Добрый день!
Приобрел через интернет магазин AUTODOC.ru вентилятор отопителя на Ладу Калину (1117) - Вентилятор отопителя LFh01230. Как отличить подделку? цена , по которой я его приобрел - ниже вашей розничной цены, указанной на сайте. вентилятор должен быть обязательно в упаковке с гарантийным талоном? гарантийный талон должен заполнять AUTODOC? какие либо голограммы должны содержаться на упаковке или на самом вентиляторе? могут ли попадаться в продаже вентиляторы 2014-2015 года выпуска?
Вопрос-ответ
как отличить подделку
21.11.2017
Ответ LUZAR
21.11.2017
На сайте указана рекомендованная розничная цена, мы просим наших дистрибьюторов придерживаться ее, но небольшое отступление иногда возможно. Каждый электровентилятор обязательно упакован в фирменную упаковку и паспорт с гарантийным талоном, гарантийный талон заполняет продавец при продаже. Голограмм на изделии и упаковке у нас не предусмотрено. В продаже могут попадаться вентиляторы 2014-2015 года, так как у некоторых компаний нет принципа отгрузки товара FIFO.
вопросы по гарантии
21.11.2017
Добрый день!
Приобрел через интернет магазин AUTODOC.ru вентилятор отопителя на Ладу Калину (1117) - Вентилятор отопителя LFh01230. Если в процессе эксплуатации вентилятор начнет издавать какие-либо шумы (посторонние), свист, скрип, которые будут проявляться в холодное время - как быть в такой ситуации? я выбрал данный вентилятор в силу его конструкции и характеристик (подшипники, меньший ток потребления, менее шумный), т.к. штатный (заводской) идет на втулках и зачастую на ранней стадии начинает в холодное время скрипеть, свистеть. Как будет обстоять дело с гарантией? куда мне обращаться и нести на обмен или возврат товар? ведь AUTODOC не примет товар, для них будет какое-то заключение сервиса (т.е. дефектовка от сервисного центра) - но это же абсурд. и допустим дефект будет плавающий - т.е. только в холодное время будет проявляться - как тут быть?
Приобрел через интернет магазин AUTODOC.ru вентилятор отопителя на Ладу Калину (1117) - Вентилятор отопителя LFh01230. Если в процессе эксплуатации вентилятор начнет издавать какие-либо шумы (посторонние), свист, скрип, которые будут проявляться в холодное время - как быть в такой ситуации? я выбрал данный вентилятор в силу его конструкции и характеристик (подшипники, меньший ток потребления, менее шумный), т.к. штатный (заводской) идет на втулках и зачастую на ранней стадии начинает в холодное время скрипеть, свистеть. Как будет обстоять дело с гарантией? куда мне обращаться и нести на обмен или возврат товар? ведь AUTODOC не примет товар, для них будет какое-то заключение сервиса (т.е. дефектовка от сервисного центра) - но это же абсурд. и допустим дефект будет плавающий - т.е. только в холодное время будет проявляться - как тут быть?
Ответ LUZAR
21.11.2017
По закону о защите прав потребителей обмен товара на новый или возврат средств производится по месту покупки. Т.е. при возникновении проблем с продукцией вам нужно будет в вашем случае обратиться в Автодок.
прочее
17.11.2017
Какие диаметры у штуцеров помпы LWP03217
Ответ LUZAR
21.11.2017
Оба штуцера имеют диаметр 20 мм
прочее
17.11.2017
Здравствуйте , появился отдельно термоэлемент (зимний 92С) ???
Ответ LUZAR
21.11.2017
К сожалению, в этом году термоэлемент на гранту с повышенной температурой открытия продаваться не будет, только в сборе с корпусом - LT 0192 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-granta-zimniy-92s-lt-0192/
прочее
16.11.2017
Здравствуйте.
В чем разница с этим https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-lanos-97-mt-a-c-lrc-0561b/ ?
Если можно поподробнее
В чем разница с этим https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-lanos-97-mt-a-c-lrc-0561b/ ?
Если можно поподробнее
Ответ LUZAR
16.11.2017
LRc 0561 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-lanos-97-sbornyy-mt-a-c-lrc-0561/ является радиатором с алюминиевой сборной сердцевиной, на круглые трубки механически одеваются алюминиеве штампованные пластины - его производство обходится дешевле.
LRc 0561b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-lanos-97-mt-a-c-lrc-0561b/ имеет алюминиевую паяную сердцевину - между плоскоовальными трубками закладывается лента-гармошка и сердцевина в сборе спаивается в печи.
LRc 0561b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-lanos-97-mt-a-c-lrc-0561b/ имеет алюминиевую паяную сердцевину - между плоскоовальными трубками закладывается лента-гармошка и сердцевина в сборе спаивается в печи.
применяемость к авто
16.11.2017
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, радиатор охлаждения lrc0194 подойдет для авто без кондиционера? Спасибо!
Ответ LUZAR
16.11.2017
LRc 0194 является универсальным радиатором как для автомобиля с кондиционером, так и без него.
применяемость к авто
16.11.2017
День добрый...подскажите пожалуйста какой мне точно подойдёт термостат у меня Пежо 308 2008 года с автоматической коробкой передач
Ответ LUZAR
16.11.2017
Если у вас автоматическая коробка передач, то вам нужен термостат LT 20Z6 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-c4-10-308-07-1-6i-lt-20z6/
прочее
16.11.2017
Здравствуйте подскажите когда выйдет в продажу термоэлемент на гранту отдельно от корпуса на 92 градуса обещали этой осенью а уже зима скоро будет и мржно ли взять термоэлемент с крышкой приора 92 градуса извлечь из крышки и установить в гранту подойдет ли все как надо?предпологаю что сам элемент одинаковый
Ответ LUZAR
16.11.2017
Термоэлемент с повышенной температурой открытия для гранты отдельно в этом году продаваться не будет, только в сборе с корпусом LT 0192 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-granta-zimniy-92s-lt-0192/
Термоэлемент от термостата от другого автомобиля имеет другую конструкцию и не может быть использован в термостате Гранты.
Для примера выкладываем ссылки на термоэлементы, чтобы вы сами поняли насколько они отличаются конструктивно.
термоэлемент для Гранты LT 0191 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-termoelement-granta-lt-0191/
термоэлемент для Приоры LT 01183 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-termoelement-21082-1118-lt-01183/
Термоэлемент от термостата от другого автомобиля имеет другую конструкцию и не может быть использован в термостате Гранты.
Для примера выкладываем ссылки на термоэлементы, чтобы вы сами поняли насколько они отличаются конструктивно.
термоэлемент для Гранты LT 0191 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-termoelement-granta-lt-0191/
термоэлемент для Приоры LT 01183 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-termoelement-21082-1118-lt-01183/
применяемость к авто
16.11.2017
Доброе время суток. Вопрос таков: в чем отличие термостата LT20Z8 от LT20Z6. По кроссу мне подходит LT20Z8, но после заказа поставщик заменил поставляемую деталь на LT20Z6. Взаимозаменяемы ли они ?
Ответ LUZAR
16.11.2017
Отличие LT 20Z6 от 20Z8 заключается в том, что у LT 20Z6 на 1 патрубок для охлаждения АКПП больше (всего их 6). Поэтому если у вас автоматическая коробка передач, то вам нужен термостат LT 20Z6 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-c4-10-308-07-1-6i-lt-20z6/
Если механическая коробка - то вам нужен LT 20Z8 с 5 патрубками https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-c4-10-308-07-1-6i-mt-lt-20z8/
Если механическая коробка - то вам нужен LT 20Z8 с 5 патрубками https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-c4-10-308-07-1-6i-mt-lt-20z8/
эксплуатация и установка
15.11.2017
подойдет ли радиатор охлаждения под кондиционер. если нет то какой посоветуете
Ответ LUZAR
15.11.2017
Если у вас автомобиль выпуска до конца 2015 года с 2 вентиляторами охлаждения и кондиционера - то следующие варианты:
LRc 0190b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-granta-lrc-0190b/ предназначен для автомобиля без кондиционера.
С кондиционером вам подойдет LRc 0192b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-granta-a-c-lrc-0192b/ или LRc 01900 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-sbornyy-universalnyy-granta-lrc-01900/
Если у вас автомобиль с конца 2015 года выпуска - то у вас установлен всего лишь 1 вентилятор охлаждения, в таком случае вам нужен радиатор охлаждения LRc 0194 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-granta-15-tip-kdac-lrc-0194/
LRc 0190b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-granta-lrc-0190b/ предназначен для автомобиля без кондиционера.
С кондиционером вам подойдет LRc 0192b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-granta-a-c-lrc-0192b/ или LRc 01900 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-sbornyy-universalnyy-granta-lrc-01900/
Если у вас автомобиль с конца 2015 года выпуска - то у вас установлен всего лишь 1 вентилятор охлаждения, в таком случае вам нужен радиатор охлаждения LRc 0194 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-granta-15-tip-kdac-lrc-0194/