Вопрос-ответ
применяемость к авто
21.11.2017
Подойдёт для KMHJN81DP9U937352?
Ответ LUZAR
24.11.2017
прочее
21.11.2017
Добрый день!
Приобрел через интернет магазин AUTODOC.ru вентилятор отопителя на Ладу Калину (1117) - Вентилятор отопителя LFh01230. в описании указано, что конструкция на подшипниках - 2 подшипника. в реальности как обстоят дела с этим, что-то менялось?
Приобрел через интернет магазин AUTODOC.ru вентилятор отопителя на Ладу Калину (1117) - Вентилятор отопителя LFh01230. в описании указано, что конструкция на подшипниках - 2 подшипника. в реальности как обстоят дела с этим, что-то менялось?
Ответ LUZAR
21.11.2017
В конце 2015 года из-за резкого подорожания импортных комплектующих было произведено изменение конструкции электровентиляторов LFh 01211, LFh 01230 - задний подшипник качения был заменен на подшипник скольжения, зато передний подшипник качения был заменен на японский марки Minibea.
как отличить подделку
21.11.2017
Добрый день!
Приобрел через интернет магазин AUTODOC.ru вентилятор отопителя на Ладу Калину (1117) - Вентилятор отопителя LFh01230. Как отличить подделку? цена , по которой я его приобрел - ниже вашей розничной цены, указанной на сайте. вентилятор должен быть обязательно в упаковке с гарантийным талоном? гарантийный талон должен заполнять AUTODOC? какие либо голограммы должны содержаться на упаковке или на самом вентиляторе? могут ли попадаться в продаже вентиляторы 2014-2015 года выпуска?
Приобрел через интернет магазин AUTODOC.ru вентилятор отопителя на Ладу Калину (1117) - Вентилятор отопителя LFh01230. Как отличить подделку? цена , по которой я его приобрел - ниже вашей розничной цены, указанной на сайте. вентилятор должен быть обязательно в упаковке с гарантийным талоном? гарантийный талон должен заполнять AUTODOC? какие либо голограммы должны содержаться на упаковке или на самом вентиляторе? могут ли попадаться в продаже вентиляторы 2014-2015 года выпуска?
Ответ LUZAR
21.11.2017
На сайте указана рекомендованная розничная цена, мы просим наших дистрибьюторов придерживаться ее, но небольшое отступление иногда возможно. Каждый электровентилятор обязательно упакован в фирменную упаковку и паспорт с гарантийным талоном, гарантийный талон заполняет продавец при продаже. Голограмм на изделии и упаковке у нас не предусмотрено. В продаже могут попадаться вентиляторы 2014-2015 года, так как у некоторых компаний нет принципа отгрузки товара FIFO.
вопросы по гарантии
21.11.2017
Добрый день!
Приобрел через интернет магазин AUTODOC.ru вентилятор отопителя на Ладу Калину (1117) - Вентилятор отопителя LFh01230. Если в процессе эксплуатации вентилятор начнет издавать какие-либо шумы (посторонние), свист, скрип, которые будут проявляться в холодное время - как быть в такой ситуации? я выбрал данный вентилятор в силу его конструкции и характеристик (подшипники, меньший ток потребления, менее шумный), т.к. штатный (заводской) идет на втулках и зачастую на ранней стадии начинает в холодное время скрипеть, свистеть. Как будет обстоять дело с гарантией? куда мне обращаться и нести на обмен или возврат товар? ведь AUTODOC не примет товар, для них будет какое-то заключение сервиса (т.е. дефектовка от сервисного центра) - но это же абсурд. и допустим дефект будет плавающий - т.е. только в холодное время будет проявляться - как тут быть?
Приобрел через интернет магазин AUTODOC.ru вентилятор отопителя на Ладу Калину (1117) - Вентилятор отопителя LFh01230. Если в процессе эксплуатации вентилятор начнет издавать какие-либо шумы (посторонние), свист, скрип, которые будут проявляться в холодное время - как быть в такой ситуации? я выбрал данный вентилятор в силу его конструкции и характеристик (подшипники, меньший ток потребления, менее шумный), т.к. штатный (заводской) идет на втулках и зачастую на ранней стадии начинает в холодное время скрипеть, свистеть. Как будет обстоять дело с гарантией? куда мне обращаться и нести на обмен или возврат товар? ведь AUTODOC не примет товар, для них будет какое-то заключение сервиса (т.е. дефектовка от сервисного центра) - но это же абсурд. и допустим дефект будет плавающий - т.е. только в холодное время будет проявляться - как тут быть?
Ответ LUZAR
21.11.2017
По закону о защите прав потребителей обмен товара на новый или возврат средств производится по месту покупки. Т.е. при возникновении проблем с продукцией вам нужно будет в вашем случае обратиться в Автодок.
прочее
17.11.2017
Какие диаметры у штуцеров помпы LWP03217
Ответ LUZAR
21.11.2017
Оба штуцера имеют диаметр 20 мм
прочее
17.11.2017
Здравствуйте , появился отдельно термоэлемент (зимний 92С) ???
Ответ LUZAR
21.11.2017
К сожалению, в этом году термоэлемент на гранту с повышенной температурой открытия продаваться не будет, только в сборе с корпусом - LT 0192 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-granta-zimniy-92s-lt-0192/
прочее
16.11.2017
Здравствуйте.
В чем разница с этим https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-lanos-97-mt-a-c-lrc-0561b/ ?
Если можно поподробнее
В чем разница с этим https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-lanos-97-mt-a-c-lrc-0561b/ ?
Если можно поподробнее
Ответ LUZAR
16.11.2017
LRc 0561 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-lanos-97-sbornyy-mt-a-c-lrc-0561/ является радиатором с алюминиевой сборной сердцевиной, на круглые трубки механически одеваются алюминиеве штампованные пластины - его производство обходится дешевле.
LRc 0561b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-lanos-97-mt-a-c-lrc-0561b/ имеет алюминиевую паяную сердцевину - между плоскоовальными трубками закладывается лента-гармошка и сердцевина в сборе спаивается в печи.
LRc 0561b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-lanos-97-mt-a-c-lrc-0561b/ имеет алюминиевую паяную сердцевину - между плоскоовальными трубками закладывается лента-гармошка и сердцевина в сборе спаивается в печи.
применяемость к авто
16.11.2017
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, радиатор охлаждения lrc0194 подойдет для авто без кондиционера? Спасибо!
Ответ LUZAR
16.11.2017
LRc 0194 является универсальным радиатором как для автомобиля с кондиционером, так и без него.
применяемость к авто
16.11.2017
День добрый...подскажите пожалуйста какой мне точно подойдёт термостат у меня Пежо 308 2008 года с автоматической коробкой передач
Ответ LUZAR
16.11.2017
Если у вас автоматическая коробка передач, то вам нужен термостат LT 20Z6 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-c4-10-308-07-1-6i-lt-20z6/
прочее
16.11.2017
Здравствуйте подскажите когда выйдет в продажу термоэлемент на гранту отдельно от корпуса на 92 градуса обещали этой осенью а уже зима скоро будет и мржно ли взять термоэлемент с крышкой приора 92 градуса извлечь из крышки и установить в гранту подойдет ли все как надо?предпологаю что сам элемент одинаковый
Ответ LUZAR
16.11.2017
Термоэлемент с повышенной температурой открытия для гранты отдельно в этом году продаваться не будет, только в сборе с корпусом LT 0192 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-granta-zimniy-92s-lt-0192/
Термоэлемент от термостата от другого автомобиля имеет другую конструкцию и не может быть использован в термостате Гранты.
Для примера выкладываем ссылки на термоэлементы, чтобы вы сами поняли насколько они отличаются конструктивно.
термоэлемент для Гранты LT 0191 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-termoelement-granta-lt-0191/
термоэлемент для Приоры LT 01183 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-termoelement-21082-1118-lt-01183/
Термоэлемент от термостата от другого автомобиля имеет другую конструкцию и не может быть использован в термостате Гранты.
Для примера выкладываем ссылки на термоэлементы, чтобы вы сами поняли насколько они отличаются конструктивно.
термоэлемент для Гранты LT 0191 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-termoelement-granta-lt-0191/
термоэлемент для Приоры LT 01183 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-termoelement-21082-1118-lt-01183/