Контакты

Здравствуйте. Установили на VW Polo корпус термостатов Luzar
LT1852. После замены (на работающем двигателе) пошел перегрев  двигателя, основной термостат не открывался, радиатор был холодный. Попытки устранить проблему в течении двух дней ни к чему не привели. В итоге случайно было обнаружено отсутствие небольшого отверстия в корпусе в районе основного термостата, соединяющего канал на радиатор отопления с основным каналом. После того, как своими силами было сделано отверстие, проблема была решена. Просим устранить брак данной детали, а так же выслушаем ваши предложения по поводу компенсации затрат на поиск и устранения данной проблемы. Можем приложить фото, если скажете куда.

Здравствуйте, приобретался товар фирмы Лузар. В фирме Амтел.
геометрически не подошел по диаметру отверстий.
возвращен поставщику. В дальнейшем начались переписки/отказы.
ответ производителя: товар работоспособен.

почему не корректно рассматривается обращение клиента по возврату?


"LCAC08L4 Компрессор системы кондиционирования
З/Н ШС00163393 отказали в возврате.
Добиваюсь повторного рассмотрения"

Радиатор охлаждения

KMHGH41FBCU061476
Equus 4.6 2012 г.
Есть ли у Вас водяной насос (помпа)?

Добрый день!
Приобрел радиатор LUZAR LRC14FC на автомобиль Ниссан Алмера Классик. Установил сам. Радиатор потек снизу (нижняя банка). В возврате отказали (сеть Автодок), сказали нет заказ-наряда на установку в сервисе, если устанавливали сами, то гарантия не действует. Сослались на условия гарантии Вашей организации.
Радиатор это не сложная деталь для установки, неправильно установить её нельзя и вывести запчасть из строя при установке (кроме маханических) вне сервиса нельзя. На радиаторе нет никаких повреждений, летом радиатор отработал на отлично, с холодами потекла нижняя прокладка.

Надеюсь на обратную связь и решения проблемы в положительную сторону.

С уважением,
     Назаров Сергей Васильевич

На компрессор LCAC1820-старого образца, можно купить, либо изготовить муфту-все идут под болт, а у меня на шлицах. Компрессор покупался 1,5 года назад
Заранее благодарен!

LRH 1208 выпускается 3-хрядный или 4-хрядный?

Добрый день! Хотел уточнить вопрос по товару https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-otopitelya/elektroventilyator-otopitelya-2111-2123-lfh-01230/ . установлены 2 подшипника или подшипник и втулка? Как снимается крыльчатка скоба или  гайка?

Добрый день
Подскажите пожалуйста есть ли на ваш компрессор LCAC 1430 запчасти ???
Мне нужна середина где поршневая бегает , а то как то странно но даже две недели не отработал компрессор и затарахтел !
При вскрытии обнаружили износ цилиндров волнообразно и из за этого поршневая  издаёт громкий шум .
Есть возможность продать отдельно середину чтоб я мог восстановить компрессор для клиента ?
При разборе масло было нормальное количество правда с ультрафиолетом , зачем не понятно так как компрессор новый .

Отзыв об использовании термостата LT 0505 (95 градусов).

Первый проработал год с осени 2022 года.

Осенью 2023 купил такой же на замену, а он открывается на 85 градусах вместо положенных 95. Поменяли по гарантии.

Третий прослужил год и под конец лета тоже стал открываться на 85.

Купил новый. Он уже из коробки точно так же открывается на 85. Опять придется снимать и менять.

Итого, из четырех два были неисправны сразу, а два прослужили по году.