Вопрос-Ответ

Здравствуйте, 3.11.18 я приобрёл в магазине exist радиатор отопителя Luzar LRh CHLs97149. После самостоятельной установки, спустя неделю обнаружил потеки под панелью. После снятия радиатора увидел, что одна трубка отклеилась ( в оригинальном отопители трубки были припаяны ) Вопрос состоит в том, что поставщик отказывается менять товар, так как я самостоятельно устанавливал отапитель, а не СТО. Для экспертизы поставщик дал мне перечень документов которые я должен предоставить с СТО. Получается, что я теперь не могу вернуть бракованный товар, потому что я его установил самостоятельно и эти документы я не могу предоставить. Что мне делать?

Ответ:
Поставщик в любом случае должен принять у вас его на экспертизу и отправить нам для проведения экспертизы и принятия решения чья это вина, производителя или покупателя.

Здравствуйте! Чем отличается радиатор LRH0106 от LRH0101 ? Они взаимозаменяемы?

Ответ:
LRh 0101 является аналогом медно-латунного радиатора, габаритные размеры 250х180х64 мм.
LRh 0106 является аналогом сборного алюминиевого радиатора с габаритными размерами 250х196х50 мм.

Здравствуйте! У ВАС есть в продаже термоэлемент  на 92 градуса лада гранта  отдельно (без корпуса) ?

Ответ:
Без корпуса термоэлемент с повышенной температурой открытия появится только к следующей зиме, сейчас продатеся только в сборе с корпусом - это LT 0192 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-granta-zimniy-92s-lt-0192/

Добрый день.Авто 2013 г.в коробка автомат.
По вину VF3CC5FS9DT112924 вы меня отправляете на термостат LT2080, он для механики.
Здесь пишите что LT 2090, но там 1 датчик.Сейчас стоит там 2 датчика.
В чем отличие? Выбор делать по вину или не всегда?

Ответ:
К сожалению, тогда нужного вам термостата у нас нет, так как из вообще существует 3 вида для АКПП, мы пока что изготавливаем только 2.

Есть ли у вас радиатор для дизельной версии церато с двигателем d4fa, и подходит ли тот что у вас в прайсе

Ответ:
Нет, для дизельного Kia Cerato радиаторы мы не осваивали.

в моём авто сломался электровентилятор отопителя PSA 6441AS (он же Denso DEA07019). vin авто VF77J5FS0CJ557908.
посоветуйте что-нибудь из вашего каталога для ситроен берлинго 2012 года (он же пежо партнёр типи).

Ответ:
К сожалению, на вашу модель у нас нет электровентилятора отопителя.

Здравствуйте! Правильно я понял что LUZAR  LFh 1990 подходит на Lexus is250 awd usa и является аналогом оригинала? Благодарю!

Ответ:
Да, вам подойдет LFh 1990

У меня стоит радиатор 6Q0121257L. На Вашем сайте указано 6Q0121253R и 6Q0121253Q в чем отличие между ними.

Ответ:
В интернете нет данных по радиатору с номером 6Q0121257L, скорее всего вы ошиблись с номером, когда писали его.