Контакты

Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65

Хотите разместить свою точку продаж?

Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отправить заявку
Остались вопросы?
Заполните форму ниже
Нажимая “Отправить” Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответсвии с условиями Политики конфиденциальности
Запрос по VIN
Найти ответы на вопросы
эксплуатация и установка
25.07.2018
У меня установлен Ваш радиатор кондиционера  LRAC18H7.
В нем предусмотрена возможность замены фильтра-осушителя 7L0898191A как в оригинале???
Ответ LUZAR
26.07.2018
У LRAC 18H7 предусмотрена замена осушителя, но фильтр-осушитель как у оригинала 7L0898191A не подойдет.
вопросы по гарантии
25.07.2018
купил неделю назад компрессор кондиционера LUZAR  .. установил закачал  фрион но он  неработает..... при  диагностики компрессор  даёт  замыкание. что делать? менять  электромагнитную муфту?или сдавать компрессор обратно по гарантии.  но если  сдавать   по гарантии то кто ввернёт средства по установке и демонтаже..... и последующем монтаже компрессора?
Ответ LUZAR
25.07.2018
Согласно закона "О защите прав потребителей" вы меняете компрессор на новый по месту покупки и предоставляете документы для рассмотрения компенсации повторной установки - заявление, чеки, акт дефектовки, заказ-наряды, и регистрационные документы автосервиса. Соответственно, когда компрессор вернется нам - мы проведем проверку о причине возникновения брака и вынесем решение о компенсации или ее отказе.
применяемость к авто
24.07.2018
Он идёт с датчиком и прокладками?
Ответ LUZAR
25.07.2018
Термостат поставляется в точно таком же виде как показан на фото на сайте, т.е. с датчиками и прокладкой. Ссылка на наш фирменный интернет-магазин, где можно заказать продукцию у нас напрямую https://carvilleshop.ru/catalogue/komponenti_sistemi_ochlazdenia/termostaty/termostat-c4-10-308-07-1-6i-lt-20z6/?fromlist=%D0%9A%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B3
вопросы по гарантии
24.07.2018
Скажите пожалуйста, есть ли в Астрахани ваши авторизованные сервисные центры? Или где я могу поставить компрессор кондиционера, чтобы на него была гарантия, а не только на работу.
Ответ LUZAR
25.07.2018
Мы не открывали программу по авторизованным сервисным центрам, поэтому гарантия будет распространяться в случае установку в любом сервисном центре, прошедшем весь процесс государственной регистрации.
применяемость к авто
23.07.2018
В Вашем каталоге есть вентилятор охлаждения двигателя с кожухом , а есть ли без кожуха так как кожух цел , а моторчик вентилятора сдох. И почему для форд фокуса уВас есть без кожуха вентилятор с мотором, а для фьюжена нет? Просто мне посути нужен только мотор вентилятор или вообще один только мотор.
Ответ LUZAR
23.07.2018
Такова маркетинговая политика компании. В свое время мы начинали производство только электровентиляторов с крыльчатками без кожухов - оказалось, что они очень мало востребованы, так как большинство меняет электровентилятор в сборе с кожухом (авария с поломкой кожуха или невозможность выкрутить винты по причине их сильной коррозии). К тому же мы дополнительно столкнулись с тем, что разные производители электровентиляторов изготавливают изделия с невзаимозаменяемыми с другими марками электромоторами - отличаются посадочные крепления к пластиковому кожуху. В связи с этим в настоящее время производится освоение электромоторов в сборе с крыльчатками и кожухами.
эксплуатация и установка
22.07.2018
Добрый день
25 тыс км назад установил приводной ремень вашего производства, на данный момент обслуживал автомобиль увидел что ручейковая сторона ремня потрескалась, а кое где и вовсе отскочил ручейки... Подскажите, 25тыс.км это и есть нормальный ресурс вашего ремня? Защиты все стоят.
Авто калина 1 с кондеем.
Ответ LUZAR
23.07.2018
Если гарантийный срок не вышел- то обменяйте по месту покупки на новый. РТИ достаточно сложны при изготовлении и проверке - в России к сожалению практически не осталось лабораторий, которые способны провести полную проверку поликлиновых ремней, поэтому в настоящее время мы разрабатываем проверочный стенд для проведения ресурсных испытаний для проверки долговечности ремней при изготовлении.
применяемость к авто
22.07.2018
По вину бьет другой номер 976061с350
Ответ LUZAR
23.07.2018
Указанный вами радиатор кондиционера с ОЕМ номером 976061с350 несколько отличается от LRAC 081C1 расположением кронштейна и ресивером. Мы уже заказали данную модель для проведения сравнения взаимозаменяемости.
применяемость к авто
21.07.2018
Здравствуйте. Купил ваш термостат с номером lt 2131. Он не подходит, хотя на вашем сайте указонно чт он совместим с автомобилем opel astra gtc 2011г.в с мотором 1.4t
Ответ LUZAR
23.07.2018
LT 2131 является взаимозаменяемым с ОEM 55565336 Astra J (10-) 1.4T с двигателями A14NET и A14NEL


применяемость к авто
21.07.2018
Ваш ремень LB 0190 является так называемым - эластичным?

Ответ LUZAR
23.07.2018
Полное название товара: эластичные поликлиновые ремни.
применяемость к авто
20.07.2018
Добрыф день. Интересует LFH1950. Какая у него высота, от нижней точки порпуса до верхней точки лопостей вентилятора?
Ответ LUZAR
20.07.2018
Эскиз отправлен на указанную вами почту