Вопрос-Ответ

Здравствуйте! Установил вашу помпу. И она практически сразу при эксплуатации стала протекать через предохранительное сливное отверстие. Это значит что сальник неисправен?

Ответ:
Да, брак сальника. Верните или обменяйте по месту покупки

Luzar lt1821. Интересует комплектация: есть ли в этом корпусе сами термостаты? Или это просто пластиковый кожух с прокладкой?

Ответ:
LT 1821 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/korpus-termostata-dlya-avtomobiley-polo-sedan-15-skoda-octavia-a7-13-lt-1821/ является корпусом термостата без термоэлементов.
Данный корпус имеет очень большую применяемость с разными термоэлементами.

как получить ваш каталог, в распечатанном  виде? Я работаю с компанией Партком, которая является вашим Дистрибьютером. если есть вожможность вышлите каталог для Шабалина Дмитрия Алексеевича. респ. Башкортостан г.Салават ул.Нуриманова 26 компания "AvtoKlimat" мы занимаемся ремонтом автокондиционеров, заменой радиаторов печек, вентиляторов, и т.д. как раз по вашей тематике. был бы рад дальнейшего сотрудничества с Вашей фирмой. что на сегоднишний день продукция вашей компании, (которой я работаю) в основном привлекает меня и моих клиентов ценой и качеством. работаем Мы в уже 11 лет и имеем большую клиентскую базу! не только в своем городе, но  и с в соседних городах.

тел. 89177306399 Дмитрий Алексеевич  руководитель "AvtoKlimat" г.Салават

Ответ:
Из-за большого количества осваиваемых изделий каждый месяц в 2019 году было принято решение отказаться от ведения бумажных каталогов, так как на момент печати каталога он постоянно оказывался устаревшим.
Вся актуальная информация содержится и постоянно обновляется на нашем сайте https://luzar.ru/

Добрый день, в Новосибирске трудно найти такую помпу , только в одном магазине можно заказать detaliauto.ru на ​Блюхера, 71а к2 Ленинский район, Новосибирск, 630073, за 1579 рублей, когда у вас на сайте luzar.ru цена 1855р., есть шанс , что это неоригинал?

Ответ:
LWP 01274 имеет рекомендованную розничную цену 1855р, но например в нашем фирменном интернет-магазине https://carvilleshop.ru/catalogue/komponenti-sistemi-ochlazdenia/nasosy-vodyanye-pompy/nasos-vodyanoy-priora-turbo-lwp01274/?fromlist=Каталог  она стоит 1632 р.  В феврале произошло повышение цен на продукцию и возможно в магазине лежит помпа, которую они купили до подорожания

Какая теплоотдача данного радиатора?

Ответ:
LRc 17130 имеет теплоотдачу соответствующую оригинальному радиатору, так как конструктивно его параметры сердцевины соответствуют оригинальной. Снятие теплотехнических характеристик на испытательном стенде для данной модели не проводилось, так как каждое испытание является довольно энергозатратным и дорогостоящим.

Был куплен радиатор LRc 081X3 взамен оригинального 25310-3X151, в итоге радиатор вашего производства не подошел, нижний патрубок не под тем углом и это не первый случай с этим радиатором, уберите совместимость если он не подходит. Теперь непонятно что делать с этим радиатором

Ответ:
Действительно 25310-3X151 имеет другой угол патрубков чем у LRc 081X3, при освоении была ошибочно привязана  применяемость к  Hyundai i30.
Верните радиатор по месту покупки, так как это наша ошибка при определении применяемости.