Контакты

Адрес Санкт-Петербург:
Московское шоссе, 177 А К2 ЛИТ. Ж
Адрес для корреспонденции:
192 102, Санкт-Петербург, а/я 210, до востребования
Адрес Москва:
Московская область, Домодедово микрорайон, Белые Столбы ВЛ3/3
Эл. почта:
mail@luzar.ru
Телефон
8-800-555-89-65

Хотите разместить свою точку продаж?

Заполните небольшую анкету – мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Отправить заявку
Остались вопросы?
Заполните форму ниже
Нажимая “Отправить” Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответсвии с условиями Политики конфиденциальности
Запрос по VIN
Найти ответы на вопросы
применяемость к авто
05.08.2022
Какой термостат нужен на мою машину?
Ответ LUZAR
05.08.2022
применяемость к авто
05.08.2022
Добрый день! Подскажите артикул радиатора кондиционера? Вин авто Jtnbv58e60j091806
Ответ LUZAR
05.08.2022
прочее
05.08.2022
Здравствуйте. Нет ли в производстве  радиатора охлаждения к автомобилям Тагаз-Тагер, и в частности с двигателем 3,2 л. ? Или может быть планируется...
Ответ LUZAR
05.08.2022
К сожалению, в нашем ассортименте нет радиатора охлаждения для вашего автомобиля. В ближайшее время освоение также не планируется.
вопросы по гарантии
04.08.2022
Здравствуйте дорогие товарищи. В мае 2021 года поставил на свой автомобиль новый компрессор кондиционера LCAC 1430. Настал август и при ТО выяснилось что сломались 2 из 3 пластин диска сцепления приводного шкива компрессора.

Скажите пожалуйста:
1.Возможно ли у Вас купить диск сцепления отдельно от компрессора в сборе?

2. Читал, что срок гарантии на  компрессор 2 года? На эту поломку гарантийный срок распространяется, что и кому необходимо предоставить.

3. Компрессор рабочий, неужели будете весь менять? Это ведь не имеет смысла.
Ответ LUZAR
05.08.2022
Отдельно пока что комплектующие компрессоров не продаются - сейчас прорабатывается ассортимент расходных материалов для них - они появятся к следующему сезону.
Гарантия на компрессоры кондиционера LUZAR составляет 2 года.
В вашем случае мы отправим вам другой диск на замену.
Просьба написать на otk@luzar.ru
вопросы по гарантии
04.08.2022
Здравствуйте. Какая гарантия на Ваши компрессора? И какие условия гарантии?
Ответ LUZAR
04.08.2022
Гарантия на компрессоры кондиционера LUZAR составляет 2 года.
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ
Гарантия предоставляется при условии выполнении следующих требований:
- замена ресивера-осушителя
- промывка системы кондиционирования
- использование качественного хладагента и масла
прочее
02.08.2022
Здравствуйте, масса картриджа какая?
Ответ LUZAR
03.08.2022
масса нетто LAT 5027 составляет 0,8 кг
прочее
02.08.2022
масса картриджа какая?
Ответ LUZAR
03.08.2022
масса нетто изделия LAT 5028 составляет 1,62 кг
применяемость к авто
02.08.2022
Добрый день, подойдет ли данный клапан к ниссан теана 14 г.в. 33 кузов, двиг 2.4. европейка,
VIN: Z8NBCAL33ES008789
вопросы по гарантии
02.08.2022
Добрый день.
Осенью 2020 года купил и поставил вентилятор отопителя LFH18531.
Он у меня не отработал нормально и полутора лет.
Повышенный шум и крайне неравномерные обороты, вплоть до остановки на 1 скорости.
Сейчас новый купил тоже производства Luzar.
В гарантийном талоне указано 2 года с момента покупки.
Чек предыдущего, по русской традиции, не сохранил.
Место покупки, Мурманск, магазин Автосити, осень 2020 года
Единственное, что есть, дата производства 29-11-2019 на вентиляторе.
Очень обидно за короткий срок службы.
Могу ли я воспользоваться гарантийными обязательствами производителя?
С уважением. Дмитрий.
Ответ LUZAR
02.08.2022
Напишите на otk@luzar.ru
Если вентилятор перестал работать по причине полного истирания щеток, то это является естественным износом. Вентилятор отопителя имеет ресурс 3000 моточасов при полной скорости вращения.
эксплуатация и установка
02.08.2022
Какой управляющий клапан стоит на LCAC 1030
Ответ LUZAR
02.08.2022
У клапана данного компрессора нет своего ОЕМ номера, у нас в продаже отдельно его тоже нет