Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
применяемость к авто
14.05.2021
Добрый день. Подойдет ли данный электровентилятор для автомобиля NISSAN X-TRAIL, VIN Z8NTCNT32ES057484, двигатель дизельный R9M 1,6dci. спасибо.
Ответ LUZAR
17.05.2021
прочее
13.05.2021
Кто производитель патрубков? Из какого материала сделаны?
Ответ LUZAR
17.05.2021
Патрубки LUZAR производятся в России из материала EPDM.
прочее
13.05.2021
Добрый день!
Можете ли подсказать какой объемный расход имеют электровентиляторы LFh 08Y0 и LFh 0838?
Надеюсь на скорейший ответ.
Можете ли подсказать какой объемный расход имеют электровентиляторы LFh 08Y0 и LFh 0838?
Надеюсь на скорейший ответ.
Ответ LUZAR
17.05.2021
Данные электровентиляторы имеют характеристики, соответствующие оригинальным вентиляторам. Мы производим снятие расходно-напорной характеристики в сторонней лаборатории, поэтому мы снимаем характеристики только в случае отличия формы крыльчатки или оборотов электродвигателя от оригинальной детали.
прочее
13.05.2021
Можно заказать 20 штук?
Ответ LUZAR
17.05.2021
Да, для этого советуем обратиться в наш фирменный интернет-магазин https://carvilleshop.ru/
эксплуатация и установка
13.05.2021
Добрый день! Приобрели и установили ваш клапан ТРВ (LTRV 0550). Систему заправили, при включении кондиционера появился посторонний звук в салоне в районе клапана ТРВ (под капотом его конечно не слышно изза звука работы мотора). Требует ли клапан какой- то регулировки? Ощущение как будто компрессор не может прокачать через клапан фреон.
На старом клапане такого звука не было. Помогите пожалуйста!
На старом клапане такого звука не было. Помогите пожалуйста!
Ответ LUZAR
17.05.2021
Если перед установкой не производилась промывка системы кондиционирования, то клапан мог засориться продуктами износа компрессора.
вопросы по гарантии
12.05.2021
Добрый день, приобрёл интеркулер вашей марки. После установки проехал 200км , разогнулись боковые крепления баков. В магазине где я его покупал требуют документы от сервисного центра, таких документов я предоставить не могу. что делать?
вопросы по гарантии
12.05.2021
В начале этого года у Вашего представителя в Краснодаре Уральская 87Б toogear.ru купил блок управления вентилятором (на два вентилятора) Сегодня стало тепло и пришлось включить кондиционер. При включении вентиляторы не работают. Снял оригинальный блок с другого Freelander и вентиляторы с кондиционером заработали.Вывод што купленный блок не исправен при работе кондиционера. Оригинальная упаковочная коробка и чек в наличии. Подскажите есть ли возможность обменять товар на исправный или вернуть деньги? Спасибо!
Ответ LUZAR
17.05.2021
Обмен товара или возврат денежных средств производится по месту покупки
прочее
10.05.2021
Идут ли с конденсером резиновые уплотнительные кольца на подводящие патрубки?
Ответ LUZAR
11.05.2021
Уплотнительные кольца в комплекте с радиатором кондиционера не поставляются. Мы отдельно продаем универсальный комплект для подключения радиатора кондиционера LGS 0001 https://luzar.ru/catalogue/elementy-dlya-uplotneniya-soedineniy/komplekt-kolets-uplotnitelnykh-dlya-podklyucheniya-radiatora-konditsionera-univers-16-sht-lgs-0001/
вопросы по гарантии
06.05.2021
Добрый день, заказали вашу продукцию LRAC1104, при поступлении в радиаторе кондиционера отсутствует давление. Заглушки просто вставлены толи пластик толи резинка. Так и должно быть? Раньше все радиаторы кондиционера поступали с давлением.
Ответ LUZAR
11.05.2021
В зависимости от партии радиаторы кондиционера могут поставляться:
1. с металлическими пластинами, удерживающими силиконовые заглушки - в этом случае создается избыточное давление в радиаторе закачкой азота.
2. с пластиковыми заглушками без металлических пластин - в этом случае азот не закачивается (это происходит при сбое поставок пластин и силиконовых заглушек).
В любом случае радиатор проверен после изготовления на герметичность.
1. с металлическими пластинами, удерживающими силиконовые заглушки - в этом случае создается избыточное давление в радиаторе закачкой азота.
2. с пластиковыми заглушками без металлических пластин - в этом случае азот не закачивается (это происходит при сбое поставок пластин и силиконовых заглушек).
В любом случае радиатор проверен после изготовления на герметичность.
прочее
06.05.2021
Здравствуйте! Сегодня получил этот вентилятор, но на крыльчатке 5 лопастей, не как на эскизе на этой странице (выштамповка 2020-06-03)
Ответ LUZAR
11.05.2021
LFAC 0503 всегда производился с 5-лопастной крыльчаткой. На сайте к товару прикрепилось неправильное фото, исправим в ближайшее время.