Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
Другое
06.11.2024
Здравствуйте. Будет ли в продаже радиатор ford 1790336?
Ответ LUZAR
06.11.2024
Планируется к освоению, но не в первую очередь.
эксплуатация и установка
05.11.2024
Здравствуйте. Приобрел радиатор отопителя LRh 2465 для Сузуки Гранд Витара. В комплекте идет 2 резиновых кольца и 4 черных твердых (видимо пластиковых). Скажите, как правильно их устанавливать?
Ответ LUZAR
06.11.2024
фото установки колец отправлено на указанную вами почту
Другое
05.11.2024
Здравствуйте, обращаюсь от отдела поддержания летной годности АО "Уральский завод гражданской авиации".
Для выполнения работ на авиационной технике на нашей производственной площадке необходимо понимание касательно детали LUZAR LWP15169.
Данная леталь сейчас производится на вашем предприятии?
Связь желательно по указанной почте или в мессенджере.
Для выполнения работ на авиационной технике на нашей производственной площадке необходимо понимание касательно детали LUZAR LWP15169.
Данная леталь сейчас производится на вашем предприятии?
Связь желательно по указанной почте или в мессенджере.
Ответ LUZAR
05.11.2024
LWP 15169 производится в КНР.
Другое
05.11.2024
Дистрибьютор
[05.06.23]
LUZAR LRC2139
Радиатор охлаждения
4 647.00
4 647.00 x 1 шт
Выдано представителем
06.06.2023 17:52
Мною был приобретен данный радиатор, который начал протекать, Как я могу вернуть данный товар?
[05.06.23]
LUZAR LRC2139
Радиатор охлаждения
4 647.00
4 647.00 x 1 шт
Выдано представителем
06.06.2023 17:52
Мною был приобретен данный радиатор, который начал протекать, Как я могу вернуть данный товар?
Ответ LUZAR
05.11.2024
Самым быстрым и простым способом является обращение по месту покупки.
Если нет, то по вопросам рекламации пишите на otk@carville.ru
Если нет, то по вопросам рекламации пишите на otk@carville.ru
применяемость к авто
04.11.2024
Какой блок охлаждения ( радиатор+конденсор+вентилятор) подходит к автомобилю. Ниссан Террано 2015 г Двигатель 2.0 л 135л.c. F4R передний привод АКПП. Спасибо.
Ответ LUZAR
05.11.2024
Для возможности подбора просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля в теле повторного вопроса https://luzar.ru/contacts/
Другое
04.11.2024
Здравствуйте. Купил 26.09.2024 радиатор отопителя на ВАЗ 2107, спистя месяц он у меня начал протекать где то по сотам. Скажите распространяется ли на данный случай гарантия от производителя? В магазине сказали что скорее всего нет.
Ответ LUZAR
05.11.2024
Протечки трубок сердцевины радиатора и короткое время эксплуатации обычно свидетельствует об использовании некачественной ОЖ. Мы неоднократно изучали воздействие некачественных ОЖ на систему охлаждения, один из примеров был опубликован в автомобильном журнале "Движок". https://dvizhok.su/parts/ubijcza-motorov-test-deshevogo-antifriza
применяемость к авто
02.11.2024
Здравствуйте, подойдет ли модель LRAC 18N5 для SEAT Alhambra 2013г. 2.0 TSI VSSZZZ7NZDV518446?
Ответ LUZAR
05.11.2024
Внешне похож, но судя по фото отличаются крепления.
Другое
01.11.2024
Доброго дня, хотел бы уточнить один вопрос. Производил замену радиатора охлаждения 25.03.2024 в автосервисе "100Лошадок", сегодня 01.11.2024 обнаружил течь радиатора при покупке радиатора была информация на коробке гарантия 2 года как мне обратиться по гарантии нахожусь в городе Новосибирск. Сто говорит что через них гарантия всего 6 месяцев.
эксплуатация и установка
01.11.2024
установил ваше изделие.(339779) на обратную линию системы охлаждения двигателя. согласно стрелке на одном из патрубков. при включении насоса скорость патока антифриза не увеличивается, а , наооборот, снижается. по ощущениям, он крутит не в ту сторону либо я его установил не по направлению циркуляции жидкости. подскажите, где у насоса вход и выход, тк смена полярности результатов не принесла.
Ответ LUZAR
05.11.2024
В нашем ассортименте отсутствует изделие с указанным вами номером 339779, просьба уточнить
Другое
31.10.2024
На автомобиле Chevrolet Spark M300 VIN XWBMF481JCA509242 был заказан радиатор отопителя LRh 0544, который является заменителем оригинального номера GM 96675855. По итогу радиатор Luzar не подходит по размеру. У оригинального сердцевина длинна х ширина = 167мм х 154мм. Разница в 1см не даёт поместить его в отверстие отопителя до конца!! Получается не верный кросс номер на сайте прописан?
Ответ LUZAR
05.11.2024
Сердцевина нашего радиатора LRh 0544 действительно шире, чем у оригинального. Однако это не влияет на процесс установки в корпус отопителя. При освоении радиаторов отопителя мы закупаем оригинальный блок в который устанавливается радиатор и проверяем установку опытных образцов. Если у вас возникли трудности с установкой, то просьба прислать фото/видео материалы о невозможности установки на otk@luzar.ru