Вопрос-Ответ

Здравствуйте! Интересует такая-же трубка, только на Panasоnic. Есть?

Ответ:
К сожалению, трубки кондиционера на приору с Panasonic аналогичной модели LPa 01261 осваивать не стали.

Прошу Вас выслать фото модели LFK 0951.
Мне нужен кожух с "ухом" справа вверху. Подойдет ли эта модель?

Ответ:
фото отправлено на вашу почту, в ближайшее время на сайте появится фото в хорошем качестве - пока еще не делали профессиональных фото.

Здравствуйте!Вы производите термоэлемент на гранту 2190 с температурой открытия 87 или 92*С?

Ответ:
Термоэлементы появятся только к следующей зиме, решения о линейке термоэлементов с повышенной температурой открывания еще не принято.

Как определить полярность при установке "2103-1308008", имеются провода коричневый и красный- с чёрной полосой, и критично ли ошибка в полярности для мотора ? п.с. кому тут была нужна отдельно крыльчатка, могу отдать даром от 2103-1308008, МСК, пиши на почту pavelmyp@mail.ru

Ответ:
Электродвигателю постоянного тока без разницы в какую сторону крутиться.  коричневый провод - это "минус".

Приобрел термостат вашей фирмы через Exsist. Через два месяца он потек, вот видео: https://www.youtube.com
В экзисте сказали, что гарантия на дубликаты - месяц. У вас написано, что гарантия 2 года, как быть в такой ситуации?

Ответ:
Напишите пожалуйста на otk@luzar.ru

Приветствую! Сегодня, 31.01.16г., произошла аналогичная ситуация. Диффузор вентилятора не встаёт на радиатор LRC 08A3 из-за ушек радиатора. 2 с лишним года прошло с того момента, как вы обещали исправить ошибку. Подскажите, на сегодняшний день есть результаты? И если да, то как узнать "исправленный" радиатор от некондиции? Изменился/изменится номер модели радиатора?

Ответ:
Вам попался радиатор из старой партии, так как радиаторы с новым бачком еще не выпускались - до сих пор распродается старая партия.