Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
применяемость к авто
06.09.2022
Подойдет ли радиатор LRC 2126 на Опель Инсигния 1.8 механика? VIN W0LGB5EC5E1167169
Ответ LUZAR
06.09.2022
применяемость к авто
06.09.2022
Здравствуйте, у меня автомобиль ваз 2107 с двигателем от 2103 и алюминиевым радиатором вашего производства (LRc 01070), какой комплект патрубков мне нужен?
Ответ LUZAR
06.09.2022
эксплуатация и установка
05.09.2022
Доброго времени. Купил радиатор данной марки взамен отжившего свой срок оригинала. С установкой проблем никаких, всё супер, литьё хорошее, как и сборка. Но вот проблема, спустя 3 месяца лопнула пластиковая часть радиатора. В связи с чем возник вопрос. Можно ли как то заказать у вас только эту верхнюю пластиковую часть или же придётся брать вновь весь радиатор?
Ответ LUZAR
06.09.2022
Верните по месту покупки - редкий брак литья - нам он нужен для изучения
применяемость к авто
05.09.2022
Здравствуйте, у меня автомобиль ваз 2107 с двигателем от 2103 и алюминиевым радиатором вашего производства, какой комплект патрубков мне нужен?
Ответ LUZAR
05.09.2022
Для точного ответа нам необходимо знать какой артикул нашего радиатора установлен в вашем автомобиле.
вопросы по гарантии
05.09.2022
Установили клиенту водяной насос (помпу) потекла через месяц после установки, какие сопроводительные документы нужно предоставить поставщику для возврата некачественного товара или брака
Ответ LUZAR
05.09.2022
Для брака помпы мы не требуем дополнительных документов из автосервиса. Основными условиями возможности возврата является отсутствие механических повреждений и использование качественной ОЖ - крыльчатка и часть корпуса помпы, который контактирует ОЖ не должны иметь явных следов коррозии.
эксплуатация и установка
04.09.2022
какой объём фреона в этом компрессоре...
Ответ LUZAR
05.09.2022
Компрессор кондиционера не заправляется фреоном с завода.
Количество заправленного масла PAG46 в LCAC 2129 https://luzar.ru/catalogue/kompressory-konditsionera/kompressor-konditsionera-astra-h-04-1-6i-1-8i-lcac-2129/ составляет 100 мл.
Количество заправленного масла PAG46 в LCAC 2129 https://luzar.ru/catalogue/kompressory-konditsionera/kompressor-konditsionera-astra-h-04-1-6i-1-8i-lcac-2129/ составляет 100 мл.
вопросы по гарантии
03.09.2022
Добрый день.
Являемся продавцами розничного магазина для отечественных автомобилей.
У нас приобрели радиатор отопителя для Лады Калина (1 поколение).
В течение недели радиатор потёк.
Продали еще один,в течение 10 дней, история повторилась со вторым изделием.Фото первого можем предоставить ,второй пока не снимали.
Являемся продавцами розничного магазина для отечественных автомобилей.
У нас приобрели радиатор отопителя для Лады Калина (1 поколение).
В течение недели радиатор потёк.
Продали еще один,в течение 10 дней, история повторилась со вторым изделием.Фото первого можем предоставить ,второй пока не снимали.
Ответ LUZAR
05.09.2022
На рынке присутствует огромное количество поддельных ОЖ, мы проводили испытания - некачественная ОЖ разъедает трубки радиатора меньше, чем за 200ч.
https://dvizhok.su/parts/ubijcza-motorov-test-deshevogo-antifriza
Пришлите фото радиатора на otk@luzar.ru - в случае множественных протечек по трубкам сердцевины однозначно означает использование непонятной субстанции в системе охлаждения.
В случае использования качественной ОЖ - радиатор служит больше 5 лет.
https://dvizhok.su/parts/resursnyij-test-oxlazhdayushhix-zhidkostej-zekkert,-carville-racing,-felix,-luk,-metaco,-sintec,-coolstream,-alyaska,-lecar-i-g-energy
https://dvizhok.su/parts/ubijcza-motorov-test-deshevogo-antifriza
Пришлите фото радиатора на otk@luzar.ru - в случае множественных протечек по трубкам сердцевины однозначно означает использование непонятной субстанции в системе охлаждения.
В случае использования качественной ОЖ - радиатор служит больше 5 лет.
https://dvizhok.su/parts/resursnyij-test-oxlazhdayushhix-zhidkostej-zekkert,-carville-racing,-felix,-luk,-metaco,-sintec,-coolstream,-alyaska,-lecar-i-g-energy
применяемость к авто
03.09.2022
Здравствуйте! Какой предложите аналог термостата.Z8NFEAJ11ES038578. какой он будет, электрический или механический?
Ответ LUZAR
05.09.2022
Вам подойдет LT 1412 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-dlya-avtomobiley-nissan-qashqai-13-1-2t-95-s-s-korpusom-lt-1412/ - это термостат с электронным управлением.
как отличить подделку
03.09.2022
В интернете разнятся фотографии, у кого то в комплекте гайки, у кого то наклейка на корпусе одна у кого то другая. Кому то в коробке лузал приходит ПОАР
Ответ LUZAR
05.09.2022
LRc 01082 производится на 2 заводах - в СПб и в Луганске - их наклейки имеют различия. ПОАР является одним из подразделений УК Карвиль, которая является владельцем бренда LUZAR.
применяемость к авто
02.09.2022
Здравствуйте! Какой термостат предложите и какая будет гарантия?
Ответ LUZAR
02.09.2022
Гарантия на термостаты без электронного управления составляет 2 года.
Гарантия на термостаты с электронным управлением составляет 1 год.
Для точного подбора термостата для вашего автомобиля просьба прислать VIN-номер при помощи формы на сайте "задать вопрос" https://luzar.ru/faqs/
Гарантия на термостаты с электронным управлением составляет 1 год.
Для точного подбора термостата для вашего автомобиля просьба прислать VIN-номер при помощи формы на сайте "задать вопрос" https://luzar.ru/faqs/