Вопрос-Ответ

Добрый День!
Был приобретен радиатор Luzar LRc 1929 ( Оригинальный Номер 16041-20310 ) Не подходит по крепежу!

Ответ:
Данных радиаторов было продано около 1000 шт, радиатор соответствует оригиналу, это первая жалоба на несоответствие.
Пришлите ваш VIN-номер и информацию о различиях на otk@luzar.ru, так как непонятно в чем отличие радиатора, который установлен у вас.

здравствуйте. сообщите если возможно размеры диффузора с двумя вентиляторами-ширину и высоту  авто мазда сх 5

Ответ:
LFK 25СХ соответствует оригинальному изделию, при разработке изделий используется оригинальных блок охлаждения.
Вентилятор имеет габаритные размеры без проушин 761х444х145 мм, межосевое расстояние между верхними проушинами - 485 мм, между нижними - 557 мм, межцентровое расстояние по высоте - 468 мм.

Приобрел вентилятор LFC 0103 какой можно использовать резистор сопротивления ,для понижения скорости вентилятора .

Ответ:
Для понижения скорости вращения вентилятора вы можете применить любой резистор мощностью не менее 280 Вт.
Можно применить любой автомобильный резистор, а лучше всего установить в автомобиль наш модуль управления вентилятором LFR 0001 https://luzar.ru/catalogue/moduli-upravleniya-ventilyatora/modul-upravleniya-elektroventilyatorom-okhlazhdeniya-universalnyy-lfr-0001-lfr-0001/

Добрый вечер! Когда появится в продаже радиатор паяный спорт на ваз 2105-07  LRc01070b.

Ответ:
Данные радиаторы были выведены из ассортимента по причине крайне низких продаж.

Добрый день.

При самостоятельной установке была выявлена течь радиатора снизу.
Деталь поставщик отказался забирать по причине того, что деталь устанавливалась не в сервисе.
В гарантийном талоне указано что, рекомендована установка на СТО, но это нельзя считать обязательным условием для возврата.
Вы, как представитель фирмы-производителя, можете подсказать пути решения вопроса с заявкой такого типа (поставщик отказывает, хотя ваша гарантия по условиям, в принципе, идет навстречу клиенту)?
На вашу почту mail@luzar.ru отправил все данные по данной заявке.

Ответ:
Продублируйте, пожалуйста, на otk@luzar.ru
Спасибо!

Добрый день!
Приобрел для своего а.м. Вольво ХС 70 Ваш вентилятор с кожухом модель LFK 1041, все встало идеально и работает тоже неплохо. Единственно что в процессе эксплуатации, открутилась гайка крепления крыльчатки и в результате было разбито посадочное место на шток двигателя (на корпусе крыльчатки). Вопрос: Можно ли и если да, то где приобрести крыльчатку отдельно? Спасибо за ответ.

Ответ:
Отправим вам новую крыльчатку.

РАдиатор      LRc 01082. Кронштейны крепления (сверху и снизу) у старого радиатора алюминивые с резьбой (к ним крепится кожух вентилятора). На вашем радиатора верхних кронштейн пластмаловый и без резьбы. Как крепить кожух ?

Ответ:
У LRc 01082 используется пластиковый кронштейн со шпилькой для крепления кожуха вентилятора. Если это не так - то пришлите фото на otk@luzar.ru, будем разбираться.