По данному вину VF7SH5FJ8CT537889
каталоги выдают два варианта термостатов LT20802 и LT2018 какой правильный?
Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
применяемость к авто
12.09.2024
Ответ LUZAR
13.09.2024
применяемость к авто
12.09.2024
Z8T4C5FS0CM006634 нужен компрессор кондиционера у вас на сайте подходят LCAC2016 либо LCAC20Z6 в чём разница? или нужен вообще другой?
Ответ LUZAR
12.09.2024
Вам нужен LCAC 2016 https://luzar.ru/catalogue/kompressory-konditsionera/kompreccor-konditsionera-dlya-avtomobiley-c4-04-308-07-tip-denso-lcac-2016/
LCAC 20Z6 имеет электромагнитную муфту и управляющий клапан, а LCAC 2016 имеет муфту постоянного вращения и управляется только управляющим клапаном.
Т.е. к LCAC 20Z6 подводится 2 провода, а к LCAC 2016 - один провод.
LCAC 20Z6 имеет электромагнитную муфту и управляющий клапан, а LCAC 2016 имеет муфту постоянного вращения и управляется только управляющим клапаном.
Т.е. к LCAC 20Z6 подводится 2 провода, а к LCAC 2016 - один провод.
применяемость к авто
12.09.2024
Здравствуйте. Имеем вентилятор Luzar LFc18K2, вышел из строя модуль управления, я заказал модуль Luzar LFR 18K2, а он не подходит.(не встает на свое место из-за выемки под заднюю крышку самого электродвигателя.)Какой модуль нужно приобрести?
Ответ LUZAR
12.09.2024
Вам нужен LFR 18K3, он производится на нашем заводе в СПб, как отдельный товар появится в продаже через 2 месяца. Пока что напишите на otk@luzar.ru - мы отправим модуль для замены.
Другое
12.09.2024
Добрый день. Подскажите пожалуста, почему у вас на сайте рекомендуемая цена указана выше чем на озоне? В розничных точках продаж цена +- одинаковая. А на озоне она гораздо ниже. С чем связана такая ценовая политика?
Ответ LUZAR
12.09.2024
На нашем сайте указана максимальная рекомендованная розничная цена.
применяемость к авто
12.09.2024
Здравствуйте. Имеем вентилятор Luzar LFc18K2, вышел из строя модуль управления, я заказал модуль Luzar LFR 18K2, а он не подходит.(не встает на свое место из-за выемки под заднюю крышку самого электродвигателя.)Какой модуль нужно приобрести?
Ответ LUZAR
12.09.2024
Это модуль LFR 18K3 - пока что он отдельно не продается, напишите на otk@luzar.ru - мы отправим вам запасной модуль для замены.
Другое
12.09.2024
Здравствуйте.
Прошу пояснить в чём технические отличия радиаторов: LRH0311 и LRH0305?
Прошу пояснить в чём технические отличия радиаторов: LRH0311 и LRH0305?
Ответ LUZAR
12.09.2024
Отличается пластиковым бачком с патрубками - у LRh 0305 изгиб патрубков в сторону сердцевины https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-gaz-31105-volga-s-dvig-chrysler-lrh-0305/
У LRh 0311 изгиб патрубков в плоскости сердцевины https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-3110-18mm-lrh-0311/
Отличие в местоположении подключения шлангов.
У LRh 0311 изгиб патрубков в плоскости сердцевины https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-otopitelya/radiator-otopitelya-3110-18mm-lrh-0311/
Отличие в местоположении подключения шлангов.
эксплуатация и установка
11.09.2024
Здравствуйте, подскажите как подключить Модуль LFR 0002 к одноконтактному датчику температуры.
Ответ LUZAR
11.09.2024
Никак, для работы с одноконтактными датчиками предназначен модуль LFR 0001 https://luzar.ru/catalogue/moduli-upravleniya-ventilyatora/modul-upravleniya-elektroventilyatorom-okhlazhdeniya-universalnyy-lfr-0001-lfr-0001/
Другое
10.09.2024
Здравствуйте
Купил в местном сетевом автомагазине "Замена". г. Черногорск, республика Хакасия- водяной насос 2101 Luzar . После установки на авто ваз 2107 обнаружился неприятный сюрприз. Вал у детали помпы КРИВОЙ. Очень кривой. Как такое возможно вообще? Думали шкив виноват, купили новый -без изменений. В магазине, где покупали запчасть, сказали снимайте приносите ,напишите претензию -отправим на дефектовку. Запчасть не обменяли!!! Дефектовка может продлится и месяц и два. Магазин предлагает купить другую помпу. Это дополнительные расходы на запчасть плюс работа мастера тех сервиса.
Вопрос к вам производитель. Как должен решаться вопрос в данной ситуации?
Купил в местном сетевом автомагазине "Замена". г. Черногорск, республика Хакасия- водяной насос 2101 Luzar . После установки на авто ваз 2107 обнаружился неприятный сюрприз. Вал у детали помпы КРИВОЙ. Очень кривой. Как такое возможно вообще? Думали шкив виноват, купили новый -без изменений. В магазине, где покупали запчасть, сказали снимайте приносите ,напишите претензию -отправим на дефектовку. Запчасть не обменяли!!! Дефектовка может продлится и месяц и два. Магазин предлагает купить другую помпу. Это дополнительные расходы на запчасть плюс работа мастера тех сервиса.
Вопрос к вам производитель. Как должен решаться вопрос в данной ситуации?
Другое
10.09.2024
Добрый день.
Мы являемся интернет-магазином, реализовали детал
LT2080
Термостат
конечному потребителю 08.09.2024. Сегодня, клиент обратился с претензией, что деталь не работает, устанавливал самостоятельно, а также заливал кипятком, термостат не раскрылся. Возможно ли вернуть деталь?
Мы являемся интернет-магазином, реализовали детал
LT2080
Термостат
конечному потребителю 08.09.2024. Сегодня, клиент обратился с претензией, что деталь не работает, устанавливал самостоятельно, а также заливал кипятком, термостат не раскрылся. Возможно ли вернуть деталь?
Ответ LUZAR
10.09.2024
LT 2080 имеет температуру начала открытия 105 градусов Цельсия, а температура кипения воды в нормальных условиях 100 градусов, поэтому диагностировать работоспособность данного термостата в кипящей воде невозможно.
По рекламационным обращениям пишите на otk@carville.ru.
По рекламационным обращениям пишите на otk@carville.ru.
Другое
10.09.2024
Здравствуйте! Хочу купить продукцию Luzar не подделку. Нашел Ваш сайт, но на сайте указаны только маркетплейсы. Посмотрел что представлено на маркетплейсах и какие отзывы. Подскажите где можно купить не подделку, а действительно продукцию Luzar чтоб не получить негативное впечатление и как отличить от подделки? Хотелось бы конкретно купить крышку расширительного бачка LL 0108 Luzar а не подделку.
Ответ LUZAR
10.09.2024
Вы можете приобрести нашу продукцию в нашем фирменном интернет-магазине https://carvilleshop.ru/