Здравствуйте, приобрел радиатор лузар 8.01 2018 в октябре 2018 появился запах тосола в салоне, радиатор потек сейчас он снят, есть коробка оригинал, накладная выдачи с магазина, но в магазине где он приобретался сказали обращаться к производителю, у них гарантия 14дней, на коробке написано 2 года
Возможно ли заменить данный радиатор на другой или вернуть деньги?
Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
вопросы по гарантии
19.10.2018
Ответ LUZAR
22.10.2018
Магазин не прав, он обязан принять товар в течение гарантийного срока.Требуйте письменный отказ, если отказываются - то зафиксируйте это на видео. И с жалобой в общество защиты прав потребителей.
применяемость к авто
18.10.2018
добрый день подойдет ли вентилятор LFh 1076 на мой авто X9FPXXEEDPBY01437
Ответ LUZAR
18.10.2018
прочее
18.10.2018
Добрый день!
Подскажите, у LFK 20308 какая номинальная мощность?
Подскажите, у LFK 20308 какая номинальная мощность?
Ответ LUZAR
18.10.2018
Номинальная мощность LFK 20308 составляет 250 Вт.
эксплуатация и установка
18.10.2018
Добрый день!
Подскажите какую рабочую температуру должен поддерживать термостат LT 0191 на а/м Приора ( 2010 г.в.)?
Должна ли рабочая температура отличатся от режима езды по городу и по трассе при исправном термостате?
Спасибо.
С ув. Сергей.
Подскажите какую рабочую температуру должен поддерживать термостат LT 0191 на а/м Приора ( 2010 г.в.)?
Должна ли рабочая температура отличатся от режима езды по городу и по трассе при исправном термостате?
Спасибо.
С ув. Сергей.
Ответ LUZAR
08.04.2024
Термоэлемент LT 0191 предназначен для штатной установки в корпус термостата Лада Гранта типа LT 0190 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-granta-lt-0190/, на Приорах же используется другой термостат, типа LT 01082 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-21082-s-nizhney-kryshkoy-lt-01082/./ Данный термоэлемент не может быть установлен в штатный термостат Приоры. Вам нужен термоэлемент LT 01183 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-termoelement-21082-1118-lt-01183/./
Начало открытия термоэлемента LT 01183 составляет 85+-2 градуса. В городском режиме и при движении по трассе температура двигателя конечно же будет отличаться. В городском режиме она будет колебаться от 105 до 95 градусов - температура включения-выключения электровентилятора. А при движении температура конечно же будет меньше, так как происходит обдув набегающим потоком радиатора и двигателя. Соответственно, температура в холодную зимнюю погоду может падать до температуры начала открытия термостата.
Начало открытия термоэлемента LT 01183 составляет 85+-2 градуса. В городском режиме и при движении по трассе температура двигателя конечно же будет отличаться. В городском режиме она будет колебаться от 105 до 95 градусов - температура включения-выключения электровентилятора. А при движении температура конечно же будет меньше, так как происходит обдув набегающим потоком радиатора и двигателя. Соответственно, температура в холодную зимнюю погоду может падать до температуры начала открытия термостата.
прочее
16.10.2018
здравствуйте, не подскажите размер крыльчатки. и параметры кожуха вентиляторов
Ответ LUZAR
17.10.2018
LFK 141G4 https://luzar.ru/catalogue/elektroventilyatory/elektroventilyatory-okhlazhdeniya/elektroventilyator-okhlazhdeniya-s-kozhukhom-x-trail-t31-07-lfk-141g4/ имеет следующие параметры:
максимальный диаметр крыльчатки по ободу - 340 мм, габаритные размеры кожуха - 705х540х80 мм, расстояние между нижними ножками - 384 мм, между верхними крепежными отверстиями - 399 мм.
максимальный диаметр крыльчатки по ободу - 340 мм, габаритные размеры кожуха - 705х540х80 мм, расстояние между нижними ножками - 384 мм, между верхними крепежными отверстиями - 399 мм.
эксплуатация и установка
16.10.2018
Добрый день!
Радиатор LRc 01192b имеет паяную сердцевину? Или он сборный?
Радиатор LRc 01192b имеет паяную сердцевину? Или он сборный?
Ответ LUZAR
17.10.2018
С июля 2018 года конструкция сердцевины LRc 01192b также изменилась с паяной на сборную инновационной конструкции - сердцевина двухрядная с овальными трубками, по результатам испытаний такая сердцевина обеспечивает более высокую теплоотдачу по сравнению с паяной.
эксплуатация и установка
15.10.2018
Доброго дня!
Подскажите, радиатор LRc 0192b стал сборным? Раньше он был паяным.
Подскажите, радиатор LRc 0192b стал сборным? Раньше он был паяным.
Ответ LUZAR
16.10.2018
С июля 2018 года конструкция сердцевины LRc 0192b изменилась с паяной на сборную инновационной конструкции - сердцевина двухрядная с овальными трубками, по результатам испытаний такая сердцевина обеспечивает более высокую теплоотдачу по сравнению с паяной.
как отличить подделку
15.10.2018
Здравствуйте! Хотел узнать как отличить оригинальный термостат лузар на ладу гранта 92 градуса от подделки? Заранее спасибо!
Ответ LUZAR
15.10.2018
Термостат LT 0192 упакован в фирменную упаковку, имеет отливку на корпусе LUZAR 92С 2190-1306010-92, LT 0192,дата производства выгравирована лазером в формате --/-- (месяц и год).
применяемость к авто
13.10.2018
Чем этот кран отличается от аналогичного крана 2108?
Ответ LUZAR
15.10.2018
У LV 0108 https://luzar.ru/catalogue/krany-otopitelya/kran-otopitelya-2108-lv-0108/ в отличие от штатного используется керамический запорный элемент, кран разборной конструкции, что позволяет отремонтировать его в случае необходимости, дополнительно в пластиковый патрубок вставлена латунная трубка для предотвращения деформации пластикового патрубка при сильной затяжке шланга, что часто происходит на штатном кране.
прочее
12.10.2018
Какая температура открытия у данного элемента? И какая погрешность допускается?
Ответ LUZAR
15.10.2018
термоэлемент LT 0191 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-termoelement-granta-lt-0191/ имеет температуру начала открытия 85+-2 градуса.