Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
Другое
18.02.2025
заказал на WB помпу, написано гарантия 2 года, а какие условия гарантии ?
Ответ LUZAR
19.02.2025
Основными условиями действия гарантии на помпы является отсутствие механических повреждений и использование качественной ОЖ.
применяемость к авто
18.02.2025
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Приобрел термостат Термостат для автомобилей Renault Fluence (10-)/Megane II (02-) 1.4i/1.6i (89°С) (алюм. корпус)
Хочу поменять на нем датчик температуры. Какой из ваших подойдет? дв К4М Рено кенго 2.
Спасибо
Хочу поменять на нем датчик температуры. Какой из ваших подойдет? дв К4М Рено кенго 2.
Спасибо
Ответ LUZAR
18.02.2025
Используется датчик LS 0914 https://luzar.ru/catalogue/datchiki/datchiki-temperatury-ukazateli/datchik-temperatury-dlya-avtomobiley-renault-fluence-10-megane-ii-02-ls-0914/, но отдельно он появится в продаже к лету.
Другое
17.02.2025
Здравствуйте. Существует ли отдельно элемент термостата для корпуса термостата в сборе LT0926.
Ответ LUZAR
18.02.2025
Для имеющейся версии - нет.
Сейчас производится изменение конструкции под термоэлемент типа LT 0901, LT 0902.
Сейчас производится изменение конструкции под термоэлемент типа LT 0901, LT 0902.
Другое
17.02.2025
Прошу уточнить какой мне нужен термостат для Форд Куга II , бензиновый, 1.5л
VIN номер: Z6FAXXESMAEY13426.
VIN номер: Z6FAXXESMAEY13426.
Ответ LUZAR
17.02.2025
Вам нужен термостат LT 1035 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-dlya-avtomobiley-ford-kuga-ii-13-1-6t-82-s-s-korpusom-lt-1035/
Другое
15.02.2025
Здравствуйте. Как отличить по упаковке оригинал от подделки? Хочу приобрести водяную помпу LWP03217.
Ответ LUZAR
17.02.2025
Помпа должна быть упакована в фирменную упаковку, на упаковке приклеена фирменная разноцветная наклейка. В комплекте приложен паспорт изделия и крепеж. На помпе нанесена лазерная маркировка.
эксплуатация и установка
14.02.2025
Радиатор отопителя для автомобиля Уаз 3741 (20мм). Артикул LRh 03470 b. Два патрубка для подключения. Какой вход, какой выход ?
Ответ LUZAR
17.02.2025
Для данного радиатора вход-выход жидкости безразличен - он симметричен по конструкции
эксплуатация и установка
14.02.2025
Радиатор LRAC 0909 паяный или сборный?
Ответ LUZAR
17.02.2025
LRAC 0909 является радиатором кондиционера изготовленным по алюминиевой паяной технологии.
Другое
13.02.2025
Купил в магазине на Вольво S80 2003 г.в. Радиатор охлаждения Luzar. Через 1,5 года потек. Есть чек, будет наряд-заказ на снятие. Не могу найти наряд-заказ на его установку. Примут ли его у меня по гарантийным обязательствам?
Ответ LUZAR
17.02.2025
Гарантия на радиаторы 2 года - должны принять в случае отсутствия механических повреждений и использования качественной ОЖ
Другое
12.02.2025
Добрый день!!!
Был заказан компрессор кондиционера на Ниссан Альмера Классик - (оригинальный номер з/ч -2763095F0C) - LCAC 1410. Но он не подходит на автомобиль. Мешает отлив установить его по месту. Но так как это увидели лишь после подключения фишки, компания "Москворечье" в которой покупалась данная з.ч. отказывает в возврате товара ссылаясь на следы установки ( его не прикручивали ( не возможно это сделать, не встает по месту), только одели разъем
Подскажите как можно вернуть данный компрессор?
Был заказан компрессор кондиционера на Ниссан Альмера Классик - (оригинальный номер з/ч -2763095F0C) - LCAC 1410. Но он не подходит на автомобиль. Мешает отлив установить его по месту. Но так как это увидели лишь после подключения фишки, компания "Москворечье" в которой покупалась данная з.ч. отказывает в возврате товара ссылаясь на следы установки ( его не прикручивали ( не возможно это сделать, не встает по месту), только одели разъем
Подскажите как можно вернуть данный компрессор?
Другое
11.02.2025
Я представитель компании Армтек. Мой клиент заявил возврат по гарантии на термостат luzar LT2090 с причиной обращения: "Термостат Не открывает большой круг циркуляции О.Ж. Автомобиль перегревается". Наш инженер по гарантии отказывает ему в возврате по причине использования герметика при установке термостата. При этом по мнению клиента, и я с ним согласен - герметик очевидно не может заблокировать клапан или помешать его правильному функционированию. Насколько правомерен наш отказ?