Вопрос-Ответ

Как работает гарантия, куда обращаться в случае протечки, посторонних звуков?

Ответ:
В случае гарантийного случая вы можете обратиться по месту покупки

Добрый день!
Дублирую вопрос по прокладкам для этого компрессора.
Вин: KMHDM41BP6U189536

Ответ:
К сожалению, в официальных источниках нам не удалось найти точный типоразмер уплотнительных колец, которые должны быть использоваться для уплотнения соединения данного компрессора.

Добрый день, подойдет ли данный вентилятор на этот автомобиль SB1KV56E20F078405?
По оригинальной программе, номера отличаются. 16361-0D150, 16711-0D190(16711-0D191), 16363-0D120.

Добрый день.После установки водяного насоса клиент проехал 2000 км и водяной насос начал подтекать через дренажное отверстие.(ранее устанавливали ваши насосы проблем не было)три водяных насоса подряд подтекают через дренажное отверстие.Один поставщик вернул без проблем по гарантии,а другой склоняется на то, что это не гарантийный случай т.к мы использовали герметик при установки.Что у производителя LUZAR запрещено .Так ли это? И если это так ,то мы будем устанавливать ваши водные насосы без герметика  (но у нас нет уверенности ,что она не будет подтекать вместе соединения) У вас есть в гарантийных обязательствах возмещения работы мастера?

Ответ:
Прокладка в комплекте с помпой обеспечивает герметичность стыка корпуса помпы с блоком двигателя. Мы не возражаем против использования герметика, если он нанесен правильно. У нас были обращения, когда герметик намазывали толстым слоем и охлаждающая жидкость пробивала канал в герметике, а течь через сальник отсутствовала - соответственно, в этом случае были отказы.

Добрый день! Ни как не могу найти в наличии ни в одном магазине данный термостат именно на 95 С. Его не снимали с производства?

Ответ:
LT 2130 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-dlya-avtomobiley-astra-j-10-corsa-d-06-1-4t-s-korpusom-nizkotemperaturnyy-95-s-lt-2130/ является новинкой - появится в продаже в первой половине июня.