Вопрос-Ответ

Покупаю Озоне отопитель Логана второй раз со следами антифриза. И отказываюсь. Или я неправ. СПАСИБО.

Ответ:
Возможно вы видите следы не от антифриза (они цветные), а от масла, которое используется при сборке радиатора. Трубки радиатора проходят специальными дорнами (которые хорошо смазывают перед этой операцией) для увеличения диаметра трубок - чтобы обеспечить контакт между трубкой и пластинами радиатора. Поэтому следы наличия масла внутри радиатора сборной конструкции, к которой относится и LRh 0998 - это технологическая необходимость.
Также рекомендуем приобретать нашу продукцию на OZON у нашего фирменного интернет-магазина Carvilleshop https://www.ozon.ru/seller/carvilleshop-149610/products/?miniapp=seller_149610

Добрый день, какой антифриз рекомендован для LRc 0330 LUZAR

Ответ:
В руководстве по эксплуатации вашего автомобиля указаны рекомендованные охлаждающие жидкости. Также можем рекомендовать охлаждающие жидкости Carville Racing https://carville.racing, так как они изготавливаются под нашим контролем качества.

Добрый день! Работаю в сервисе запчастником, ставим ваши алюминиевые термостаты LT 0924. Но пару раз выходили из строя элементы термостата. Можно ли заказать элемент отдельно или при выходе из строя возвращать целиком?
Стандартный элемент 8200772985 туда не влазит.

Ответ:
Пока что термоэлемент в термостате LT 0924 является невзаимозаменяемым с оригинальным.
В следующем году будем дорабатывать конструкцию под вставку термостата LT 0901, LT 0902.

Добрый день. Интересует радиатор LRc 0134. Хочу установить на ниву урбан 2015 года с кондиционером. Подойдёт ли на маю машину? Нигде нет его фотографий, это что, новинка? Спасибо!

Ответ:
Это новинка, появилась в продаже месяц назад, в наличии на складе.
Подходит на любую LADA Niva c 2004 года выпуска.

Здравствуйте, как и где купить LWP 0306 Насос водяной (электрический) (18мм, 12В, евроразъём) для автомобилей ГАЗ 3221/2217, ни где не могу найти

Ответ:
LWP 0306 - это новая позиция, появится в продаже в начале марта.

Здравствуйте, хотел уточнить, у вас в каталоге 4 срывных пластины с одинаковыми размерами указанными на схеме и небольшими отличиями в шлицевой части(2 одинаковые, и 2 другие тоже одинаковые) Номера у всех разные, на разные компрессора, но при визуальном осмотре по фотографиям компрессоров, все они одинаковые. Вопрос в чем разница у них?

Ответ:
Уточните, пожалуйста, артикулы, а также смотрите дополнительную информацию в характеристиках изделий - у некоторых отличаются количество ручейков на шкиве.

Хочу приобрести ваш водяной насос LWP 01274 у продавца на маркетплейсе OZON. Но вот на фото, выложенных продавцом смущает, что зазор между корпусом и торцевой поверхностью лопаток на тыльной стороне рабочего колеса заметно больше, чем на фото, размещённых у вас на сайте. На фото продавца примерно равно или более 5-ти миллиметров, а у вас на сайте около 2 мм. Помпа с OZONа промаркирована 2023 г, а у вас на сайте 2021 г. В чём причина различий? или на OZONе подделка? Хотел вложить сравнительные фото, но не смог найти соответствующую кнопку в заполняемой форме вопроса на сайте.

Ответ:
При разных ракурсах зазор между корпусом и крыльчаткой может выглядеть по-разному. Максимальный вылет крыльчатки относительно посадочной плоскости корпуса не должен быть больше 54,7 мм.
При покупках на маркетплейсах рекомендуем приобретать продукцию у продавца Carvilleshop - это наш фирменный интернет-магазин.