Вопрос-Ответ

Здравствуйте! Купил "зимний" термостат с температурой открытия 87 гр. цельсия (EAC 87 гр. С). Перед установкой решил проверить работоспособность  нагревом в воде. прикрепил к нижнему патрубку термостата (большой круг) Г образную трубку и установил термостат с трубкой вертикально в кастрюлю, при этом трубка возвышалась над термостатом на 7 см.. Залил в кастрюлю воды на 1см. выше верхней кромки термостата и в трубку, подсоединенную к термостату. Стал  медленно подогревать воду, контролируя поверенным ртутным термометром ГОСТ 215-57 с ценой деления 0,5 гр. цельсия ( достаточно точным ,на мой взгляд, для проверки работоспособности термостата) . Во время нагрева уровень воды в трубке, подсоединенной к патрубку внешнего круга , просачивалась через клапан внешнего круга - приходилось для поддержания уровня периодически подливать воду из кастрюли в трубки маленьким ковшиком. Дождался когда клапан открылся  ( по резкому падению уровня воды в трубке. То есть вода при нагреве от 20 гр. С до  температуры открытия клапана  немного просачивается. Открытие произошло при нагреве воды до температуры 93 гр. С. Так как не знаю требований и по допустимости протечки воды до открытия клапана и по допустимых отклонениях от заявленной  температуры  открытия клапана (87 гр. С ) хотел бы узнать Ваше мнение о работоспособности приобретенного мною термостата.

Ответ:
Допустимая протечка клапана термостата составляет 0,5 л/мин. Судя по описанию термостат отрабатывает у вас при заданной температуре 87+-2 градуса, так как температура воды должна замеряться в точке возле латунного корпуса термоэлемента, температура воды должна повышаться на 1 градус в минуту, а ртутным градусником вы подлезть к термоэлементу в данном термостате не сможете.

Купил электровентилятор отопителя (LFh 1750) 08-10-20.
Установил в октябре. В начале февраля вентилятор засвистел, т.е. через 5 месяцев. Документы покупки могу предоставить.

Ответ:
Обмен производится по месту покупки

Здравствуйте! При установке радиатора LUZAR 11198 на свой автомобиль не смог добиться герметичности паркерного соединения ( на конус ) штуцеров на АКПП. Как быть? Резьба выходного штуцера с радиатора М12*1 на алюминии, ответная гайка тоже из алюминия при затяжке легко можно срезать. Очень неприятный момент. П

Ответ:
При установке при необходимости гайка штуцера АКПП подтягивается крутящим моментом 18Нм.

Добрый день. Помогите пожалуйста подобрать радиатор на Honda stream RN-4 2001 г.в. 2,0L. Ставил на данное авто радиатор кондиционера вашего производства. Остался очень доволен.
Оригинальный номер радиатора охлаждения с каталога 19010-PNA-901. Сейчас на автомобиле стоит контрактный радиатор от honda cr-v. По вашему каталогу на свое авто я не нахожу радиатор

Ответ:
Освоение радиатора для вашего автомобиля не планируется. Если у вас сейчас подобран радиатор от honda CR-V, то вам может подойти LRc 231NL https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-cr-v-02-at-lrc-231nl/

Артикул ваш радиатора, не в одном магазине не бьется! Чери кимо.

Ответ:
LRc 3016 - это новинка. В продаже он появится в июне.

Купил данный компрессор через Ваше представительство.  При установки на автомобиль,  выяснилось, что он не работает, не выходит шкив. Ваш представитель отказывает в возврате, ссылаясь на то что деталь рабочая.
Но повторюсь при установки на автомобиль кондиционер не работал, а при замене его на компрессор другого производителя всё заработало в штатном режиме.

Ответ:
Если компрессор возвращался к нам - то проводилась его проверка. В случае отказа Вам должен быть назад возвращен компрессор с официальным заключением на фирменном бланке. Дистрибьютор в данном случае выступает как промежуточное звено.