Контакты
Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65
Хотите разместить свою точку продаж?
Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить заявкуНайти ответы на вопросы
эксплуатация и установка
17.11.2020
Термостат 2101-2107 (летний 70°С), каково размера должны быть патрубки для него?
Ответ LUZAR
18.11.2020
LT 0100 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-2101-2107-letniy-70-s-lt-0100/ как большинство термостатов LADA имеет диаметр под шланги внутренним диаметром 32 мм.
как отличить подделку
17.11.2020
Здравствуйте! Приобрёл термостат, на а/м лада приора lt01082, у вас на сайте корпус дюралюминий, а мне продали пластиковый. Это оригинал или подделка?
Ответ LUZAR
17.11.2020
LT 01082 выпускался в 2 исполнениях - алюминиевый корпус и пластиковый корпус.
На пластиковом корпусе отлита надпись LUZAR и логотип.
На пластиковом корпусе отлита надпись LUZAR и логотип.
вопросы по гарантии
16.11.2020
Приобрел данный вентилятор в магазине автолайн 20.09.2020
Установку производил сам . Упаковка и чек не остались
Сегодня утром он отказал , появилась ошибка .
Как мне поступить в данной ситуации ,прошло всего почти два месяца .
Установку производил сам . Упаковка и чек не остались
Сегодня утром он отказал , появилась ошибка .
Как мне поступить в данной ситуации ,прошло всего почти два месяца .
Ответ LUZAR
16.11.2020
Обменяйте по месту покупки на новый. Согласно закона "О защите прав потребителей" отсутствие чека не является поводом для продавца для отказа в предоставлении гарантии.
применяемость к авто
16.11.2020
Добрый день.Подскажите на Chevrolet Сruze двигатель 1.8 радиатор Luzar LRC11197
подойдёт? Если нет то какой?
подойдёт? Если нет то какой?
Ответ LUZAR
16.11.2020
Просьба прислать VIN-номер вашего автомобиля с помощью формы "Задать вопрос" на сайте.
Вы не указали тип коробки передач - МТ или АТ, к тому же на данные автомобили устанавливали 2 вида радиаторов охлаждения - длиннее и короче.
Итого потребуется выбрать радиатор из следующего списка:
1. LRc 0550 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-cruze-09-1-8i-mt-lrc-0550/
2. LRc 05152 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-cruze-09-1-8i-at-lrc-05152/
3. LRc 21106 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-astra-j-10-turbo-lrc-21106/
Без VIN-номера сделать это проблематично.
Вы не указали тип коробки передач - МТ или АТ, к тому же на данные автомобили устанавливали 2 вида радиаторов охлаждения - длиннее и короче.
Итого потребуется выбрать радиатор из следующего списка:
1. LRc 0550 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-cruze-09-1-8i-mt-lrc-0550/
2. LRc 05152 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-cruze-09-1-8i-at-lrc-05152/
3. LRc 21106 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-astra-j-10-turbo-lrc-21106/
Без VIN-номера сделать это проблематично.
вопросы по гарантии
15.11.2020
Добрый день, не могу решить свой вопрос уже 2 месяца.
Поставил термостат на автомобиль в автосервисе, проехал 1000, может полторы, термостат открывает на большой круг и все. Пришли холода, в машине прохладно. Где можно поменять термостат по гарантии?
Поставил термостат на автомобиль в автосервисе, проехал 1000, может полторы, термостат открывает на большой круг и все. Пришли холода, в машине прохладно. Где можно поменять термостат по гарантии?
Ответ LUZAR
16.11.2020
Обменяйте изделие по месту покупки
прочее
14.11.2020
Добрый день. Я представляю независимый автоцентр Автопартнер в г.Барнауле. Мы много лет профессионально занимаемся ремонтом автомобилей Форд. Для замены радиатора отопителя мы впервые приобрели LRH1076. В комплекте поставки имеются две дополнительные трубки, уплотнения и хомуты.
Сравнив с оригинальным радиатором, обнаружили значительные отличия в соединениях основных и дополнительных трубок от конструкции оригинала. Однако инструкции по установке в комплекте нет, и есть риск повредить товар при его неправильном монтаже. ВОПРОС: существует ли инструкция по монтажу, и как ее получить? особенно интересует, как правильно устанавливать хомуты в сочленениях основных и дополнительных трубок. Ответ просим направить на почту ford_partner@mail.ru
Сравнив с оригинальным радиатором, обнаружили значительные отличия в соединениях основных и дополнительных трубок от конструкции оригинала. Однако инструкции по установке в комплекте нет, и есть риск повредить товар при его неправильном монтаже. ВОПРОС: существует ли инструкция по монтажу, и как ее получить? особенно интересует, как правильно устанавливать хомуты в сочленениях основных и дополнительных трубок. Ответ просим направить на почту ford_partner@mail.ru
Ответ LUZAR
16.11.2020
Отдельной инструкции по монтажу LRh 1076. Присоединяете патрубки по аналогии с оригинальным радиатором, затягиваете накладные удерживающие хомуты, устанавливается радиатор в кожух.
применяемость к авто
13.11.2020
Добрый день. Подойдет мне? Z8TNC5FS9BM508448
Ответ LUZAR
13.11.2020
эксплуатация и установка
12.11.2020
Подскажите, ваш термостат КОД LUZAR LT 1800 тарелка клапана плотно должна прежиматься? Или есть не большой зазор? Просто смотрю на свет и видно по кругу, что тарелка клапана не плотно сидит.
Ответ LUZAR
13.11.2020
LT 1800 как и оригинальный термостат не имеет резинового уплотнителя между тарелкой и клапаном. Соответственно, в соединении металл-металл может быть небольшой зазор, который может пропускать небольшое количество охлаждающей жидкости в допустимых пределах. В некоторых термостатах в корпусе термостата делают специальное отверстие - которое выполняет 2 функции - облегчает заполнение системы охлаждения и подогревает охлаждающую жидкость в большом контуре для исключения термошока, который может возникает при открытии перепускного клапана термостата и поступлении холодной жидкости из радиатора охлаждения, особенно зимой. В первую очередь, это актуально для современных высокотемпературных двигателей.
применяемость к авто
12.11.2020
Здравствуйте! Не нашёл в каталоге термостат с дополнительным штуцером на 92 градуса. Есть ли такие?
Ответ LUZAR
13.11.2020
Вы можете приобрести термоэлемент отдельно - это LT 0193 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-beskorpusnoy-granta-zimniy-92-s-lt-0193/
применяемость к авто
11.11.2020
На механику с кондиционером?
Ответ LUZAR
12.11.2020
Для вашего автомобиля вам подойдет LRc 2150 https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-dlya-avtomobiley-astra-g-98-zafira-a-99-1-4i-1-6i-1-8i-mt-lrc-2150/