Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
применяемость к авто
18.11.2020
Добрый день, подойдет ли LRC0715B к моему камазу, если сейчас там установлен радиатор 54115БР-1301015 К5 (маркировка с корпуса) и сколько рядов имеет ваш радиатор?
Ответ LUZAR
19.11.2020
Вам нужен LRc 07151b https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-kamaz-180l-s-isbe-lrc-07151/
Некорректно сравнивать рядность алюминиевого паяного и медного-латунного радиатора, так как ширина трубок алюминиевого радиатора шире, чем у латунного.
В данном случае более корректным является сравнение толщин сердцевин. У LRc 07151b толщина сердцевины составляет 52 мм.
Некорректно сравнивать рядность алюминиевого паяного и медного-латунного радиатора, так как ширина трубок алюминиевого радиатора шире, чем у латунного.
В данном случае более корректным является сравнение толщин сердцевин. У LRc 07151b толщина сердцевины составляет 52 мм.
прочее
18.11.2020
Добрый день. Почему радиаторы поставляются без уплотнителя по периметру радиатора? На фото он изображен, как у вас на сайте так и на сайте ваших партнеров (продавцов). Или это не комплект? Или подделка?
Ответ LUZAR
19.11.2020
LRh 08L4 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-solaris-10--lrh-08l4/ не комплектуется поролоновыми уплотнителями, фото на сайте будет заменено на правильное.
эксплуатация и установка
18.11.2020
Добрый день. Вопрос по термостату Luzar
LT1030. Указана температура открытия 98 градусов. Вопрос такой: при 98 градусах он только начинает открываться или уже полностью открыт?
LT1030. Указана температура открытия 98 градусов. Вопрос такой: при 98 градусах он только начинает открываться или уже полностью открыт?
Ответ LUZAR
18.11.2020
LT 1030 имеет температуру начала открытия 98+-2 градуса. Однако, это термостат с электронным управлением, поэтому решение о его более раннем открытии может осуществить бортовой компьютер на основании получаемых данных от датчика температуры охлаждающей жидкости двигателя - для этого в капсулу с термовоском встроена электронагревательная спираль.
вопросы по гарантии
17.11.2020
Какой срок гарантии на данный радиатор и какие документы необходимы для возврата?
Ответ LUZAR
18.11.2020
На все радиаторы LUZAR распространяется гарантия 2 года ил 125 тыс. километров пробега при условии отсутствия механических повреждений и использования качественной охлаждающей жидкости. Согласно закона "О защите прав потребителей" мы не требуем, но рекомендуем осуществлять установку радиаторов в специализированных автосервисах, но даже в случае самостоятельной установки гарантия на изделие распространяется.
Соответственно, для возврата радиатора в гарантийном случае необходимо только предоставить документы, подтверждающие покупку данного радиатора.
Соответственно, для возврата радиатора в гарантийном случае необходимо только предоставить документы, подтверждающие покупку данного радиатора.
эксплуатация и установка
17.11.2020
насос водяной 2101-1307011-каким образом грамотно можно снять крыльчатку и где купить шкив на вал ?
Ответ LUZAR
18.11.2020
Помпа LWP 0101 является неразборным изделием.
эксплуатация и установка
17.11.2020
Термостат 2101-2107 (летний 70°С), каково размера должны быть патрубки для него?
Ответ LUZAR
18.11.2020
LT 0100 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-2101-2107-letniy-70-s-lt-0100/ как большинство термостатов LADA имеет диаметр под шланги внутренним диаметром 32 мм.
как отличить подделку
17.11.2020
Здравствуйте! Приобрёл термостат, на а/м лада приора lt01082, у вас на сайте корпус дюралюминий, а мне продали пластиковый. Это оригинал или подделка?
Ответ LUZAR
17.11.2020
LT 01082 выпускался в 2 исполнениях - алюминиевый корпус и пластиковый корпус.
На пластиковом корпусе отлита надпись LUZAR и логотип.
На пластиковом корпусе отлита надпись LUZAR и логотип.
вопросы по гарантии
16.11.2020
Приобрел данный вентилятор в магазине автолайн 20.09.2020
Установку производил сам . Упаковка и чек не остались
Сегодня утром он отказал , появилась ошибка .
Как мне поступить в данной ситуации ,прошло всего почти два месяца .
Установку производил сам . Упаковка и чек не остались
Сегодня утром он отказал , появилась ошибка .
Как мне поступить в данной ситуации ,прошло всего почти два месяца .
Ответ LUZAR
16.11.2020
Обменяйте по месту покупки на новый. Согласно закона "О защите прав потребителей" отсутствие чека не является поводом для продавца для отказа в предоставлении гарантии.
применяемость к авто
16.11.2020
Добрый день.Подскажите на Chevrolet Сruze двигатель 1.8 радиатор Luzar LRC11197
подойдёт? Если нет то какой?
подойдёт? Если нет то какой?
Ответ LUZAR
16.11.2020
Просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля с помощью формы "Задать вопрос" на сайте.
Вы не указали тип коробки передач - МТ или АТ, к тому же на данные автомобили устанавливали 2 вида радиаторов охлаждения - длиннее и короче.
Итого потребуется выбрать радиатор из следующего списка:
1. LRc 0550 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-cruze-09-1-8i-mt-lrc-0550/
2. LRc 05152 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-cruze-09-1-8i-at-lrc-05152/
3. LRc 21106 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-astra-j-10-turbo-lrc-21106/
Без VIN-номера сделать это проблематично.
Вы не указали тип коробки передач - МТ или АТ, к тому же на данные автомобили устанавливали 2 вида радиаторов охлаждения - длиннее и короче.
Итого потребуется выбрать радиатор из следующего списка:
1. LRc 0550 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-cruze-09-1-8i-mt-lrc-0550/
2. LRc 05152 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-cruze-09-1-8i-at-lrc-05152/
3. LRc 21106 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-astra-j-10-turbo-lrc-21106/
Без VIN-номера сделать это проблематично.
вопросы по гарантии
15.11.2020
Добрый день, не могу решить свой вопрос уже 2 месяца.
Поставил термостат на автомобиль в автосервисе, проехал 1000, может полторы, термостат открывает на большой круг и все. Пришли холода, в машине прохладно. Где можно поменять термостат по гарантии?
Поставил термостат на автомобиль в автосервисе, проехал 1000, может полторы, термостат открывает на большой круг и все. Пришли холода, в машине прохладно. Где можно поменять термостат по гарантии?
Ответ LUZAR
16.11.2020
Обменяйте изделие по месту покупки