Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
вопросы по гарантии
26.07.2022
Добрый день. Как будут исполнятся условия гарантии при условии установки радиаторов кондиционера и охлаждения производства вашей компании самостоятельно?
Ответ LUZAR
28.07.2022
По условиям предоставления гарантии установка радиатора охлаждения и кондиционера может производиться не в автосервисе.
Условия предоставления гарантии представлены на нашем сайте https://luzar.ru/about/garantiynye-obyazatelstva/
Условия предоставления гарантии представлены на нашем сайте https://luzar.ru/about/garantiynye-obyazatelstva/
прочее
26.07.2022
Здравствуйте.
Сообщите имеется ли в радиаторе кондиционера LRAC 0123 встроенный фильтр-осушитель (силикагель).
Сообщите имеется ли в радиаторе кондиционера LRAC 0123 встроенный фильтр-осушитель (силикагель).
Ответ LUZAR
28.07.2022
LRAC 0123 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-konditsionera-2123-lrac-0123/ в бачке ресивера установлен фильтр-осушитель
эксплуатация и установка
25.07.2022
Здравствуйте,подскажите размеры патрубков,и какая резьба на них?
Ответ LUZAR
28.07.2022
LRc 0708 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-4308-lrc-0708b/ имеет наружный диаметр подводящего патрубка 45 мм, отводящего - 50 мм, эта информация также есть на эскизе, который есть в разделе фотографии на странице изделия.
прочее
25.07.2022
На радиаторе отопителя luzar LRh 03631b между входным и выходным отверстием, внутри должна стоять герметичная перегородка?
Ответ LUZAR
28.07.2022
LRh 03631 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-patriot-sanden-lrh-03631b/ является двухходовым радиатором, поэтому между входным и выходным патрубком обязательно есть перегородка для предотвращения перетекания жидкости без захода в сердцевину.
прочее
25.07.2022
Добрый день. Между входным и выходным отверстием должна быть перегородка на радиаторе отопителя УАЗ Патриот?
Ответ LUZAR
28.07.2022
Наличие разделительной перегородки в двухходовых радиаторах обязательно
прочее
25.07.2022
Добрый день .Luzar LFK 1416 вентиляторы охлаждения с кожухом в сборе больше не выпускаются,нигде не могу найти.
Ответ LUZAR
28.07.2022
LFK 1416 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-dlya-a-m-almera-n16-00-primera-p12-02-2-ventilyatora-s-kozhukhom-lfk-1416/ является анонсированной позицией - в продажу поступит в ноябре.
эксплуатация и установка
24.07.2022
Как крепить потрубки хомутами? Они должны прокручиваться или неи? Хомут затянут а патрубок вращается..будет же протекать?
Ответ LUZAR
28.07.2022
У LR 1100 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-mitsubishi-lancer-03-outlander-03-lrh-1100/ уплотнение происходит по резиновому кольцу - патрубок при этом может проворачиваться без протечек. Такая конструкция используется на многих иномарках.
вопросы по гарантии
23.07.2022
Приобрёл модуль LFR 1041 в паре с вентилятором LFK 1041. А/м Volvo S80 II 2.5. два месяца работал без нареканий. Сегодня подъехал к дому заглушил машину вентилятор не перестает крутится, подождал минут 20 не чего не проиходит как крутился так и крутится пришлось скидывать АКБ. потрогал модуль а он горячий . куда обратиться по гарантии есть чек и сам модуль
вопросы по гарантии
23.07.2022
Здравствуйте.
Мне 20.07.2022 в автосервисе установили помпу вашего производства LWP 1804. Оригинальный номер по каталогу VAG 03C121004J. VIN автомобиля: WVWZZZ16ZDM044437
Сразу после установки у меня выходят две ошибки:
============1==============
P10AB
Raw code: 10AB
ECU: Блок управления двигателем
Статус: Подтвержденная
============2==============
4076
Raw code: 000FEC
ECU: 01. Блок управления двигателем
Статус: Тест провален, Временная, Подтвержденная, Тест провален с момента последнего сброса ошибок, Тест не завершен в текущем ездовом цикле, Включен индикатор неисправности
Volkswagen: P10AB00: Электромагнитная муфта механического нагнетателя
слишком большой износ
Поведение машины тоже изменилось, после нажатие на газ ускоряется не сразу, рывком, после существенной задержки. Рывки постоянно при ускорении.
Вопросы:
- Сталкивались ли вы с таким поведением (является ли это заводским браком)?
- Каким образом я могу обменять эту запчасть по гарантии? Что для этого нужно?
Мне 20.07.2022 в автосервисе установили помпу вашего производства LWP 1804. Оригинальный номер по каталогу VAG 03C121004J. VIN автомобиля: WVWZZZ16ZDM044437
Сразу после установки у меня выходят две ошибки:
============1==============
P10AB
Raw code: 10AB
ECU: Блок управления двигателем
Статус: Подтвержденная
============2==============
4076
Raw code: 000FEC
ECU: 01. Блок управления двигателем
Статус: Тест провален, Временная, Подтвержденная, Тест провален с момента последнего сброса ошибок, Тест не завершен в текущем ездовом цикле, Включен индикатор неисправности
Volkswagen: P10AB00: Электромагнитная муфта механического нагнетателя
слишком большой износ
Поведение машины тоже изменилось, после нажатие на газ ускоряется не сразу, рывком, после существенной задержки. Рывки постоянно при ускорении.
Вопросы:
- Сталкивались ли вы с таким поведением (является ли это заводским браком)?
- Каким образом я могу обменять эту запчасть по гарантии? Что для этого нужно?
применяемость к авто
23.07.2022
Это у вас на праворукую машину, а на леворукую вы не выпускаете?
Ответ LUZAR
28.07.2022
Для точного ответа просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля при помощи формы на сайте "задать вопрос" https://luzar.ru/faqs/