почему-то неправильные.
эксплуатация и установка
03.09.2018
Добрый день, хотелось бы узнать следующее... У меня проблема с радиатором охлаждения, меняется ли он отдельно от радиатора кондиционера?
Ответ LUZAR
14.09.2018
Конечно заменяется, вам нужен LRc 01182b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-kalina-panasonic-lrc-01182b/
применяемость к авто
03.09.2018
Здравствуйте! Интересует применимость данной модели радиатора на мою машину . Есть расхождения в размерах с оригиналом (650 вместо 648 и 408+- вместо 423)
Ответ LUZAR
14.09.2018
LRc 18L3 имеет размер сердцевины 650х420х26 мм.
Радиатор полностью взаимозаменяем с оригинальным, при освоении радиатора используются для проверки все сопрягаемые детали с радиатором.
Радиатор полностью взаимозаменяем с оригинальным, при освоении радиатора используются для проверки все сопрягаемые детали с радиатором.
применяемость к авто
02.09.2018
Добрый вечер.
А какие геометрические размеры Ш*В*Т радиатора LRc 18GF?
А какие геометрические размеры Ш*В*Т радиатора LRc 18GF?
Ответ LUZAR
14.09.2018
LRc 18GF https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-dopolnitelnyy-octavia-a7-13-golf-vii-12-lrc-18gf/ имеет следующие размеры:
габариты только сердцевины (ленты и трубки): 620х390х16 мм
общий габаритный размер: 769х455х136 мм
габариты только сердцевины (ленты и трубки): 620х390х16 мм
общий габаритный размер: 769х455х136 мм
применяемость к авто
01.09.2018
Здравствуйте нужен радиатор охлаждения Хонда Цивик 2005 гибрид!!
Ответ LUZAR
14.09.2018
Если у вас Honda Civic VIII поколения, то вам подойдет LRc 23RH https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-civic-4d-hybrid-06--lrc-23rh/
На более ранние автомобили радиаторы не выпускаем.
На более ранние автомобили радиаторы не выпускаем.
применяемость к авто
31.08.2018
Крышка LL0563 не может быть аналогом 96420303, так как порог срабатывания клапана у оригинала 140кПа.
Удалите неверный кросс!
Удалите неверный кросс!
Ответ LUZAR
14.09.2018
Информация передана маркетологу для изучения
применяемость к авто
30.08.2018
здравствуйте, а подскажите чем отличается помпа LWP 0101 от LWP 01014????
Ответ LUZAR
30.08.2018
LWP 0101 имеет чугунную крыльчатку по форме штатной помпы. LWP 01014 Turbo имеет спрофилированную крыльчатку из PPS с повышенным расходом.
эксплуатация и установка
29.08.2018
Добрый день. Конденсор LRAC 08H2 содержит осушитель (силикагель), или его нужно покупать отдельно? Заправлени ли конденсор компрессорным маслом?
Ответ LUZAR
29.08.2018
В ресивере радиатора кондиционера LRAC 08H2 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-konditsionera-cee-d-07-s-resiverom-lrac-08h2/ с завода заложен силикогель, т.е. радиатор полностью готов к установке на автомобиль.
Радиаторы кондиционера не заправляются компрессорным маслом, масло заливается только в компрессор.
Радиаторы кондиционера не заправляются компрессорным маслом, масло заливается только в компрессор.
вопросы по гарантии
29.08.2018
Добрый день. Мы организация, купили для клиента через оптовые закупки компрессор
кондиционера LCAC1041 для нашего клиента. Компрессор подклинивает при работе,
вплоть до остановки двигателя на холостых оборотах. Заказ-наряд, заключение из сервиса клиент предоставил. Компания, продавшая компрессор , принимать его обратно не хочет.
Каким образом осуществляется возврат, есть ли какие-то дополнительные условия для возврата в такой ситуации?
кондиционера LCAC1041 для нашего клиента. Компрессор подклинивает при работе,
вплоть до остановки двигателя на холостых оборотах. Заказ-наряд, заключение из сервиса клиент предоставил. Компания, продавшая компрессор , принимать его обратно не хочет.
Каким образом осуществляется возврат, есть ли какие-то дополнительные условия для возврата в такой ситуации?
Ответ LUZAR
29.08.2018
Верните компрессор по месту покупки - тем более, что покупатель устанавливал компрессор в автосервисе и у него есть заключение.