Добрый день. Заказали Помпа для Мерседеса е200 w212 помпа в сентябре 2024г. установили 10.10.2024г., сегодня заехал в СТО на диагностику, вышел из строя. 3,5 месяц и причем 1,5 не ездил на машине. Какая причина может быть или как мне можно поменять по гарантии?
Добрый день. В компании Росско приобрел насос гур Luzar LPS1001. Запчасть отработала 3 месяца. Появился гул, падение давления. Нет информации уже второй месяц!
№ 18928267
от 16.12.2024
На рассмотрении
СтатусТоварПричинаКол-воДоп. инфоСумма
На рассмотрении
Luzar LPS1001
Насос ГУР для а/м Ford Fiesta (01-)/Fusion (02-) ()
Возврат по гарантии
1 шт
8 645,00 ₽
Ответ LUZAR
29.01.2025
Росско отправляет нам рекламации по своим номерам, поэтому обращайтесь в Росско - подали ли они нам рекламацию, так как ответ на их обращения дается практически в тот же рабочий день.
Другое
29.01.2025
Купил летом радиатор лузар на Мицубиси аутлендер 3, через полгода потек верхний бачок радиатора, чек естественно не остался,что делать?
Здравствуйте . подскажите пожалуйста , какой из этих иниеркуллеров подходит под мой автомобиль , LRIC 1007 или LEIC1008? VIN SALFA2BB8DH327196 . Фрилендер 2 2012г последний рестайлинг . спасибо
Здравствуйте. Будет ли в продаже радиатор ford 1790336?
Ответ LUZAR
29.01.2025
Планируется к освоению, но не в первую очередь.
Другое
28.01.2025
Добрый день, покупал радиатор для бмв е46 рестайлинг 318i АКПП, радиатор пришёл с 2-умя сливными пробками, для АКПП и МКПП, поставил для АКПП (она там идёт не с резьбой а на усиках, которые фиксируют пробку) в следствии не правильного напряжения при закручивании сорвало усики, ездил так пока не потечет, сейчас не могу найти такую пробку вашего производства чтобы приобрести. Оригинал не подходит, то - ли размеры меньше, не пойму, всегда подтекает, смотрю у вас на оригинальном сайте на картинки пробка с резьбой (как мне пришли пробки с усиками не пойму - искал по аналогу оригинала 17119071518) есть ли у вас она в наличии чтоб заказать?
Ответ LUZAR
29.01.2025
У вас радиатор с пробками старого образца, новые идут с резьбовой пробкой.
Напишите на otk@luzar - может удастся найти пробку, чтобы отправить вам.
применяемость к авто
28.01.2025
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли аналог термостата: LT 1025 с более ранним открытием в идеале бы градусов на 76?
Ответ LUZAR
29.01.2025
Не планируется, т.к. температура начала открытия LT 1025 составляет на 82 градуса - на уровне карбюраторных моторов ВАЗ или дизельных двигателей.
применяемость к авто
27.01.2025
Приобрел радиатор вашего производства
LRc 05142
для автомобиля Шевроле Каптива, 3,2 2008 г.в.
В вашем радиаторе отсутствует место для подключения магистрали к расширительному бачку, которое есть у оригинальной продукции и у других неоригинальных производителей!
Что же теперь делать и как правильно установить вашу продукцию в мой автомобиль?
При установке "как есть" и заглушении входного отверстия в расширительный бачок происходит увеличение температуры ОЖ выше нормы!
Насос дополнительный отработал месяц и сказал до свидания 9297219019
Ответ LUZAR
27.01.2025
Если насос с магнитной крыльчаткой, то основной причиной выхода из строя является заклинивание магнитной крыльчатки из-за налипания металлических отложений на крыльчатку, вследствие непромывания системы охлаждения от отложений. Это будет являться негарантийным случаем.
применяемость к авто
26.01.2025
Есть у вас радиатор охлаждения на Тойоту Хайлендер 1, 2002 г.в.?