Контакты

Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65

Хотите разместить свою точку продаж?

Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отправить заявку
Остались вопросы?
Заполните форму ниже
Нажимая “Отправить” Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответсвии с условиями Политики конфиденциальности
Запрос по VIN
Найти ответы на вопросы
вопросы по гарантии
24.02.2021
Купил электровентилятор отопителя (LFh 1750) 08-10-20.
Установил в октябре. В начале февраля вентилятор засвистел, т.е. через 5 месяцев. Документы покупки могу предоставить.
Ответ LUZAR
26.02.2021
Обмен производится по месту покупки
эксплуатация и установка
22.02.2021
Здравствуйте! При установке радиатора LUZAR 11198 на свой автомобиль не смог добиться герметичности паркерного соединения ( на конус ) штуцеров на АКПП. Как быть? Резьба выходного штуцера с радиатора М12*1 на алюминии, ответная гайка тоже из алюминия при затяжке легко можно срезать. Очень неприятный момент. П
Ответ LUZAR
26.02.2021
При установке при необходимости гайка штуцера АКПП подтягивается крутящим моментом 18Нм.
применяемость к авто
20.02.2021
Добрый день. Помогите пожалуйста подобрать радиатор на Honda stream RN-4 2001 г.в. 2,0L. Ставил на данное авто радиатор кондиционера вашего производства. Остался очень доволен.
Оригинальный номер радиатора охлаждения с каталога 19010-PNA-901. Сейчас на автомобиле стоит контрактный радиатор от honda cr-v. По вашему каталогу на свое авто я не нахожу радиатор
Ответ LUZAR
26.02.2021
Освоение радиатора для вашего автомобиля не планируется. Если у вас сейчас подобран радиатор от honda CR-V, то вам может подойти LRc 231NL https://luzar.ru/catalogue/radiatory/radiatory-okhlazhdeniya/radiator-okhlazhdeniya-cr-v-02-at-lrc-231nl/
прочее
19.02.2021
Артикул ваш радиатора, не в одном магазине не бьется! Чери кимо.
Ответ LUZAR
19.02.2021
LRc 3016 - это новинка. В продаже он появится в июне.
прочее
19.02.2021
Купил данный компрессор через Ваше представительство.  При установки на автомобиль,  выяснилось, что он не работает, не выходит шкив. Ваш представитель отказывает в возврате, ссылаясь на то что деталь рабочая.
Но повторюсь при установки на автомобиль кондиционер не работал, а при замене его на компрессор другого производителя всё заработало в штатном режиме.
Ответ LUZAR
19.02.2021
Если компрессор возвращался к нам - то проводилась его проверка. В случае отказа Вам должен быть назад возвращен компрессор с официальным заключением на фирменном бланке. Дистрибьютор в данном случае выступает как промежуточное звено.
применяемость к авто
19.02.2021
Можно ли вместо резистора 255509263R поставить 255503792R
Ответ LUZAR
19.02.2021
Да, возможно
применяемость к авто
17.02.2021
Подойдет ли данный радиатор для рестайловой Гранты после 18 г.в, с климатической системой?
эксплуатация и установка
17.02.2021
спустя 1,5 года и 30 т.км. пропала циркуляция ож,
перед этим были скрипы на холодную и печка работала только выше 1500-2000 оборотов двигателя, замена термостата и промывка системы охлаждения результатов не дало. помпа под замену?
Ответ LUZAR
18.02.2021
Если помпа перестает создавать циркуляцию, то двигатель будет перегреваться.
применяемость к авто
17.02.2021
Говорят что зачастую именно такой термостат не подходит, типа там установлен более развернутый, примерно как у классики, так в итоге какой правильно устанавливать?
Ответ LUZAR
17.02.2021
На АЗЛК устанавливается термостат LT 0101 https://luzar.ru/catalogue/termostaty/termostat-2101-2107-lt-0101/
вопросы по гарантии
17.02.2021
Добрый День . Приобретал данный радиатор LRc 0363b в 2020 году в компании Форум Авто(www.forum-auto.ru). Была произведена промывка системы охлаждения и залит новый антифриз G12 компании Лукойл. Сегодня обратил внимание что под радиатором слева есть подтеки антифриза, при визуальном осмотре обнаружил что течет радиатор по месту примыкания сот к бачку.  Акты с сервиса о установке имеются. Каким образом будет происходить обмен продукции через Вашего Дистрибьютора(Форум Авто) так как за этот год цена радиатора изменилась более чем на 10% . Я должен вернуть этот и оплатить новый по  текущей цене на сейчас ??? Или как это будет происходить ?
Ответ LUZAR
17.02.2021
Обмен производится по месту покупки без доплаты. По закону, доплата производится только в случае разности стоимости при условии покупки другого товара или другого производителя.