Вопрос-Ответ

Здравствуйте, мною был приобретен конденсор на авто Ситроен С5 2006 года, артикул     XLZ-LRAC-2004, также был приобретен датчик давления хладогента артикул LRPS 2080, при установке на авто датчик не работает, а именно кажется, что длинная резьба на датчике не дает нажать клапан для давления. Поставив старый датчик, все работает. Датчик был приобретен в фирме ВИВАТ, г. Симферополь, как мне его вернуть, если поставщик отказывается его забирать, так как он устанавливался на авто?

Ответ:
Проведем проверку по вашему обращению

Приобрели компрессор LCAC2630, там идет транспортировочное масло или нет?

Ответ:
Во всех компрессорах кондиционера LUZAR залито рабочее масло. Информация о количестве и типе залитого масла содержится на упаковке и на странице изделия на сайте.

6RF 820 803 E я купил компрессор, хочу узнать ,заправленно ли масло?

Ответ:
Если вы приобрели компрессор LUZAR LCAC 1852, то в него залито 135 мл масла PAG46. Информация о количестве и марке залитого масла указана на упаковке и на сайте на странице изделия в разделе "характеристики" https://luzar.ru/catalogue/kompressory-konditsionera/kompressor-konditsionera-dlya-avtomobiley-polo-sedan-15-1-6i-cwva-lcac-1852/

Здравствуйте. Был приобретен и установлен на сто компрессор LCAC 0909 на автомобиль Меган 2   (2008г.в)  .Так же была промыта система и установлены новый радиатор кондиционера и осушитель. При работе компрессора обмерзают трубки. На сто предполагают неисправность датчика в самом компрессоре, так как при повышении оборотов двигателя температура выходящая из вентиляционных отверстий понижается ещё больше чем при работе на холостом ходу.Копрессор ещё на гарантии. Системой кондиционирования пользоваться невозможно, так как при езде по трассе на оборотах 3000,система замерзает в салоне становится нечем дышать.

Ответ:
И в оригинальном компрессоре для вашего автомобиля и в LCAC 0909 отсутствует клапан управления - компрессор управляется только электромагнитной муфтой. Обмерзание трубок происходит из-за дросселирования фреона в трубке - либо забит радиатор кондиционера, либо неисправен датчик давления - компрессор здесь не при чем.

Здравствуйте, сообщите полные габариты, а не только сердцевины LRH03027

Ответ:
Общий габаритный размер радиатора отопителя LRh 03027 составляет 347х150х52 мм.

Какие документы нужны для обмена радиатора.

Ответ:
Если вы физическое лицо - то только доказательства факта приобретения. Если вы юридическое лицо, то по условию вашего договора поставки.

поставили компрессор кондиционера, через 10 мин работы начались посторонние шумы, и перестал включаться. Как нам вернуть его по гарантии потсавщик требует кучу всяких бумаг в плоть до экспертизы товара якобы это наша вина...

Ответ:
По вопросам рекламаций пишите на otk@carville.ru