Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
применяемость к авто
29.07.2025
Какой крепеж подойдет к радиатору отопителя luzar LRh 1031?
Ответ LUZAR
30.07.2025
LRh 1031 штатно укомплектован соединителем трубок https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-ford-fusion-02-fiesta-01-lrh-1031/
эксплуатация и установка
29.07.2025
Добрый день
Подскажите пожалуйста, можно ли заменить фильтр-осушитель в конденсоре LRAC 181C? Открываю фильтр-осушитель LCD 1503 и в характеристиках написано что несовместим с конденсорами Luzar
Подскажите пожалуйста, можно ли заменить фильтр-осушитель в конденсоре LRAC 181C? Открываю фильтр-осушитель LCD 1503 и в характеристиках написано что несовместим с конденсорами Luzar
Ответ LUZAR
30.07.2025
Вам подойдет LCD 1806 https://luzar.ru/catalogue/resivery-osushiteli/osushitel-konditsionera-dlya-avtomobiley-audi-q7-06-vw-touareg-02-lcd-1806/ - самостоятельно потребуется немного укоротить пластиковый хвостовик - в остальном осушитель полностью идентичен
Другое
28.07.2025
Добрый день! Приобретали компрессор кондиционера. Компрессор заклинил. Деталь в эксплуатации была 1 год и 10 дней. Дистрибьютер возврат не принимает. К кому можно обратиться?
Ответ LUZAR
28.07.2025
вам был дан ответ 28.07.2025 12:33:24 "По вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru"
смотрите ответ на сайте и на указанной вами почте
смотрите ответ на сайте и на указанной вами почте
применяемость к авто
28.07.2025
Добрый день, приобрел вентилятор lfk 2463, к автомобилю Suzuki swift он не подошел по разьему, можно ли узнать распиловку разьема?
Ответ LUZAR
28.07.2025
Эскиз разъема с распиновкой отправлен на указанную вами почту
эксплуатация и установка
28.07.2025
Компрессор Luzar LCAC 08E3
Указан "Объем масла 180+/-10 мл". Этот объем уже заправлен в новый компрессор или же столько требуется заправить?
Указан "Объем масла 180+/-10 мл". Этот объем уже заправлен в новый компрессор или же столько требуется заправить?
Ответ LUZAR
28.07.2025
В LCAC 08E3 количество заправленного масла PAG46 составляет 200+-10 мл. Информация находится на официальном сайте на странице изделия в разделе характеристики https://luzar.ru/catalogue/kompressory-konditsionera/kompressor-konditsionera-sorento-02-2-5crdi-lcac-08e3/
эксплуатация и установка
28.07.2025
приобрел
Компрессор кондиционера LUZAR LCAC15164.
компрессор заправлен маслом?
какая марка и вязкость масла для компрессора?
Компрессор кондиционера LUZAR LCAC15164.
компрессор заправлен маслом?
какая марка и вязкость масла для компрессора?
Ответ LUZAR
28.07.2025
Информация о количестве и марке заправленного масла содержится на упаковке и на странице изделия на сайте в разделе характеристики https://luzar.ru/catalogue/kompressory-konditsionera/kompressor-konditsionera-c-w203-00-e-w211-02-ml-w164-05-gl-x164-06-lcac-15164/
Другое
27.07.2025
Добрый день! Купила вентилятор lfk 1812 на площадке Wildberries. Все подошло и работает исправно. Но хочу понимать, как будет осуществляться гарантия. В коробке не было гарантийного талона. по чеку?
Ответ LUZAR
28.07.2025
Гарантия на вентиляторы LUZAR составляет 2 года /125 тыс. километров пробега - что наступит ранее, с момента покупки
Другое
25.07.2025
Компания Тринити-Партс отказывается принимать по гарантии неисправный компрессор кондиционера, мотивируя это тем, что их поставщик предоставляет гарантию на продукцию LUZAR 6 месяцев, что не соответствует информации на официальном сайте LUZAR, где указано что гарантия на компрессоры кондиционера составляет 125.000 км пробега или 24 месяца. Считаем действия компании Тринити-Партс неправомерными. Ожидаем обратной связи. С уважением, атотехцентр "Империя Авто"
Другое
25.07.2025
Добрый день.
Клиент приобретал у нас и устанавливал у нас на СТО компрессор кондиционера.
Компрессор заклинил. Обратиться по гарантии к дистрибьютеру не получается, так как прошло более года (1 год и 9 дней) со дня отгрузки нам компрессора. Подскажите куда можно обратиться с данным вопросом?
Спасибо!
Клиент приобретал у нас и устанавливал у нас на СТО компрессор кондиционера.
Компрессор заклинил. Обратиться по гарантии к дистрибьютеру не получается, так как прошло более года (1 год и 9 дней) со дня отгрузки нам компрессора. Подскажите куда можно обратиться с данным вопросом?
Спасибо!
эксплуатация и установка
24.07.2025
1. Радиатор кондиционера LRAC15164 поставляется вместе с осушителем?
2. Компрессор кондиционера LCAC15164 заправлен ли маслом? В каком объеме?
маркировка масла?
2. Компрессор кондиционера LCAC15164 заправлен ли маслом? В каком объеме?
маркировка масла?
Ответ LUZAR
25.07.2025
LRAC 15164 поставляется в сборе с осушителем как показано на фото на нашем сайте https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-kondits-mercedes-benz-ml-05-gl-06-w-164-lrac-15164/
LCAC 15164 заправлен 170 мл масла PAG46
Информация о количестве и марке заправленного масла содержится на упаковке и на странице изделия на сайте https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-kondits-mercedes-benz-ml-05-gl-06-w-164-lrac-15164/
LCAC 15164 заправлен 170 мл масла PAG46
Информация о количестве и марке заправленного масла содержится на упаковке и на странице изделия на сайте https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-konditsionera-kondensery/radiator-kondits-mercedes-benz-ml-05-gl-06-w-164-lrac-15164/